この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
私共の案内不足により、ご迷惑をお掛けし、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度、初めて来館されるお客様への館内設備の案内の徹底をフロントスタッフ一人ひとりに注意して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
次回ご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。