この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの速度についてのご意見は初めて頂戴しました。早速確認してみます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
又こちら方面にお出掛けの際はぜひご宿泊下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また早速のご投稿感謝いたします。
このようなご感想を頂戴しますとサービス業に従事する者として大変励みになります。1人でも多くのお客様に同様の感想を頂ける様サービスの向上に努めますので是非又ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又早速のご投稿感謝いたします。
この夏は涼しい日が多く、ご宿泊いただいた日も一足早い秋が来た様な天気だったと記憶しております。9月に入ってからは蒸し暑い日も多く本格的な秋の気候はまだ少し先ですが、妙高周辺は紅葉も素晴らしく温泉やトレッキングなどで楽しんでいただけます。機会がありましたら是非又お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
何度宿泊されても同じ感想を頂ける様おもてなしの心を忘れず対応いたしますので、これからも引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
開業から多少時間が経過している為いかんともしがたい面もございますが、その分清掃に力を入れて清潔さを保っております。
皆様のお声を取り入れて記憶に残るホテルとなるようこれからもがんばりますので是非又お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件など改善できない点はございますがその他の面でご満足頂ける様奮闘中です。
またこちらにお出掛けの際はぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又詳細なご投稿感謝いたします。
立地条件など今となっては解決しがたい面もございますが、その他の点については皆様のお声を参考に改善できるよう努力いたします。
当ホテルではお客様のニーズに合わせていろいろなプランの設定がありますのでお時間のある時にどうぞご覧下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、感謝いたします。ご指摘の大浴場のタオルにつきましてはスタッフ間で話し合いの場を持ち検討したいと思います。他にお気づきの点がありましたらぜひお聞かせ下さいませ。
ご利用のお客様視点からのご要望、ご意見を参考にいたらぬ点を改善してゆく所存です。
どうぞまたご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また早速のご投稿感謝いたします。
ご利用いただいた全てのお客様より良いホテルと言っていただけるよういっそうの努力をいたします。いたらぬ点がありましたら遠慮なくご指摘下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見感謝いたします。
いただいたお客様の生の声を取り入れ、快適な空間を作り出せるよう努力いたします。
ぜひ次回もご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、ホテルとしていたらぬ点が有りましたことをお詫び申し上げます。
もう少し気配りがあればと後悔しております。
ＥＣＯプランの件でございますが、多くのお客様より「タオル等を含めた備品は自身で持参するのでその分リーズナブルな価格にしてほしい」とのご意見をいただき、その結果作成したプランでございます。いろいろなご意見はあろうかと思いますが何卒ご了承下さいませ。
当ホテルではお客様のニーズに合わせ、多様なプランを用意しております。
各プランにつきましては説明文が付いておりますのでネットからご予約の時はご参照下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿感謝いたします。
ルートインでは連泊のお客様も食べ飽きないような朝食になるようメニューを工夫しておりますが、ご意見、ご要望などございましたら遠慮なくお聞かせくださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧いただきまして大変嬉しく思い、感謝申し上げます。

しかしながら、折角の機会にご利用頂いたにも関わらず、この度のご滞在にてご不快な思いをなさいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今一度、日々の清掃や清掃完了時の確認を強化致します。
一日の疲れ癒し、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ホテルルートイン妙高新井　住田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
最初にお客様をご案内させていただいた部屋は間違いなく禁煙部屋でございます。恐らく直前に利用されたお客様がタバコを吸ってしまい、その匂いが清掃で除去しきれなかった為と考えております。毎日清掃担当者が換気、消臭を行っておりますがこれからは一層注意しチェックして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の臭いでご迷惑をお掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に不快感を与えるお部屋を提供させないためにも清掃、換気を更に徹底して参りたいと思います。
そんな中でも大浴場とレストランをお褒めいただきスタッフ一同幸甚に存じます。

今回のお客様の意見は有難く頂戴し今後の接客やサービスの向上へと繋げていきたいと思いますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　安原

この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご要望に沿えぬお部屋になりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。

またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン妙高新井
マネージャー　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中は館内大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。ご容赦下さいませ。
お客様には快適にご利用いただけますよう工夫しておりますが、まだまだいたらぬ点多くご意見を頂戴しております。そのお声を無駄にせぬよう努力して参ります。
どうぞぜひまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
疲れた体には足を伸ばしてゆっくりお風呂につかるのが一番ではないでしょうか。
またお越しの際は大浴場をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン妙高新井
フロント　西脇

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの音ではご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
当日のお部屋の決定はあくまでランダムであり、プランごとに変わるものではございません。
そのため、お部屋のご要望に関してはお手数をおかけしてしまいますがホテルへご連絡いただければできる限りの対応をさせていただきます。
今後も是非お得なプランをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルご利用誠にありがとうございます。
設備不良の為にゆっくりとおくつろぎ出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後このような状態にならないように努めてまいりますので次回の宿泊もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。