この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
開業から多少時間が経過している為いかんともしがたい面もございますが、その分清掃に力を入れて清潔さを保っております。
皆様のお声を取り入れて記憶に残るホテルとなるようこれからもがんばりますので是非又お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、感謝いたします。ご指摘の大浴場のタオルにつきましてはスタッフ間で話し合いの場を持ち検討したいと思います。他にお気づきの点がありましたらぜひお聞かせ下さいませ。
ご利用のお客様視点からのご要望、ご意見を参考にいたらぬ点を改善してゆく所存です。
どうぞまたご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
最初にお客様をご案内させていただいた部屋は間違いなく禁煙部屋でございます。恐らく直前に利用されたお客様がタバコを吸ってしまい、その匂いが清掃で除去しきれなかった為と考えております。毎日清掃担当者が換気、消臭を行っておりますがこれからは一層注意しチェックして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご要望に沿えぬお部屋になりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。

またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
マネージャー　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中は館内大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。ご容赦下さいませ。
お客様には快適にご利用いただけますよう工夫しておりますが、まだまだいたらぬ点多くご意見を頂戴しております。そのお声を無駄にせぬよう努力して参ります。
どうぞぜひまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
疲れた体には足を伸ばしてゆっくりお風呂につかるのが一番ではないでしょうか。
またお越しの際は大浴場をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は、当ホテルご利用誠にありがとうございます。
設備不良の為にゆっくりとおくつろぎ出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後このような状態にならないように努めてまいりますので次回の宿泊もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この冬は報道で皆様ご存知のように大雪になりました。
除雪が追いつかずご迷惑をお掛けしました。
ご容赦下さいませ。
しかしながら3月も半ばの今は嘘のように穏やかな日が続いております。
これからはお花見、新緑と爽やかな季節になりますのでどうぞまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
これからも地元の食材をたくさん使用して
皆様に喜んでいただける料理を提供して
ゆきます。
お気づきの点がありましたらどうぞご遠慮なく
お申し付けくださいませ。
ありがとうごいざいました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭いにつきましては毎日の清掃で充分の換気を
心掛けておりますが、どうしても抜けきらない場合もあり、
ご迷惑をお掛けしたかもしれません。
どうぞご容赦くださいませ。
また消臭スプレーの件につきましては
とても参考になるご意見と考え、スタッフ間で
検討したいと思います。
貴重なお言葉ありがとうございます。
どうぞまたお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用の際もおいしい朝食を用意してお待ちしております。
どうぞまたご宿泊くださいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭いの件につきましては換気が不十分で
ご迷惑をお掛けしました。清掃の際は充分空気の
入替を行なっているつもりですが、今後はもっと
気をつけるように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら部屋の設備不具合の為、充分お休みいただけなかったこと、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
設備を再度点検し、お客様をお迎えしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
どうぞまたお越しくださいませ。