クチコミ

総合評価
3.81
757件
5
55件
4
122件
3
69件
2
33件
1
11件
部屋
3.76
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.96
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.72
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像・動画
36件
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
リフォーム済みで快適、朝食も便利で大満足

外観の古さは否めないですが、ロビー、朝食会場、室内とも綺麗にリフォームされており、室内のTVも大型で快適です。Wi-Fiも室内〜館内とも、通信良好です。朝食も、小分けになっており、便利です。スタッフ皆様も、爽やか。値段も手頃で、また利用したいホテルと感じました。静岡県富士山世界遺産センターも、徒歩8分と近いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 館内やお部屋、朝食などにご満足いただけたご様子が伝わり、とても嬉しく拝見いたしました。 スタッフへのお言葉もありがとうございます。日々の励みになります。 「また利用したい」と感じていただけたことを大変光栄に思います。 また富士宮にお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-07-08
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
富士山の絶景に癒やされる、朝食も快適

富士山が見える部屋に泊まりたく、こちらに決めさせていただきました。 「富士山どこだ?」と思ったら雲に覆われてて、雲が晴れると目の前に絶景が…! 日本の世界に誇れる風景です。 部屋自体は年季が入ってますが、この眺望が全てを癒してくれます。 (バスルームの目立ったカビは除去していただけると幸いです^^;) 朝食バイキングは小分けになっており、取る手間も省け、清潔感もあり良かったです。 また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 富士山の見えるお部屋を楽しみにお越しいただき、その景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。雲が晴れた瞬間に現れた富士山は、旅の素敵な思い出になったのではないでしょうか。 また、朝食につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 一方で、バスルームの清掃につきましては行き届かない点があり、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検の強化に努めてまいります。 また富士山に会いたくなりましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-20
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
ヨッキー306
70代/男性|27 件のクチコミ
駅近で親切な接客、朝食も清潔で安心

駅から近く雨天でもほとんど濡れずに入れます。 フロントスタッフを始め皆さんに、丁寧に親切に対応していただきました。朝食のおかず類は、個々に盛られてラップがかけられ、大変清潔だと思います。 部屋の浴槽が狭いので、大柄の人には使いにくいかも····です。 また富士宮に行くときは利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスの良さやスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、朝食につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、衛生面にも配慮してご提供しておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。 一方で、浴槽の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
0〜0〜0
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントスタッフの対応が素晴らしく大満足

他の方のレビュー通り、外観や水回りが少し古く感じますが、とても清潔に保たれていて気持ちよくすごせました。 チェックイン後、フロント反対側のカウンターから簡単なアメニティ(ボディタオル、綿棒コットンセット、カミソリ、シェービングジェルなど。化粧水、乳液、クレンジグなどはなし。)が用意されていて女性向けというよりかは男性向けのイメージでした。 女性は自分の使っているものがあり、持参することが多いと思うので充分だと思います。 昨今のビジネス系には大浴場完備されているところもありますが、こちらはありません。 館内正面入り口横に喫煙所あり。 部屋に充電ケーブルのようなものはなく(フロントに言えば貸し出してもらえるのかまでは不明)ベット横にUSB接続部がありますし、アダプタあるならコンセント口はテレビ周りに結構あるので(部屋によるかもしれませんが)充電系には困りません。 自宅分のお土産がかなりかさばってしまったのでホテルから急遽発送することにしました。 ホテルの案内(ホームページ)には「〜22:00までにフロントへ(チェックアウト当日は受付なし)」とのことでしたので18:00ごろフロントへ。 ホテルからの発送は各自梱包ですが、段ボールの用意がないことを悟ってくださり「梱包用ではないですが…」とちょうど良いサイズの段ボールを資材室?のようなところから出してくださりとても助かりました。 その時にフロントで対応してくださった女性スタッフの方(名前を聞くのを忘れてしまいました。)のホスピタリティにとてもうれしくなりました。 私自身、ホテル業ではないものの、お客様と接する機会の多い仕事柄、お客様側の気持ちが直に体験でき嬉しく、とても勉強になりました。 富士宮駅に行くならまた利用をしたいと考えています。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の清潔さや設備、またフロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。特に発送のお手伝いをさせていただいたスタッフへのお言葉は、本人を含めスタッフ一同の大きな励みになります。 お客様のお役に立てたこと、そして快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 今後も心のこもったサービスを提供できるよう努めてまいります。 また富士宮へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-18
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ariringo
30代/女性|1 件のクチコミ
富士宮焼きそばが絶品、駅近で建物も綺麗

