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ホテルルートイン妙高新井 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン妙高新井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.98
  • 食事3.86

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ステットソンさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

ステットソンさん [40代/男性] 2014-08-11 16:31:17

立地としては、駅から少し離れていたので苦労しましたが、駅周辺の状況を見る限り致し方ないのでしょう。
接客としては、丁寧で満足しました。
朝食は残念ながら時間が合わななかったため、取ることが出来ませんでした。
早く出発する人のことを考えて、もう少し早目の時間の設定をして頂けると良いのではと思います。
車での移動の人が多いのでしょうが、電車移動の人のことも考慮して、朝のJRの出発時間を見てはいかがでしょうか。10分おきに便があれば良いのですが1時間おきかそれ以上間が空いているため、設定の時間では9時前後の便しか乗れないことになります。
風呂も部屋のユニットバスしか使用しませんでした。
大浴場が1階でエレベータが一基しかなかったので、待ち時間が多くあきらめました。
部屋が3階くらいまでであれば階段でも良いのですが、さすがに7階だとしんどいですね。

シャワー式トイレは後付と思いますが、元々の便器が小さいので使用しずらかったですね。
実際に使用してみたのかな?と疑問に思いました。
これもコストを考えると取り換えは困難なのでしょうが、改装等の機会があれば改善点だと思います。

部屋ですが、壁に汚れが多くありましたが、掃除の際に落ちなかったものでしょうか。
見たところ落とせそうな汚れで、その他はきれいにされていたので、気になりました。

接客が良いだけにいろいろと残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン妙高新井 2014-08-18 02:33:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
設備面やコスト等如何ともしがたい面はございますが改善に向けて努力してまいります。
またこちらにお越しの際はどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も1日お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
ステットソンさん
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