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投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 06:06:43
-
施設が古く、フロントスタッフの対応が悪いのに加え、料金が高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年10月12日 01:13:45
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応を含め施設面につきましてご不快な思いをされたことに、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を無駄にする事無く、スタッフ一同真摯に受け止め二度とこのような事が無いよう改善に努め、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いて「お客様の声」ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
今後もルートインホテルを何卒、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月07日 21:28:25
-
早朝出発の為、セルフのコーヒーも朝食も食べれなかった
枕が臭かった
お風呂場大浴場を使用
シャンプーがよかった
お風呂も気持ちよかった
化粧水やクレンジングもあって助かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年10月09日 03:49:24
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。女性浴場には、化粧水・乳液・クレンジングをご用意しておりますので、急な宿泊でもご不便なくご利用いただけます。
お部屋の枕が臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントにお申し付けいただければ、すぐに別のものをご用意させていただきます。また、日々の清掃においても今後確認を徹底してまいります。
また糸魚川にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- <選べる特典付☆レディースプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 08:45:18
-
シングル7700円。高い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年10月06日 23:49:35
-
いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合5
chimakiinboxさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- chimakiinboxさん [30代/女性] 2021年09月29日 19:35:45
-
少し駅から遠いですが、大浴場もあり、コーヒーのサービスなどもあり、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年10月02日 05:56:03
-
この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございました。
糸魚川駅からは1km程、距離がありご不備な思いをさせ申し訳ございません。
館内男女別大浴場「旅人の湯」は、チェックイン午後3時より夜2時、朝は5時よりチェックアウト10時までご利用頂けます。
女性浴場は防犯の為施錠をしておりますので安心です。是非足を伸ばしてお寛ぎくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合3
1000kVさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2021年09月29日 18:00:02
-
設備が古く、駅からも少々歩きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年10月02日 03:01:08
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
駅からは1kmほどありますので徒歩10分~15分ほどかかります。夏の暑い日や冬の雪が降る日などは、少々遠い道のりに感じてしまうかもしれません。
当館はオープンしてから20年以上となりますので、新規店舗と比べると設備が古い部分がございます。少しずつではございますが設備の部分的な工事としまして、昨年はエアコンの入替をおこないました。快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力してまいります。
また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- <カップルで☆シングル【2名様利用】プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 18:18:37
-
9/24に宿泊しました。バイクで来館しましたが、フロントから見えるところに他のバイクの隣にとめさせてもらい、盗難の心配から軽減出来ました。室内施設に若干の古さを感じました。館内のレストランは海が近いのに生魚介類がないのが残念でした。大浴場は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年09月27日 02:29:13
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場は、足を伸ばしてゆっくりお入りいただけます。お仕事や日頃の疲れも洗い流してくれますので大変人気がございます。ご満足いただき幸いでございます。
皆様にご満足頂ける様、またより快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、今後一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合4
DA☆よしさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- DA☆よしさん [50代/男性] 2021年09月21日 21:46:39
-
可もなく不可もなくです。
大浴場は、入ってないのでわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年09月22日 01:54:29
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場は足を伸ばしてゆっくりお入りいただけますので、次回はぜひご利用いただければと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、次回はご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合5
fululu0430さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- fululu0430さん [60代/男性] 2021年09月20日 18:00:49
-
大きなお風呂が快適でした。
コロナ対策も徹底されていて安心でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年09月21日 01:45:43
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
安心できたとのお言葉、大変励みになります。
館内共用部の消毒や、朝食での手袋の着用など、今後も安心してご利用頂けますよう対策をおこなってまいります。
また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合4
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投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 20:17:33
-
駅からやや離れているので、食事や買物にやや不便を感じました。朝食は時間前から行列ができていて、しかもバイキングなのでやや密を感じました。トイレのシャワーの水勢が一定でなく不安定な状態でしたが、お尻はきれいになりなした、点検お願いします。701号室でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年09月08日 23:33:34
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の不備につき、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
さっそく点検いたします。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 23:19:07
-
駅から少し遠いですが、静かな環境でした。スーパーが近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年08月10日 05:05:55
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
ご要望などございましたら何なりとフロントにお申しつけいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
ルートイン糸魚川 フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合5
