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ホテルルートイン富山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
９月１１日に宿泊させて頂きました。私は禁煙部屋を希望したかったのですが、安価プランに喫煙室同等な禁煙室のプランがありませんでしたので、仕方なく喫煙室で申し込みました。やはり部屋に入ればタバコの臭いが強かったので、設置している空気清浄器を付けましたが、空気清浄器からも強いタバコの臭いが出てきましたので使用をやめました。これなら置かない方が良いと思いました。空気清浄器より消臭スプレイを設置していただくとありがたいです。今回は私が喫煙室と分かって申し込んでいますので、私が苦情を言えた事ではありませんが、きっとこういった場面に遭遇されておられる方々もいらっしゃると思いまして、書かせていただきました。宿泊料金は、朝食も付いていて割安だと思いますし、駅からも近く大変満足していますが、上記の対応をしていただければ言う事なしと思います。よろしく検討をお願いします。
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この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋のタバコの臭いが強かったとのこと、大変申し訳ございません。当日はあいにく禁煙室が満室でございましたので、喫煙のお部屋でご案内をさせて頂きました。消臭スプレーにつきましては、フロントで市販の物の貸出を行っておりますが、ご案内ができておりませんでした。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。今後は、ご予約の際に喫煙のお部屋でも、チェックインの際に空室がございましたら、禁煙のお部屋に振り替えができるよう検討して参ります。これに懲りずに、富山にお越しの際はぜひルートイン富山駅前をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。フロント 石須
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投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
９月１１日に宿泊させて頂きました。私は禁煙部屋を希望したかったのですが、安価プランに喫煙室同等な禁煙室のプランがありませんでしたので、仕方なく喫煙室で申し込みました。やはり部屋に入ればタバコの臭いが強かったので、設置している空気清浄器を付けましたが、空気清浄器からも強いタバコの臭いが出てきましたので使用をやめました。これなら置かない方が良いと思いました。空気清浄器より消臭スプレイを設置していただくとありがたいです。今回は私が喫煙室と分かって申し込んでいますので、私が苦情を言えた事ではありませんが、きっとこういった場面に遭遇されておられる方々もいらっしゃると思いまして、書かせていただきました。宿泊料金は、朝食も付いていて割安だと思いますし、駅からも近く大変満足していますが、上記の対応をしていただければ言う事なしと思います。よろしく検討をお願いします。
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この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭いが強かったとのこと、大変申し訳ございません。
当日はあいにく禁煙室が満室でございましたので、喫煙のお部屋でご案内をさせて頂きました。
消臭スプレーにつきましては、フロントで市販の物の貸出を行っておりますが、ご案内ができておりませんでした。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約の際に喫煙のお部屋でも、チェックインの際に空室がございましたら、禁煙のお部屋に振り替えができるよう検討して参ります。
これに懲りずに、富山にお越しの際はぜひルートイン富山駅前をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
フロント 石須