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投稿日：2016-03-15 13:25:56
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投稿日：2010-11-13 17:34:53
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投稿日：2010-11-13 17:29:34
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投稿日：2010-11-13 17:25:06
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投稿日：2010-09-26 11:23:42
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モンモン＠葛飾さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
連休中でビジネスなのに家族連れでいっぱいだった。チェックインは待たされた。料金もまちがって請求されるし、こっちから指摘しないとそのままとられるとこだった。しかも指摘したら「インターネットで予約されたときと同額です！！」って、なんでこっちが間違えているかのような態度。正直むっと来た。そうゆう時はちゃんと謝ったほうがいいんじゃないでしょうか？エレベータが狭い、両手に持ったの荷物がつっかえた。１階のエレベータ前に物がありすぎ。もともと狭いのはどうしようもない面があるが、物をどっかほかに移動するとかできるはず。朝食は内容よかったが、終わっても居続ける人たちにはまいった。たとえば30分ごとの入れ替えとか、なんとか工夫すべき。全体的に、混雑時の対応がなってない！総合評価１
ひとつだけよい面、朝の掃除の方の笑顔の挨拶。すばらしいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日は混雑してとはいえ、こちらの対応の悪さで
お客様にたいへん不快な思いをさせてしまいました。
謹んでお詫び申し上げます。
ご投稿いただいたご意見をふまえて、
これから二度とこのようなことが無いようスタッフ間で話し合いたいと思いますので、どうぞご容赦下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。