ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル及び併設のはなの夢をお選び頂きお越しいただいたにもかかわらず、お食事の際に、
大変ご不快な思いをおかけした事、誠に申し訳ございません。
お料理をお待たせした上に、間違えて提供したとの事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を無駄にせず、同じ事が二度と起こらない様努力してまいります。
ホテルと致しましても、お店の状況を把握し適切なご案内が出来る様に努力してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。改善の機会を与えて下さいました事に
深く感謝致します。

次回お越しいただけた際には、より一層お客様の期待に添えますように係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊、ご利用いただき誠にありがとうございました 。

ホテルルートイン富山駅前　マネージャー　　杉本
はなの夢ルートイン富山駅前　店長　井出

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
　当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
　またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　ホテルルートイン富山駅前　フロント　古川

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ルートイングループのホテルの中でも古く、大浴場がない店舗でございます。
大浴場を楽しみにお越しくださるお客様も多くいらっしゃる中で、そのようなサービスを提供出来ないことは、私共も心苦しい限りでございます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。
今後につきましても、ルートイングループをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ルートイン富山駅前フロント　林

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
しかしながらごゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
客室によっては日当たりの強いお部屋もございますので、すぐにカーテンの確認を行います。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
また富山にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント　山下

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ランドリーにつきまして、ご意見頂き有難うございます。
混雑緩和の為、洗濯機・乾燥機をもう一台設置できないか検討をさせて頂きます。

また富山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿頂き、誠に有難うございました。

フロント　横田

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
御宿泊頂いた皆様に快適に過ごして頂けるよう、フロントスタッフの行動の改善を行っていきます。

当館の入り口がわかりづらいというご意見を頂き有難うございます。
現在、駅などに案内板を設置を検討しております。お客様にスムーズに当館までお越し頂けるよう対策を行っていきます。

次回富山にお越しの際にもルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

フロント　横田

この度は、ホテルルートイン富山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR富山駅より徒歩約5分の好立地にございます。また、室数限定ではございますが、お得な料金でご利用いただけるプランもご用意しております。
朝食はご宿泊のお客様には無料で提供させていただいております。
今回はご満足いただける内容ではなかったようでして、誠に申し訳ございません。

よりお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石須

この度は、ルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテル周辺の案内が十分にできておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がより滞在を楽しんで頂けるよう、工夫して参ります。
朝食のメニューにつきましても、改善ができないか検討して参ります。
また富山にお越しの際には、ルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い致します。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント　石須

この度は数あるホテルの中からルートイン富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、トイレの不具合でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
客室を確認させていただいたところ、確かに水が少量ずつしか流れない設定となっておりましたので、改善をさせていただきました。
今後はこのようなことが無いよう、日々の設備の点検、整備に留意して参りますので、富山にお越しの際はルートイン富山駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は、ご指摘を頂き、誠に有難うございました。

フロント　石須

前項同様、更にご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには大浴場が無く、お客様のご期待にお応えすることができずに心苦しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足・ご納得いただけますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは富山駅から徒歩5分ほどに位置しており、周りに飲食店も多いことからよくお客様よりご好評いただいております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう施設管理・接客サービスに最善を尽くして参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
今後ともお客様にご不便を感じさせる原因を少しでも取り除き、
より良いサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
MAKM7840様へご迷惑をお掛けいたしましたことは勿論のこと、
お隣のお子様とご宿泊いただきましたお客様にもお気を遣わせてしまったのではないか、
もっと配慮のあるお部屋割りが出来たのでは無いかと猛省しております。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ホテルルートイン富山駅前　飯塚

いつもルートインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービス・快適なお部屋の提供を目指し日々努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン富山駅前 飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場が無いことでお客様のご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
大変心苦しい限りではございますが、その他の朝食やサービス面で補えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富山駅前 飯塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン富山駅前 飯塚

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
　当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
　またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　 ホテルルートイン富山駅前　

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
　当ホテルにおきましては、コロナ対策はもとより、お客様にご満足・ご納得いただけますよう鋭意努めさせていただいております。
　またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　 ホテルルートイン富山駅前