このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう施設管理・接客サービスに最善を尽くして参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場が無いことでお客様のご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
大変心苦しい限りではございますが、その他の朝食やサービス面で補えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前 飯塚

この度は、海鮮ダイニング美蔵をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
責任者である私の配慮が足らず2日連続で同じ内容のお食事を提供いたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、従業員同士の会話につきましてもお客様の大事なお食事の時間を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を踏まえ、
今後はお食事付きのご宿泊予約を頂戴した際には、工夫を凝らしお客様にお喜びいただけるよう努めて参る所存でございます。
従業員一同、おもてなしの心を持って、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
何卒、またのお越しをお待ちしております。

海鮮ダイニング美蔵　井出　晋作

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン富山駅前　林　紗希

この度は、ルートイン富山駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃、朝食メニューについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場をご提供出来ず、大変残念に思います。
お客様の感じられた通り、建物自体は古くなって
おりますが、多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客サービス・運営に努めて参ります。

ルートイン富山駅前フロント　林

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はドライヤーの貸し出しも検討し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見を賜り、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

お足元の悪い中お越しいただき、有難うございました。
台風や雨の影響で、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
当館には、直営の居酒屋「海鮮ダイニング　美蔵」が併設されており、天候の悪い日でも雨に濡れずにご利用頂けます。
また、周辺には富山の海の幸を使った地物の飲食店も多く、夜の少し空いた時間にもお楽しみいただけるのではないかと思います。
また近くにお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同お待ちしております。
フロント　山下

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン富山駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、シングルルームはほとんどのお部屋で、幅140cmのセミダブルサイズのベッドを使用しております。（一部、シングルサイズのベッドのお部屋もございます）
大人の男性の方でも、ゆったりとご利用頂ける大きさとなっております。

また富山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石須

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR富山駅近くにあり、ビジネスにも行楽にも便利な立地にございます。
また、徒歩1分の場所にローソンが、徒歩2・3分の場所にファミリーマートがございます。
朝食は、和洋バイキングスタイルの朝食をご宿泊のお客様には無料で提供させて頂いており、ご利用のお客様よりご好評を頂いております。

またのご利用、ホテルルートイン富山駅前スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石須

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

案内表示が無かった為に、重いお荷物を持って階段でお越しいただいたとの事、誠に申し訳ございません。
案内表示につきましては、設置スペースの問題がございますが早急に検討させていただきます。

今後もご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

フロント　石須

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル及び併設のはなの夢をお選び頂きお越しいただいたにもかかわらず、お食事の際に、
大変ご不快な思いをおかけした事、誠に申し訳ございません。
お料理をお待たせした上に、間違えて提供したとの事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を無駄にせず、同じ事が二度と起こらない様努力してまいります。
ホテルと致しましても、お店の状況を把握し適切なご案内が出来る様に努力してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。改善の機会を与えて下さいました事に
深く感謝致します。

次回お越しいただけた際には、より一層お客様の期待に添えますように係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊、ご利用いただき誠にありがとうございました 。

ホテルルートイン富山駅前　マネージャー　　杉本
はなの夢ルートイン富山駅前　店長　井出

ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、無線LANの設定でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
通常ですと、客室に備え付けのインフォメーションブック内に、設定方法の案内チラシが封入されているのですが、お客様がご利用されたお部屋を確認させていただいたところ、チラシが抜けておりました。すぐに新しいチラシを封入させて頂きました。

今後はこのような事が無いよう、一層の設備の点検・確認に努めて参ります。
また富山にお越しの際は、ルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

フロント　石須

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回、ご宿泊に伴い、駐車場入庫に３０分もお待ち頂き、大変なご不便をお掛け致しました事、深く深く、お詫び申し上げます。
確かに立地は良いのですが、その反面、駅周辺の飲食店をご利用されるお客様が集中してしまいます為、お待たせする結果となってしまいました。
次回、ＪＡパーキングで長くお待ち場合、お手数ではございますが、ホテルまでご連絡を頂戴出来ませんでしょうか。
こちらでも、出来るだけ、お待たせしないようご案内させて頂きますので、今回で懲りる事無く、また、当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの利便性には、ご満足頂けたものの、宿泊施設としてのサービスやお客様に対する配慮が欠けていたのではと大変に危惧しております。
今後は、お客様の印象に残るサービスを提供出来ますようスタッフ一同、努めて参りますので
次回、富山にお越しの際は、又、当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

ご意見を頂き誠に有難うございました。

フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。今回は立地の面では、ご納得頂けたものの、他の項目において、ご満足い他だけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、立地だけよかったと言う評価を頂かぬよう、スタッフ一同、努力して行く所存でございます。次回、富山お越しの際には、又、ルートイン富山駅前を何卒ご利用頂きます様、宜しくお願い申しあげます。

フロント　金田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは富山駅から徒歩5分ほどに位置しており、周りに飲食店も多いことからよくお客様よりご好評いただいております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
今後ともお客様にご不便を感じさせる原因を少しでも取り除き、
より良いサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
築年数も30年を超え、ご指摘いただいております通りでございますが、改装やアメニティの充実を図り、快適にご宿泊いただけますよう誠心誠意努めて参ります。
当館はJR富山駅から徒歩5分ほどの立地に位置しており、便利にご利用いただけたご様子で私たちも嬉しく思います。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
　当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
　またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　 ホテルルートイン富山駅前　

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
　当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
　またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　 ホテルルートイン富山駅前