立地5
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 21:48:41
-
部屋からのロケーションもよく、大浴場でゆったりでき、朝食のバイキングも
お粥まで用意されていて、フロントの方の笑顔もすてきで、ふつうなら最高の５点
満点をつけてもいいくらいだったが、一晩中、水の流れるような、エアコンから
風が吹き出すような音がしていて、安眠できなかった。
エアコンを切っても音はしていたので、他の部屋の水音かと思ったが、とぎれる
ことがなかったので、今考えられる原因としては、部屋の冷蔵庫が発する音だった
かもしれない。なので、最低の１点にした。別にそれ以外に苦情はないので
次回泊まるときは、冷蔵庫の電源を切っておくか、静かな冷蔵庫の部屋にして
もらおうと思う。満点をつけられず残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン妙高新井 2014年07月27日 05:20:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら部屋の設備不具合の為、充分お休みいただけなかったこと、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
設備を再度点検し、お客様をお迎えしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
どうぞまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆格安プラン 日曜日はホテルで☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 19:20:58
-
建物がちと古い オートロックではないところがちょっと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン妙高新井 2023年04月22日 21:12:39
-
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室はオートロックではなくご不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン妙高新井
マネージャー 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜シングル禁煙＞バイキング朝食無料！】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 08:56:20
-
ツインの部屋を一人で使ったのでのんびりできた。
部屋の照明が暗い。
机の引出しに髪の毛残りにはがっかりした。
フロントスタッフは誠実に業務されているが、何だか機械的で表情が暗い。斎場の受付みたいな感あり。
朝食は普通だか、レストランは感染症対策されてない。
大浴場には満足。
内側にある水切りのマットは黒カビだらけ。しっかり清掃されてれば尚、よかった。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年12月13日 23:02:43
-
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ならびにホテル内の清掃の不備などにより不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます
この度のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署に共有し今後もこの様な事が起こらない様、より一層努めてまいります。
そんな中でも当ホテルの大浴場をお褒めにいただき大変嬉しく存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます
今回のお声を参考に、より良いホテルを目指して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします
ホテルルートイン妙高新井
フロント 安原
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 12:16:58
-
部屋のトイレの水漏れ音が睡眠時に気になりました。 早期の修繕をご推薦します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン妙高新井 2019年09月24日 21:56:47
-
この度は、当ホテルご利用誠にありがとうございます。
設備不良の為にゆっくりとおくつろぎ出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後このような状態にならないように努めてまいりますので次回の宿泊もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝からモリモリ！朝食バイキング付きプラン☆男女別人工活性石温泉完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム★朝食バイキング無料★】
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投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 16:29:58
-
オートロックでいなど設備が古い。
朝食が7時からと遅く長い待ち行列で時間制約のため食べられなかった。
エレベーター付近の部屋の案内されたので別の部屋への交換をお願いしたが断られた。他の部屋への交換はできなくないが既に割当済のためとの回答。粘ったら交換してもらえたが交換可能なのに断られたのは初めて。柔軟な対応お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン妙高新井 2019年09月17日 06:01:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋の交換など、配慮が行き届かず
ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら今後の
ホテル運営に生かして参ります。
設備面等如何ともしがたい点はございますが
少しでもお客様が快適に過ごしていただけるよう
努力して参ります。
又こちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝からモリモリ！朝食バイキング付きプラン☆男女別人工活性石温泉完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
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papa7777さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- papa7777さん [50代/男性] 2019年07月07日 16:51:29
-
ホテルでの夕食は便利で、大変おいしく頂きました。朝食は７時からと言う事で出発時間は６時３０分でしたので、食べる事が出来ませんでした。おにぎりとみそ汁だけでも良いので、６時頃から初めてもらえれば助かります。私は妙高でゴルフの為に宿泊しましたが、同じような人は多いのではないでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン妙高新井 2019年07月08日 05:58:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間につきましては、少しでも早く開始
したいものの、現状では人員の手配が進まず
残念ながら見送らせていただいております。
なるべくご要望に添えるよう努力して参ります。
またゴルフにお越しの際はぜひご利用ください
ませ。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
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暴走コングさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 暴走コングさん [40代/男性] 2017年12月27日 11:02:09
-
新井の取引先との飲み会があり1年ぶりの利用でした。レンタカーではなく公共交通機関移動ですが新井駅からはタクシーで1メーターで着くので不便さは感じないですね。また来年もお世話になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン妙高新井 2017年12月27日 21:23:11
-
この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今妙高新井では雪が降り積もっており、お部屋からは真っ白な雪景色が望めます。
寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
来年のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 14:56:26
-
まあ普通でした。そのせいかフロントの女性の方の愛想のなさが目立ちました。
仕事で疲れて帰ってきて、あの対応ではさらに疲れます。まあ、そんなことを求めているわけではないですが、ちょっと気になりました。
大浴場があるのはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン妙高新井 2016年09月25日 22:25:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの対応不足、申し訳ございません。今後は感謝の気持ちは笑顔で表現するよう徹底してまいります。
お仕事でお疲れのお客様には是非、大浴場でゆっくり疲れを癒して頂きたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ケニー3748さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- ケニー3748さん [40代/男性] 2016年02月11日 07:44:29
-
大浴場のシャワーの水圧がばか弱いのとボタン押してからお湯が出てる時間がほんの数秒しかないので、流す間もなく大変不便でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン妙高新井 2016年02月16日 02:01:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場のシャワーにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ルートインホテルズでは地球環境保全を目的にシャワーの水圧等を下げることで節水を心がけております。しかしながらこれからもお客様のご意見をお伺いつつ設定の変更も考慮して参ります。どうぞまたご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月17日 16:29:25
