総合3
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 12:52:49
-
今回は富山市内へのレジャー目的で立地と料金で決めさせていただきました。
この金額で朝食付きはお値打ち感があります。
施設からのコメントどうり、建物が古い為の料金設定ではありますが、十分満足できました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:26:44
-
前項同様、更にご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約はお得 ②☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 12:51:55
-
今回は富山市内へのレジャー目的で立地と料金で決めさせていただきました。
この金額で朝食付きはお値打ち感があります。
施設からのコメントどうり、建物が古い為の料金設定ではありますが、十分満足できました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:22:28
-
このたびは、ルートイン富山駅前にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
現状に決して甘える事なく、設備面に関しまして今後、修繕を順次進めて参ります。そのことで更にお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、次回もまた、富山にお越しの際には、ルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約はお得 ②☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:51:00
-
リーズナブルでサービスも良いのでお勧めです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:11:03
-
前項のお言葉同様、更にお客様よりお褒めのお声を頂戴できますホテルを目指して精進致しますので、是非ともまた私どもホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:50:41
-
リーズナブルでサービスも良いのでお勧めです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:10:37
-
前項のお言葉同様、更にお客様よりお褒めのお声を頂戴できますホテルを目指して精進致しますので、是非ともまた私どもホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:50:11
-
リーズナブルでサービスも良いのでお勧めです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:10:11
-
前項のお言葉同様、更にお客様よりお褒めのお声を頂戴できますホテルを目指して精進致しますので、是非ともまた私どもホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:49:42
-
リーズナブルでサービスも良いのでお勧めです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月14日 00:08:31
-
前項のお言葉同様、更にお客様よりお褒めのお声を頂戴できますホテルを目指して精進致しますので、是非ともまた私どもホテルルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:49:16
-
リーズナブルでサービスも良いのでお勧めです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月13日 23:59:55
-
ホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私どもは、お泊りのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが何よりの喜びでございます。
今後も更に、このようなお言葉をお寄せ頂けるホテルを目指し、取り組んで参りますので、忌憚の無いお言葉もお寄せ下さいませ。
富山にお越しの際には、是非ともまたルートイン富山駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:47:29
-
立地も良くとても便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年06月13日 23:49:03
-
このたびは、ルートイン富山駅前にお泊りいただき、誠に有難うございます。
屋号にありますとおり、富山駅から程なくの立地でございます。また、お得な宿泊プランもございますので、これからも是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 18:20:12
-
今回初めて利用させて頂きましたが、トイレの汚物入れに前泊された人の汚物(使用済みの女性用生理用品)がそのまま入っており放置されていました。今まで色んなホテル（他のルートインも含めて）を利用しましたが、こんな事は今まで経験した事がなく初めてです。本当に掃除されているのか？疑問であり、せっかくの旅行で気持ち良く利用できませんでした。清掃担当の方に厳重に注意・指導されたほうが良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約はお得 ☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
禁煙ツイン【２０平方メートル・ベット横幅120ｃｍ】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年05月10日 00:22:10
-
この度は、当方の不手際によりせっかくのご旅行を損ねてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご返答が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
言い訳のしようもないあってはならない落ち度でございます。
この度の不手際を清掃スタッフのみならず店舗全体で真摯に受け止め、清掃後のチェック体制の見直しなど再発防止に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 兵頭
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約はお得 ☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【２０平方メートル・ベット横幅120ｃｍ】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月27日 11:14:18
-
レストランのおばちゃんの対応が良かったです！
常々フロントの対応もいいです。
【ご利用の宿泊プラン】
旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
禁煙シングル【１４平方メートル・ベット横幅140ｃｍ】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年05月10日 00:26:31
-
いつもご宿泊頂をいただいております上に、暖かいお褒めの言葉をありがとうございます。
直接お礼をと思っているのですが、なかなかお話しをする機会が無く残念に思っております。
頂戴いたしましたお言葉はレストランスタッフにも伝えましたところ、大変喜んでおりました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント 兵頭
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の朝はゆっくり１２：００ＯＵＴ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【１４平方メートル・ベット横幅140ｃｍ】】
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月21日 21:43:24
-
先日は大変お世話になりました。日本中まわっておりまして、東北地方から東京経由で夜行列車でやって来たため、まる2日ほとんど眠っておりませんでしたが、翌早朝四時にはすっかり元気を取り戻しておりました！
フロントの方も親切にしてくださいまして、本当にありがとうございました！
1つだけ申し上げますと、三階のアルコールの販売機の商品が出てくるところは磨いた方がいいかもしれません。私もホテルの人間で自動販売機の仕組みを知っておりましたので、お呼びするには至りませんでしたが、商品が詰まりかけておりました。
とは言うものの、また富山県にお伺いすることがございましたら、是非宿泊させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】新年度に向けてお客様にご挨拶プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
禁煙シングル【１４平方メートル・ベット横幅140ｃｍ】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年05月10日 00:34:11
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
暖かいお言葉とご指導誠にありがとうございます。ご指導いただきました自動販売機近日中に清掃いたします。
不手際・行き届かない事が多く大変恥ずかしく思っております。
頂きましたご意見にきちんと対応する中でサービスの向上に努めてまいります。
次回、富山へのご宿泊こころよりお待ち申し上げております。
＊＊今回は営業でいらっしゃいますか？
どうぞ御身体をご自愛くださいませ。
お時間がございましたら、またホテルの営業についてご指導を頂戴できれば幸いです。