bunbun1000mgさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- bunbun1000mgさん [40代/男性] 2021年08月05日 20:26:57
-
インターハイのために宿泊です。駅から少し歩くのが難点。車で来る分には申し分ないでしょう。近くにコンビニはないものの、21時半まで営業しているスーパーが隣接しており、食材の調達も問題なし。いずれにしてもルートインと言えば広いお風呂。これだけで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年08月08日 21:07:35
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルから近くのコンビニまでは10分弱かかりますが、すぐ隣にスーパーがあり、飲食店も徒歩圏内に多数ございますので、ご不便なくご利用頂けます。
大浴場を気に入って頂けたようで何よりでございます。暑い時期ではありますが、やはり湯舟につかり、ゆっくりと疲れを癒して頂ければと思います。
また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 19:05:15
-
インターハイ前日に無関係の宿泊でしたが、スタッフの方がものすごく良くしてくれました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年08月07日 01:52:51
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ご朝食や大浴場はご利用いただけましたでしょうか?和洋のバイキングや、足を伸ばしてゆっくり入ることができる大浴場は、ご好評いただいております。
また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合5
ゴーカイ5226さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- ゴーカイ5226さん [50代/男性] 2021年07月27日 08:57:58
-
駅から距離があり、夏なので汗びっしょりになりました。
中の大浴場は、ちょうどよい温度でゆっくり浸かることができ
朝も貸し切りで入ることが出来ました。
部屋の鍵が分からないと?で悩みましたが。眺めも良い部屋でした。
朝食会場も、しっかりとコロナ体制をしており、おいしかったです。
目の前がガストで夕食も安く済みました。
機会があれば次回もお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年07月30日 07:02:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お暑い中、当ホテルまでの道のり、大変お疲れ様でございました。
大浴場に満足いただけたようで何よりです。
常に最大限のサービスをご提供できるよう、今後とも努めさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 19:24:09
-
へやからの眺めはとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年07月26日 00:32:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
海側向きのお部屋と山側向きのお部屋あり、この時期の海向きのお部屋は夕日が大変綺麗ですし、山向きのお部屋は7月初めに山開きをした雨飾山が見えます。
海と山と、糸魚川の自然をお楽しみくださいませ。
ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 18:31:37
-
毎年海水浴に行く際に利用させていただき、4回目の宿泊です。海から近くてとても便利、お隣はスーパーですし裏にはガストもあります。部屋のお風呂だけではなく、大きなお風呂があるので子供連れにはありがたいです。
朝食のバイキングもいつもありがたく頂いています。案内してくれた方の「おはようございます」がとても暖かくて素敵でした。同じ方ですが、手袋を忘れて食べ物を取る方や、おしゃべりをしている方に対しては毅然と(でも優しく)注意していたので、感染対策がしっかりしていて、安心感がありました。
チェックアウト前にお掃除をしている方からも気持ちの良い挨拶と子供にも暖かい声がけをいただけて、嬉しかったです。
働くみなさん、とても接客が素敵ですが、フロントの方たちだけいつも笑顔少なめという印象です。そういう方針なのかな?
あと、お風呂にある洗濯、乾燥機を今回初めて利用しましたが、帰ってから洗濯物が少ないのが本当に楽だったのでこれからも利用します。
また来年も海水浴の時に利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年07月26日 00:21:33
-
毎年ご利用頂き、またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフの励みになります。
しかしながら、まずお客様をお迎えするフロントが笑顔が少ないとの印象でお恥ずかしい限りでございます。
コインランドリーは男性大浴場に2台、女性大浴場に1台ございます。
洗剤はお持ちいただいても大丈夫ですが、フロントで販売しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また来年もお越しいただけるとの事、誠にありがとうございます。
その際には、フロントにも笑顔があったねと言っていただけるように心掛けて参ります。
ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ツインルーム】
総合3
Wankuさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- Wankuさん [50代/男性] 2021年07月23日 05:58:59
-
今どきのビジネスホテルを標準とするとオートロックでもないし部屋の造りも古い。(バスルームとの段差とか)鉄道旅行の早朝出発の身としては、駅からも近くはないし、朝食も食べれなかったので、8550円は高かった。風呂はこのご時世入る気がしないほど混んでいたので、繁盛はしてるのだろう。相性が悪かったということか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年07月25日 23:59:02
-
この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
築20年を超えて施設面でご不便をおかけいたしました。
また大浴場のご意見もありがとうございます。
昨年からコロナウイルス感染対策と致しまして脱衣所のカゴを少なくしておりますが、混み合っている場合はお時間をずらして頂くなどチェックイン時にお声がけをするべきでした。
頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 15:01:51
-
窓から海も見えて良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年07月25日 01:59:11
-
この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
山側の景色も趣きがあってお楽しみいただけるかと思います。
ご予約の際に備考欄にご要望を記載いただければ可能な限りの対応が可能でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
総合4
fxlrさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- fxlrさん [50代/男性] 2021年06月25日 18:54:32
-
大浴場がついているのは、ありがたいです。
少し駅から遠いのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年06月26日 03:37:13
-
この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用可能となっております。
長旅の疲れを癒すことができたなら幸いでございます。
駅からは徒歩10分ほどの距離となります。
お疲れのところ、申し訳ございません。
またのご来館、お待ちしております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 09:42:36
-
仕事で利用させて頂きました。
大浴場でゆったりと疲れを癒せました。
朝食会場のコロナ対策はしっかりされており、味も美味しかったです。
ホテルまでの道が少し狭いのが不便に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン糸魚川 2021年06月24日 09:13:36
-
この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今現在も朝食ご利用時にはマスクとビニール手袋の着用をお願いしております。
皆様が快適に安心してご滞在頂ける様、お客様にも感染対策へのご理解とご協力を頂いております。
お客様をお迎えするホテルスタッフとして感染防止に努めたうえでお客様へご案内、お声掛けを引
続き徹底して参ります。
ホテルまでの道に関しましては、国道148号より駐車場に入ることが出来ます。
貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ
いつも豪華な朝食付きで、仕事の前に元気が出ますありがとう。
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この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同誠心誠意精進してまいります。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