-
エアコンの音が少し気になりましたが、大浴場も有りゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートイン妙高新井 2015年04月18日 06:46:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備の面ではご迷惑をおかけしました。改善できる点は見直してまいりますのでどうぞまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月14日 13:31:03
-
出張で車にて利用しましたが新井SAより近く、隣にコンビニもあり便利でした。ただし、朝食バイキングの品揃えに…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン妙高新井 2013年12月18日 06:43:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしつつサービスの改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今日も1日お疲れ様プラン
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月03日 17:31:57
-
9月29日に宿泊しました。
高速道路のスマートインターから近くて便利でした。
朝食は種類も豊富で美味しく頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン妙高新井 2012年10月08日 09:08:59
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。妙高周辺は今、1日ごとに秋の気配が深まっており、残暑が厳しかった今年の夏も遠い昔のように感じております。観光でお越しのお客様は特に食事を楽しみにしておられる方も多いと伺っております。これからもお腹いっぱい食べていただける様な朝食をご用意して皆様をお迎え致しますのでどうぞまた起こし下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 18:49:02
-
立地条件、価格に適したホテルだったと思います。チェックイン後、出されたビールには知っていながらも「おぁ～」と感激してしまいました。部屋にもユニットイバスはありながらも、別に浴場もあり、ビジネスマンにとってはよかったですね。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン妙高新井 2009年11月12日 00:38:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用でしたでしょうか？
大浴場で足をゆったりと伸ばして温まると1日の疲れも多少は和らぐと思います。
こちらにご出張の際はまたぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 今日も1日お疲れ様プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★朝食バイキング無料★】
立地3
みー68270614さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- みー68270614さん [50代/女性] 2022年11月11日 10:13:47
-
禁煙で予約したのに、部屋は禁煙仕様になっているけどタバコ臭かった。フロントに電話したらすぐ部屋を変えてくれた。初めからちゃんとして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年11月12日 06:22:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
最初にお客様をご案内させていただいた部屋は間違いなく禁煙部屋でございます。恐らく直前に利用されたお客様がタバコを吸ってしまい、その匂いが清掃で除去しきれなかった為と考えております。毎日清掃担当者が換気、消臭を行っておりますがこれからは一層注意しチェックして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン妙高新井
フロント 西脇
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地3
かばちゃん1526さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- かばちゃん1526さん [50代/女性] 2022年10月01日 20:35:31
-
浴室の鍵がオートロックではなく、内側から鍵をかけることを知らない人がいた。張り紙だけでなく、鍵を渡すときに説明してほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年10月01日 21:18:28
-
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の内鍵についてのご案内が徹底されておらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
大浴場ご利用方法についてのご案内を今一度見直し、安心してご利用頂けるよう周知徹底を図って参る所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後共よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン妙高新井
マネージャー 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地3
元祖ねこ派さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 元祖ねこ派さん [30代/男性] 2022年09月11日 12:00:29
-
妙高に泊まる際に価格と全国チェーンのルートインの安心感から選びました。
ホテルは妙高市の中心部にあります。有名な豚汁のたちばなもすぐ近くにあります。
駐車場も広く無料で使えるため、車での利用ではとても便利です。
ホテルはキレイにはされていますが、年季が入っています。ホテルの部屋も狭く古ぼけています。
全国チェーンですので、スタッフはしっかりしており問題はありませんでした。
場所柄なのか、労働者がたくさん泊まっているようでしたが夜も静かで過ごしやすかったです。
朝食付のプランにしましたが、朝食はメニューも多くそれなりに満足できるものでした。
妙高市で低コストである程度のレベルのホテルに泊まりたい方にはおすすめできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年09月14日 15:32:06
-
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また当ホテルは開業後年数が経過している事もあり、施設面においてご満足いただけない面もあったかと思います。
今後一部客室においてリニューアルも予定しております。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン妙高新井
マネージャー 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜ダブル禁煙＞バイキング朝食無料！】
立地3
nagajy1121さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2022年07月10日 16:58:00
-
混んでいたので仕方ないですが、エレベーター裏の部屋でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年07月11日 21:03:20
-
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご要望に沿えぬお部屋になりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン妙高新井
マネージャー 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 11:37:57
-
５月に泊まりました。
４階の部屋でしたが晴れの日で妙高山がきれいでした。
すぐ隣にローソンがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年05月20日 20:52:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
妙高山には昔から“跳ね馬”と呼ばれる雪形があらわれ地元では春の訪れを告げる風物詩となっています。
季節は4月上旬からの雪消え頃が一番はっきりと確認できるかと思います。
妙高市にとって“跳ね馬”は郷土を象徴するものでございますので時期が合えば是非ご覧いただければと思います。
またお立ち寄り頂ければ妙高山と一緒にスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン妙高新井
フロント 安原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜シングル禁煙＞バイキング朝食無料！】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 13:22:18
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン妙高新井 2022年05月06日 05:39:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
疲れた体には足を伸ばしてゆっくりお風呂につかるのが一番ではないでしょうか。
またお越しの際は大浴場をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン妙高新井
フロント 西脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜ツイン禁煙＞バイキング朝食無料！】
立地5
ケニー3748さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ
立地的に良く、仕事で訪れた時にはいつもお世話になっております。
朝食無料でついているのですが、
勤務が早くいつも食べれません。
６時位から食堂オープンできませんでしょうか？
それか朝食なしプランの追加!!
あと、お風呂の排水が悪くお湯が落とせず足をきれいに流して上がるのが困難ですので、すぐお湯が抜けるよう改善して貰いたいです。
また利用させていただきます。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の時間につきましては極力皆様のご希望に沿える様に努力しておりますが、昨今の人手不足の状況もあり、難しい面もございます。
浴槽の排水の件も含め出来る限りの対応をして参りますのでどうぞまたご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。