この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの朝食がお口に合われた様で、私共スタッフ、大変嬉しく存じております。又、サービスに関しては、他ホテルと比較し率直なご意見を頂き、誠に有難うございました。今後、お客様のニーズにあったプランや特色の有るサービスをご提供できますよう、努めて参いる所存でございます。次回、富山にお越しの際、是非ともルートイン富山駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申しあげます。
フロント　金田

日頃、掛川並びに富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルにおいては、ルートインの中でも築年数が経過している店舗となっております。ご指摘ございましたホテル名称の剥がれについては、その他の設備に関しても随時確認をするよう徹底して参ります。ご指摘頂きまして誠に有難うございました。
フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。今回は立地の面では、ご納得頂けたものの、他の項目において、ご満足い他だけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、立地だけよかったと言う評価を頂かぬよう、スタッフ一同、努力して行く所存でございます。次回、富山お越しの際には、又、ルートイン富山駅前を何卒ご利用頂きます様、宜しくお願い申しあげます。

フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウォシュレットの不具合でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認をし改善して参りまので次回も是非、お越し頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント　金田

この度は、ご宿泊頂いたにも関らず、お部屋の設備等でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットにつきましては、修理をさせて頂きました。ユニットのお湯の出に関しましては、今後、修繕と点検をして参りますので、次回も何卒、ルートイン富山駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
ご意見を頂き、誠に有難うございました。
フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食バイキングをご利用頂き満足して頂けたとの事、大変、嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用につきまして設備の面で大変、ご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
設備につきましては、今後、順次、手を加えて参りますので、何卒、又、ルートイン富山駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、今回ご利用につきましては、あまりご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
朝食の提供、並びに設備の面でもお客様に納得して頂ける様、改善して参りますので、何卒、次回もルートイン富山駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。　　　フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。チェックアウトのお時間につきましては、ゆっくりとご利用頂ける12時チェックアウトプランがございますので次回、御予約の際は、是非そちらの同サイトプランをご利用下さいませ。又のお越をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　フロント金田

この度は、ミネラルウォーターの件で御不快に思われたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件でございますが、ミネラルウォーターのサービスは、弊社のルートインホームページから御予約を頂いたお客様にお配りしております。大変、申し訳ございませんが、このキャンペーンにつきましては、8月末まで行っておりますので、次回、御予約の際は、是非ともルートインホームページから御予約頂きます様、宜しくお願い申し上げます。　　　　　　フロント　金田

この度は、設備面でご満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。大浴場につきましては、ご不便をお掛けしますが近隣にございます観音湯をご案内させて頂いております。設備に関しては、順次、手を加えて参りますので何卒、又、ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、お客様のご要望にお答えできず大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。この件につきましては、弊社、前向きに検討させて頂く所存でございますので何卒、今後とも、ルートイン駅前をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント　金田

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。お料理の品数が減ったとのご指摘を頂き、今後、貴重なご意見を参考にさせて頂き近々、蒸し料理を提供させて頂く予定でおります。是非とも、又、ルートイン富山駅前をご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロント　金田

前項同様、更にご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

このたびは、ルートイン富山駅前にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
現状に決して甘える事なく、設備面に関しまして今後、修繕を順次進めて参ります。そのことで更にお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、次回もまた、富山にお越しの際には、ルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当方の不手際によりせっかくのご旅行を損ねてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご返答が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
言い訳のしようもないあってはならない落ち度でございます。
この度の不手際を清掃スタッフのみならず店舗全体で真摯に受け止め、清掃後のチェック体制の見直しなど再発防止に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　兵頭