フロント 兵頭
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月21日 11:31:08
-
リッチは最高で、プランの関係もあって価格的にも申し分なしでした。部屋の広さはそれなりでしたが、ベッドも広く、ビール等の自販機も良心価格で嬉しく思いました。朝食も無料にしては満足で、フロントの方にも笑顔を絶やさず対応いただけました。また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約はお得 ☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年05月10日 00:18:04
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしましたにも関らずご返答が遅くなり誠に申し訳ございません。
次回お越しの折、ご期待に沿えるよう努力いたします。
ご宿泊心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約はお得 ☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月18日 10:39:41
-
名刺を渡したが、その後何に使うの？昨今の情報漏洩事件等も有り、今更古いアイディアではないか。 他の店舗でポイントカードを作成したが、楽天からの予約で付かない。との事。どこのルートから予約しようが、ルートインに宿泊したのは事実なのでから、そんな方針は撤廃すべきではないか。 訳の解らないサービスを色々取入れて”サービス満点”だなんて思い込みをせずに、客の立場を考えた内容がサービスではないか。
ちなみに、同宿予約した上司の風呂水・お湯の出が悪い・ウオシュレットも
調子が悪かった。との事で翌日不機嫌で、機嫌直しに大変だった。 万人が使えないサービスよりも、もっと肝心な事に注力を注げ！！！
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【少し期間延長】名刺で５％ＯＦＦ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年04月20日 05:59:35
-
この度は、当ホテルをご宿泊賜りまことにありがとうございます。
施設の不備にて、ご宿泊者様にご迷惑をおかけいたしました事、ならびにお客様のお顔を潰してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、心より反省いたします。
①名刺で割引プランでございますが、お申し込み時にご理解頂いておりますものと考え、お気持ちを察することが出来ておりませんでした。
以後の御利用時の記録になればと考えてのプランでございました。
当日を持ちまして楽天にて当該プランを【販売中止】とさせていただきます。
②ポイントカード加算につきましては、入会時の説明不足でございました。ご入会時に楽天トラベルの場合、楽天にてポイント加算があるため、当社ポイントカードでの加算が無いことをきちんとご説明するべきでございました。
当該文面にてお詫びを申し上げます非礼をご寛恕くださいませ。
ご不快な折にも関らず、ご意見を頂戴いたしましたことを心より御礼申し上げます。
フロント 兵頭
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！【少し期間延長】名刺で５％ＯＦＦ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 16:56:39
-
価格が大変割安でしかもゆっくり眠ることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルルートイン富山駅前 2009年04月04日 21:44:18
-
この度は当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。
何分、駅繁華街側に立地しておりますものですから、いつも夜は「音はうるさくないか」「静かにお休みいただいているか」はフロントの心配事であります。このようなお言葉を頂戴いたしましと「ほっ」と安心いたします。
次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 兵頭
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】】
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 11:12:20
-
富山に出張の際はよく利用します。立地も良く価格も安いので助かっています。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】九州から責任者赴任でお客様にご挨拶プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年04月04日 21:35:58
-
いつも当ホテルを御利用賜りまことありがとうございます。
3月もたくさんのご出張お疲れ様でございます。
季節の変わり目でございます。
御身体にはご留意されてくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 兵頭
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月29日 17:49:25
-
フロントの対応が良かったですね！
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年03月30日 22:59:06
-
ありがとうございます！！
お褒めのお言葉を頂戴し感激でございます。
チェックインを担当させて頂いたフロントの金田でございます。
次回お客様がお泊りの際、がっかりされないようにこれからも「笑顔」で接客に努めます！！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月24日 16:44:13
-
従業員の方のご対応もよく、気持ちのいい宿泊ができました。
立地条件はいいのですが、何か利点の生きる情報が提示できるとよいのではないかと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルの方におすすめ！ホワイトデープラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙セミダブル【14平方メートル・ベット横幅１４０cm】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年03月24日 21:11:28
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り従業一同を代表しお礼申し上げます。
お客様のお言葉を参考に1階に観光パンフレットなどの充実ができないか早速準備をいたします。
ＧＷまでには飲食店の案内等もきちんと整備してお泊りのお客様により富山を一層楽しんでいただけるよう努力してまいります。
フロント 兵頭
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月20日 22:57:16
-
久々に宿泊いたしました。又機会があればお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】九州から責任者赴任でお客様にご挨拶プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年03月22日 10:49:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか。
更なるサービスを目指しスタッフ一同努めて参ります。次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月16日 11:16:33
-
久々に利用しましたが、普通以下の評価になる項目は無く、長年の経験を生かされた良いホテルだと思います。 強いて言えば（後で気づいたのですが）今回の”名刺”の特典とか、ポイントカード（忘れてしまったので、あえてこちらからは尋ねなかったのですが）についての問い掛け等が無かったので、その辺がちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！！名刺で５％ＯＦＦ プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】
- ホテルルートイン富山駅前 2009年03月19日 19:03:39
-
いつもお客様には御宿泊賜りありがとうございます。
建物に愛情を持ち使用しておりますが、築年数がある分ご不便をお掛けしたこともあったかと存じます。
そんな中、お客様の暖かいお言葉は、私共従業員にとってなによりの励みでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を経験とし接客の向上に努めてまいります。
ご意見をいただきました通り、3月より楽天サイト他に於きまして、様々なプランを販売させていただいておりますがそのご案内等不足しておりました。
今後、チェックイン時の案内・掲示などを含めて改善を行って参ります。富山は暖かくなり、春らしくなって参りました。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。 フロント 兵頭
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ
今回は富山市内へのレジャー目的で立地と料金で決めさせていただきました。
この金額で朝食付きはお値打ち感があります。
施設からのコメントどうり、建物が古い為の料金設定ではありますが、十分満足できました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【２週間前１０％ＯＦＦ】プラン 朝食付 ＬＡＮ完備 ＊駐車場近郊利用
喫煙シングル【窓無・１４平方メートル】
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