このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン富山駅前　林　紗希

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の各種ご要望がございましたら
フロントまでご連絡いただけましたら
可能な限りお応えいたしたいと存じます。
今後とも、ルートイングループをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ルートイン富山駅前フロント　林紗希

この度は、ルートイン富山駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応において、「親切」と感じていただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、まだまだ至らない点が多くあると感じております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ルートイン富山駅前　林

このたびはルートイン富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをなさっていたことに気が付かず、また朝食開始時間につきましても従業員間の連携が取れておらずにご迷惑をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
夜間に館内の見回りの頻度を増やすこと、お客様へのご案内に誤りの無い様努めて参ります。

ルートイン富山駅前　杉本勇気

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はドライヤーの貸し出しも検討し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見を賜り、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
リモコンが２つあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには有料テレビ専用と通常のリモコンの２つをご用意しております。
分かりやすくご案内するなどの対策を講じてまいります。
今後もルートインホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　山下

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたとのことで、安心しております。ただ、清掃に行き届いていない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことのなきよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
富山に御用の折には、是非とも当ホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。

ルートイン富山駅前
フロント　鄕木

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントが2階にあることに不便さを感じられたとのことで、誠に申し訳ございません。
当ホテルは元は別のホテルであったものをルートインが買い取ったものでございまして、他のルートインホテルと違いまして2階にフロントがある構造となっており、エレベーターも１基ですので、お荷物が多い時やお急ぎの時にはご不便をお掛けすることと思いますが、何卒、ご容赦下さいませ。
当ホテルは富山市繁華街の中心部に立地しており、ホテル内にも直営の海鮮ダイニング美蔵をはじめ、居酒屋が４店舗テナントとして入居しており、ご夕食の会場には事欠かないロケーションでございます。
この点をお汲み取り頂きまして、是非とも、再度ご来館いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ルートイン富山駅前
マネージャー　鄕木

この度はルートイン富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙室の空気清浄機をご利用の際、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。客室の空気清浄機につきましては、定期的に内部クリーニングを行なっておりますが、これが充分でなかったものと思われます。ご指摘いただいた点も含めまして、以後更にしっかりと点検を行って参ります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕木

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り、当館は他のルートインとは施設が異なっており、大浴場がない等お客様のご期待に沿えないこともございます。大変申し訳ございません。
しかし駅前に立地しております事から飲食店が多く、館内には直営の「海鮮ダイニング　美蔵」もあり、富山の海の幸を存分にお楽しみいただけるかと思います。
サービス・朝食・立地面でお客様にご満足頂けるホテルを心掛けて参りますので、もしまたお泊り頂ける機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご寄稿頂きまして有難うございました。
フロント　山下

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
御宿泊頂いた皆様に快適に過ごして頂けるよう、フロントスタッフの行動の改善を行っていきます。

当館の入り口がわかりづらいというご意見を頂き有難うございます。
現在、駅などに案内板を設置を検討しております。お客様にスムーズに当館までお越し頂けるよう対策を行っていきます。

次回富山にお越しの際にもルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

フロント　横田

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、時間帯によっては水圧が低くなってしまう場合もあり、今後改善すべき点でございます。
今後お客様により良いサービスを提供していく為にも、今一度、設備・備品の見直しを行っていくべきと考えております。

この度は、貴重なご意見有難うございました。

フロント　山下

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご指摘頂きました壁紙につきましては、破けている箇所の貼り替えを検討しております。
当ホテルは建物が古くなってきておりますが、その分日々の清掃を怠らないよう心掛けていく所存でございます。

是非、改めて富山駅周辺にお越しになる際は、当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント：横田

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはJR富山駅より徒歩約3分の場所にあり、観光やビジネスに大変便利な立地でございます。
また、周辺には富山ブラックラーメン以外にも、特色あるおすすめの飲食店が多数ございます。特にこの季節は新鮮な海産物を使った料理が最高でございます。
次回も富山にお越しの際には、是非ルートイン富山駅前をご利用頂きますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

フロント　世木

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ブラックサイダーはブラックラーメンに因んだドリンクでもあり、密かなブームになりつつあります。今回は残念でしたが次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　世木

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは、築30年近く経過しており設備面での古さは否めません。ご滞在中ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。今後、快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。

またのご利用を、ホテルルートイン富山駅前スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　世木

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン富山駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、シングルルームはほとんどのお部屋で、幅140cmのセミダブルサイズのベッドを使用しております。（一部、シングルサイズのベッドのお部屋もございます）
大人の男性の方でも、ゆったりとご利用頂ける大きさとなっております。

また富山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石須

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR富山駅近くにあり、ビジネスにも行楽にも便利な立地にございます。
また、徒歩1分の場所にローソンが、徒歩2・3分の場所にファミリーマートがございます。
朝食は、和洋バイキングスタイルの朝食をご宿泊のお客様には無料で提供させて頂いており、ご利用のお客様よりご好評を頂いております。

またのご利用、ホテルルートイン富山駅前スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石須

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

また利用したいとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

フロント　石須

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル及び併設のはなの夢をお選び頂きお越しいただいたにもかかわらず、お食事の際に、
大変ご不快な思いをおかけした事、誠に申し訳ございません。
お料理をお待たせした上に、間違えて提供したとの事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を無駄にせず、同じ事が二度と起こらない様努力してまいります。
ホテルと致しましても、お店の状況を把握し適切なご案内が出来る様に努力してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。改善の機会を与えて下さいました事に
深く感謝致します。

次回お越しいただけた際には、より一層お客様の期待に添えますように係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊、ご利用いただき誠にありがとうございました 。

ホテルルートイン富山駅前　マネージャー　　杉本
はなの夢ルートイン富山駅前　店長　井出