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ホテルルートイン富山駅前のクチコミ･お客さまの声
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最初に気づいたのは、セキュリティーの甘さです。オートロックが無いのは利用者の注意で何とかなるでしょうが、問題はエレベーターです。フロントの在る2Ｆで一旦は停止するのですが、エレベータの中からフロントの人を確認する事が出来ませんでした。エレベーターにも宿泊者確認の手段が在りません。と言う事は、誰でもホテルに侵入出来るんですよね？是非ともこの点は改善していただきたいです。もう一つは自販機です。殆どの商品が「売り切れ」の状態でした。残っていたのは殆どが酒類でした。仕方が無いので、ホテルの外の自販機で購入しました。最後に、無線Wi-Fiの遅さです。チェックインした15時頃は正常に利用できたのですが、夜になると使い物になりません。有線にすれば多少は良いのでしょうが、それでは「無料で無線Wi-Fiのサービス」の看板が泣くと言うものです。リピータ等を設置して対応して頂きたいものです。
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この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして有難うございます。セキュリティー面ですが、当館には４台の監視カメラを設置しており、常時フロントにて確認が出来る様設定をしております。また、夜間は正面エントランス以外の出入り口（非常階段を含みます）を施錠し、ご宿泊者様以外の方が出入りされないように致しております。ご指摘を頂きました自動販売機ですが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。直ぐに対応致しましたが、今後自動販売機の状態に気を配るよう、注意して参ります。貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。フロント 山下
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投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
最初に気づいたのは、セキュリティーの甘さです。
オートロックが無いのは利用者の注意で何とかなるでしょうが、問題はエレベーターです。
フロントの在る2Ｆで一旦は停止するのですが、エレベータの中からフロントの人を確認する事が出来ませんでした。
エレベーターにも宿泊者確認の手段が在りません。
と言う事は、誰でもホテルに侵入出来るんですよね？
是非ともこの点は改善していただきたいです。
もう一つは自販機です。
殆どの商品が「売り切れ」の状態でした。
残っていたのは殆どが酒類でした。
仕方が無いので、ホテルの外の自販機で購入しました。
最後に、無線Wi-Fiの遅さです。
チェックインした15時頃は正常に利用できたのですが、夜になると使い物になりません。
有線にすれば多少は良いのでしょうが、それでは「無料で無線Wi-Fiのサービス」の看板が泣くと言うものです。
リピータ等を設置して対応して頂きたいものです。
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この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして有難うございます。
セキュリティー面ですが、当館には４台の監視カメラを設置しており、常時フロントにて確認が出来る様設定をしております。
また、夜間は正面エントランス以外の出入り口（非常階段を含みます）を施錠し、ご宿泊者様以外の方が出入りされないように致しております。
ご指摘を頂きました自動販売機ですが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに対応致しましたが、今後自動販売機の状態に気を配るよう、注意して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
フロント 山下