この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しましては何かとご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
館内施設等のご案内につきましてはインフォメーションブックをご用意しておりましたが私共の配慮が足らず、所在がわかりにくかったことと思います。今後お部屋の備品類の配置等についてよりお客様に分かりやすく、また使いやすくあるよう改善させていただきます。
宿泊料金に関しましては、恐れ入りますが他の予約サイトもスタンダードプランでご予約ですと同一の料金でのご案内になります。楽天トラベル様をご利用されますとポイントが貯まりますのでそちらのポイントを使って割引することも可能でございます。次回もご利用いただけましたらぜひお試し下さいませ。
今回の貴重なご意見、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。また何かご要望、ご意見等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。