この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
音が気になったとのことで、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたお部屋は、エレベーター横のお部屋で、エレベーターの昇降音が聞こえるため、他のお部屋よりお安く提供させていただいていましたが、事前の説明が十分でございませんでした。
今後は、ご予約の際にお部屋の特徴がはっきりわかるよう、改善して参ります。

富山にお越しの際は、ルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い致します。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

フロント　石須