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ホテルルートイン富山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.36
  • 食事3.85

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-17 08:31:47

チェックイン時刻より前に到着し、猛暑の街中に繰り出す気力もなかったことから
フロント前で待たせていただきました。
そんな招かれざる客に対しても、付近を通る清掃スタッフの方が気持ちのよい挨拶を
してくれ申し訳ないような気分。
一方でフロントの男性スタッフの面々の愛想のなさ。
富山の男はきっと無骨なんだろうと、良きように解釈したもののこれは残念です。

建物の旧さは聞いていたので設備に対する不満はありません。内部のリニューアルは十分です。
ただ、このご時世に珍しくドアはオートロックではありません。
便利さに慣れた人々は施錠を意識しないまま出かけてしまう危険を孕んでいますが、
チェックイン時の案内は特にありませんでした。ドア付近の目立つ啓蒙等もありません。
セキュリティ面での配慮の不足を感じました。

立地の良さ等申し分なく、再訪の折りにはまた利用させていただきたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン富山駅前 2017-07-18 16:36:39

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたが、フロントスタッフの対応に不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう、指導を徹底するとともに、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様改めて心がけてまいります。
当ホテルは駅前に立地しており、路面電車沿いに面しておりますことから、観光にも便利にご利用頂けます。
周辺には地物の居酒屋も多くございますので、次回は富山の食もお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】