この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中は館内大変混雑し、ご迷惑をお掛けした点も多くあったかと思います。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
妙高周辺は今新緑がまぶしく1年で一番さわやかな季節を迎えております。ドライブには最高の環境でございますのでぜひまたご家族連れでお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室はオートロックではなくご不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
マネージャー　田中

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルートインホテルズはJALカード特約店であり、全店舗JALカードで宿泊代をお支払い頂けますとマイルが2倍たまります。
フロントにJAL特約店の表示がなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきまして、当ホテルは活性石人工温泉でございます。
ゆっくり温まりお休み頂けたとの事で嬉しく存じます。
また出張等でお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
マネージャー　田中

この度はホテルルートイン妙高新井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、フロント対応、朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
そしてこの度は当ホテルが多少なりともお客様の楽しいご旅行の思い出の一部となれた事も非常に嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度はホテルルートイン妙高新井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当館1階のレストラン花茶屋では、地元の食材（妙高市名物かんずり）を使用しお客様に満足していただけるようなメニューを取り揃えております。
お近くにお越しの際は、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ルートイン妙高新井
フロント　安原

この度はホテルルートイン妙高新井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にリラックスして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをしていただけた事、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン妙高新井
フロント　安原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同努力して参ります。
この度は沢山のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


ルートイン妙高新井
　フロント　尾島

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にリラックスして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井にお泊りいただき誠にありがとうございます。

シャワーの水圧に関しては個人によってお好みの差があるとは思いますので強すぎたり弱すぎる際は出来る限り対応致しますので、お手数ではございますがスタッフまでお伝え頂ければ幸いでございます。
今回はお客様のお身体のご負担にはならなかったでしょうか。
これからもお客様のニーズに応えれるよう努力して参ります
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度はホテルルートイン妙高新井にお泊りいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度はホテルルートイン妙高新井にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また詳細なご説明やご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
妙高周辺ではこの冬は例年に比べて本当に雪が少なく、比較的あたたかで過ごし易い冬でしたが、ここ数日で大雪になりやっと妙高らしい景色となりました。スキー場の雪も十分に積もりましたので是非スキー、スノボや温泉巡りにまたお越し下さいませ。ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。
こちらにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館1階のレストラン花茶屋では、なるべく地元の食材を使用しお客様に満足していただけるようなメニューを取り揃えております。朝食につきましては連泊のお客様にも飽きのこないよう、工夫を凝らした品目を提供しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
製氷機の件につきましては場所が分かりずらくご迷惑をおかけしました。給水管や設置スペースの関係上現在地に設置せざるを得ない状況でございます。今後は案内図を再考するなどより分かりやすくする工夫をして参ります。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ならびにホテル内の清掃の不備などにより不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます

この度のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署に共有し今後もこの様な事が起こらない様、より一層努めてまいります。

そんな中でも当ホテルの大浴場をお褒めにいただき大変嬉しく存じます。

今回はお忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます
今回のお声を参考に、より良いホテルを目指して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館1階レストラン花茶屋では極力地元の食材を使用し、また連泊のお客様でも飽きのこないよう定期的にメニューを変更するなど工夫を凝らしております。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン妙高新井
　フロント　西脇

この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　保坂

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
最初にお客様をご案内させていただいた部屋は間違いなく禁煙部屋でございます。恐らく直前に利用されたお客様がタバコを吸ってしまい、その匂いが清掃で除去しきれなかった為と考えております。毎日清掃担当者が換気、消臭を行っておりますがこれからは一層注意しチェックして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