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ホテルルートイン妙高新井のクチコミ･お客さまの声
総合3
ツインの部屋を一人で使ったのでのんびりできた。部屋の照明が暗い。机の引出しに髪の毛残りにはがっかりした。フロントスタッフは誠実に業務されているが、何だか機械的で表情が暗い。斎場の受付みたいな感あり。朝食は普通だか、レストランは感染症対策されてない。大浴場には満足。内側にある水切りのマットは黒カビだらけ。しっかり清掃されてれば尚、よかった。総合的には満足です。
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この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ならびにホテル内の清掃の不備などにより不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げますこの度のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署に共有し今後もこの様な事が起こらない様、より一層努めてまいります。そんな中でも当ホテルの大浴場をお褒めにいただき大変嬉しく存じます。今回はお忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます今回のお声を参考に、より良いホテルを目指して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたしますホテルルートイン妙高新井フロント 安原
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
ツインの部屋を一人で使ったのでのんびりできた。
部屋の照明が暗い。
机の引出しに髪の毛残りにはがっかりした。
フロントスタッフは誠実に業務されているが、何だか機械的で表情が暗い。斎場の受付みたいな感あり。
朝食は普通だか、レストランは感染症対策されてない。
大浴場には満足。
内側にある水切りのマットは黒カビだらけ。しっかり清掃されてれば尚、よかった。
総合的には満足です。
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この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ならびにホテル内の清掃の不備などにより不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます
この度のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署に共有し今後もこの様な事が起こらない様、より一層努めてまいります。
そんな中でも当ホテルの大浴場をお褒めにいただき大変嬉しく存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます
今回のお声を参考に、より良いホテルを目指して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします
ホテルルートイン妙高新井
フロント 安原