平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
ルートインホテルズの公式ホームページと楽天トラベル様の残室の相違でありますが、弊社のホームぺージは、ホテルのフロントシステムと直結しており、ある程度残室が少なくなれば、自動的に手仕舞いがかかるようになっております。
楽天トラベル様をはじめ、他のサイトは、ホテルのフロントシステムと直結しておらず、スタッフが残室少なくなっていることを確認してから手仕舞いしている為、残室の相違が生じてきます。
宿泊費に関しては、2月1日に料金を改定致しまして、値段が上がっております。4月1日以降も消費税増税の為、料金が上がります。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。