富士宮駅からすぐ側ということで利用させていただきました! 何よりも大満足なのは朝ごはんです‪ ·͜· 富士宮焼きそば朝から食べられて嬉しい〜!! 建物自体は古いですが中はとても綺麗でした。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 富士宮駅からのアクセスや館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食の富士宮やきそばをお気に召していただけたようで何よりでございます。 また富士宮へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-08-26
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
おおおおし
40代/男性|4 件のクチコミ

朝食も美味しくいただきました。 機会あればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
shizu0527
50代/男性|13 件のクチコミ
朝食の衛生管理が徹底されており好印象

お客さんは外国の方が多かった。 朝食でバイキング形式で抵抗があったが殆どラップをして衛生面に気をつけられてた。 凄く好感を持てた。 スタッフも感じが良い。 また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してお召し上がりいただけるよう心掛けておりますので、衛生面にご好評をいただけたことはスタッフの励みになります。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
富士宮 富士急ホテル
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
FJ-
40代/男性|7 件のクチコミ
富士山の絶景に感動、また利用したい

部屋から富士山が綺麗に見えたのが良かったです。残念だったのはカーテンの裏にカメムシが居たぐらいで、その他は大変満足でした。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの富士山の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、カーテンの裏に虫がおり、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後も点検・清掃に努めてまいります。 温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-27
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
チャーハンに酢
40代/男性|1 件のクチコミ
お風呂の臭いは気になるが他は快適

お風呂場の臭いが少し気になる程度ですが、 後はいい感じでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★事前カード決済がお得★無料朝食付

49
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂場の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 一方で、その他の点につきましては快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 いただいたご意見を参考に、より快適な環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-18
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
OKカツピー
60代/男性|8 件のクチコミ
朝一番の幻想的な富士山と美味しい朝食

朝一番に見えた富士山が、水墨画のように幻想的でした。その後、雲に隠れてしまいましたが・・・。 朝食は、親切丁寧に対応していただき、とても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝一番の富士山をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。幻想的な景色は、富士山ならではの魅力の一つかと思います。 また、朝食やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。 また富士宮へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-08-15
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
たろべうま
50代/男性|1 件のクチコミ
駅前で立地は良いが、水回りは古く狭め

お風呂やトイレが古くて狭いですが、朝食は良かったです! 駅前で立地は良いですね🙆


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅前の立地や朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、浴室やトイレにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-08-15
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
shiiinjiii
40代/男性|10 件のクチコミ
富士登山に最適、部屋も綺麗で対応も丁寧

友人と富士登山のために宿泊しました。部屋もキレイでフロントスタッフ、清掃スタッフの方の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、富士宮富士急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋が清潔であったこと、スタッフの対応についてのお褒めの言葉を賜りましたことを、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に向け、一層の努力を続けてまいります。また富士宮にお越しの際には、ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士宮 富士急ホテル
2026-08-02
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
profile
nonnax
40代/男性|16 件のクチコミ
富士宮駅徒歩1分、朝食の小分け提供が便利

