この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご要望に沿えぬお部屋になりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。

またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
マネージャー　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
妙高山には昔から“跳ね馬”と呼ばれる雪形があらわれ地元では春の訪れを告げる風物詩となっています。
季節は4月上旬からの雪消え頃が一番はっきりと確認できるかと思います。
妙高市にとって“跳ね馬”は郷土を象徴するものでございますので時期が合えば是非ご覧いただければと思います。

またお立ち寄り頂ければ妙高山と一緒にスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
疲れた体には足を伸ばしてゆっくりお風呂につかるのが一番ではないでしょうか。
またお越しの際は大浴場をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋の交換など、配慮が行き届かず
ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら今後の
ホテル運営に生かして参ります。
設備面等如何ともしがたい点はございますが
少しでもお客様が快適に過ごしていただけるよう
努力して参ります。
又こちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
仰るとおりドライヤーの風量には改善の必要性を感じており、交換を予定しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう日々改善を行ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　井上

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間につきましては、少しでも早く開始
したいものの、現状では人員の手配が進まず
残念ながら見送らせていただいております。
なるべくご要望に添えるよう努力して参ります。
またゴルフにお越しの際はぜひご利用ください
ませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室の備品に対するご意見につきましては
グループ全体として共有し、サービス向上のための参考に致します。貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
大浴場は足を伸ばしてリラックスできるので
お客様に好評でございます。
又こちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今妙高新井では雪が降り積もっており、お部屋からは真っ白な雪景色が望めます。
寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
来年のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2016年も皆様の温かいお声に支えられ、励まされました。ありがとうございました。
2017年もどうぞよろしくお願いいたします。
ご指摘の点につきましては早急に改善できるように致します。
またどうぞお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの対応不足、申し訳ございません。今後は感謝の気持ちは笑顔で表現するよう徹底してまいります。
お仕事でお疲れのお客様には是非、大浴場でゆっくり疲れを癒して頂きたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様の貴重なご意見を参考にしつつより良いホテルを目指してがんばります。
ご投稿ありがとうございました

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただいたお客様には、ゆっくりとリラックスしてご滞在いただけるよう工夫してまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は、当ホテルご宿泊誠にありがとうございました。お客様のご指摘今後夕食メニューの参考にさせて頂きます。その後体調はいかがでございますでしょうか、厳しい暑さも続いておりますので御身ご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。妙高周辺は今、1日ごとに秋の気配が深まっており、残暑が厳しかった今年の夏も遠い昔のように感じております。観光でお越しのお客様は特に食事を楽しみにしておられる方も多いと伺っております。これからもお腹いっぱい食べていただける様な朝食をご用意して皆様をお迎え致しますのでどうぞまた起こし下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は館内たいへん混雑し、ご投稿にございますように女性浴場におきましては時間をずらしてのご利用をお願いする場合もございました。
ご容赦くださいませ。
私どもスタッフ一同はご利用いただいたお客様への感謝の気持ちを忘れずに、これからもサービスの向上に努力して参りますのでどうぞまたお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
なにぶん田舎ゆえご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、
またこちらにご出張の際はぜひお泊り下さいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
また連日にわたりルートイングループをご利用
頂きましたこと代表して御礼申し上げます。
空調につきましては早速点検いたします。
貴重なご指摘ありがとうございました。
どうぞまたお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭いにつきましては毎日の清掃で充分の換気を
心掛けておりますが、どうしても抜けきらない場合もあり、
ご迷惑をお掛けしたかもしれません。
どうぞご容赦くださいませ。
また消臭スプレーの件につきましては
とても参考になるご意見と考え、スタッフ間で
検討したいと思います。
貴重なお言葉ありがとうございます。
どうぞまたお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
スキー・スノボを楽しんだ後は大浴場で
ゆっくり足を伸ばしてくつろぐのが一番だと
思います。
ルートインでは朝食も日替りでメニューを
変化させており、連泊でも飽きないように
心掛けておりますのでどうぞまた
ご利用くださいませ。
ありがとうございました。