富士宮駅から徒歩1分の好立地。時代をしっかり積み上げられてきている雰囲気でホテル全体や設備面は先鋭的とは言えないが、お値段もリーゾナブルで立地がすばらしいので富士宮での所用で利用しやすい。 今回お客さんの多くに登山の装備をされた方がいらっしゃったので、富士山アタックの宿にされているのかな? 朝食はビュッフェ形式だが、各お料理、小分けの小皿・小鉢になっていて(例えば鯖皿、玉子とウインナー皿等)、おかずを選ぶ定食屋的なオペレーション。フードロス等考えるととても良いアイデアなんじゃないかな。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 富士宮駅からのアクセスや料金面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食の提供方法にもご注目いただきありがとうございます。お客様に取りやすく、衛生面にも配慮した形でご提供しておりますので、そのように評価していただけたことは大変励みになります。 富士山登山や観光、ビジネスなど様々な目的のお客様に快適にご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。 また富士宮へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-04
3
レジャー
一人
2026年9月宿泊
usapon70
50代/男性|7 件のクチコミ
眺望と清潔感は良いが防音と朝食に改善の余地あり

眺望と部屋の清潔感はとても良かったです。 一方で、向かいの部屋から子どもの夜泣きがかなり聞こえてきたのが少し気になりました。部屋の防音については、もう少し改善されるとありがたいです。 また、朝食については人員不足などの事情もあると思いますが、利用者が多い時間帯には、ホールに一人スタッフの方がいると、よりスムーズに利用できるのではないかと思いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望や清潔さにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、防音面につきましてはごゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。 また、朝食会場の運営につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-09-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まどかーとん
40代/女性|2 件のクチコミ
富士山の見える部屋と美味しい朝食に感動

部屋につきカーテンを開けてビックリ!! 目の前に富士山が!!!!窓そのものがひとつの絵になっていてとても感動しました😭 お部屋もリフォームされてて壁紙や備え付けの家具も綺麗で一人で泊まるには十分でした!! 無料の朝食もパンが美味しかったです😋 絶対に富士宮に行ったら泊まりたいホテルです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
282
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋からの富士山の眺望にご感動いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「窓が一つの絵のよう」とのお言葉もとても光栄でございます。 お部屋や朝食のパンにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。 ぜひまた富士宮へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-04-14
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
pen-mama
50代/女性|25 件のクチコミ
富士山の眺望と朝食が良いコスパホテル

GW中に一泊しました。 富士宮駅からも近く、また、ホテル客室からは壮大な富士山の眺望(お部屋によります)が堪能できて、大変嬉しかったです。 接客も気持ち良いものでしたし、朝食サービスも満足です。 だだ、それ以上のサービスは基本的にありません(ウェルカムドリンクや大浴場など)。 過度な期待をしなければ、値段的にはコスパ良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、富士山の眺望や朝食、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 立地やお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に、安心いたしております。 一方で、設備やサービス面につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
北国から来た長崎人
40代/男性|10 件のクチコミ
雨の中、外まで案内してくれた親切なフロント

フロントスタッフに電話で駐車場の確認電話をしたら雨の中、わざわざ外まで出てきてくださり、提携駐車場まで案内していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。あいにくの天候の中でのご来館となりましたが、フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してご到着いただけるよう、少しでもお役に立てたのであれば何よりでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
なっちょ0705
40代/男性|3 件のクチコミ
いつも利用しています

いつも利用しています。良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、大変うれしく思っております。温かいお言葉はスタッフ一同の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-04-15
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ビジネスじいさん
60代/男性|5 件のクチコミ
親切なスタッフで良いけど設備は少し残念

スタッフはとても親切で心地よかったです。設備が少し古い感じで臭いに敏感な私はちょっと残念でした。エアコンの除湿である程度緩和されますが、寒くなりすぎて。朝食は好き嫌いがあるので、なんとも言えませんが、最初から小分けされているので、迷いません。なのでプラマイ0で普通とさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 一方で、設備面や臭いにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 朝食につきましても貴重なご感想をありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
富士宮 富士急ホテル
2026-06-06
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ゴルフ好き 快晴ゴルフ
60代/男性|149 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

駅近くて便利 朝食も美味しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスの良さや朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
富士宮 富士急ホテル
2026-06-26