この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。
フロントクラーク　土肥

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
糸魚川は比較的夜が早く暗さと距離においてお越しの際にご苦労をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
大浴場と朝食にご満足頂けたご様子大変に嬉しく存じます。これからも一層サービスの向上に努めお客様にご満足いただけますように取り組んで参ります。
また、送迎の件は貴重なご意見として頂戴させていただきます。
また糸魚川にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン糸魚川を御利用頂き誠に有難うございました。
北陸新幹線を利用されての御利用との事。お仕事での利便性において御利用いただき易くなったのではないかと私共も喜んでおります。
また、レストランにおいてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も一層努力しご満足いただけるようサービスを心がけてまいりますので、ぜひまた御利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
大浴場でご旅行の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか？
次回ご利用の際にもご満足頂けますように、設備の維持管理に努めるとともに、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
Wi-Fiに関して、フロントスタッフが把握しておらず、フロントまでお越し頂きましたのに、申し訳ございません。
ホテルの設備に関する知識を今一度周知徹底させて参ります。ご指摘頂き有難うございます。
糸魚川市内は、ビジネスホテルが少なく、ご希望に添えるお部屋をご用意できるか分かりませんが、またのお越しをお待ち申し上げております。

平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き
、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も、ご満足頂けますように、努めて参ります。
ご要望の、ハンドソープもしくは、石鹸の客室への設置の件でありますが、今のところ、即答は出来かねますが、今後の検案事項とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
今後とも、忌憚の無いご意見お待ちしております。

平素より、ホテルルートイン糸魚川を御利用頂き、誠に有難うございます。
現在の朝食6：45オープンを6：30にご変更ご希望の件でありますが、即答はできかねますが、ご到着時にご要望をお申し付け頂ければ、できうる限り、ご希望に添えるよう早めに開けさせて頂きます。
6：30オープンの件は、スタッフ内で検討させていただきます。
またの御利用の機会、お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
ルートインホテルズの公式ホームページと楽天トラベル様の残室の相違でありますが、弊社のホームぺージは、ホテルのフロントシステムと直結しており、ある程度残室が少なくなれば、自動的に手仕舞いがかかるようになっております。
楽天トラベル様をはじめ、他のサイトは、ホテルのフロントシステムと直結しておらず、スタッフが残室少なくなっていることを確認してから手仕舞いしている為、残室の相違が生じてきます。
宿泊費に関しては、2月1日に料金を改定致しまして、値段が上がっております。4月1日以降も消費税増税の為、料金が上がります。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。
夕食レストラン「花々亭」は、18：00～22：00（ラストオーダー21：30）まで営業しております。居酒屋メニューや定食メニューも取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際、是非ご利用下さいませ。尚、日曜日もしくは連休最終日、年末年始など休業することもありますので、ご了承下さいませ。
北陸新幹線は、平成27年度春開業予定です。東京から乗換え無しで、2時間弱で糸魚川までお越し頂ける予定です。
開業の際は、是非お越し下さいませ。更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度はルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食付プランのメニューを１０種類ご用意しておりお値段もお徳になっています。次回も是非二食付プランをご利用下さいませ。コンビニが遠くご不便をお掛けしました。申し訳ございませんでした。隣接スーパーが午前９時から午後９時で営業しておりますので、そちらもご活用下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
夜の9時半まででしたら、近隣のスパーマーケットが営業しておりますが、それより遅い時間帯ですと徒歩10分ほど掛かるコンビニエンスストアーぐらいしかございません。電車などでお越しのお客様で、夜遅い時間にご到着予定のお客様には、事前にお買い物されることをお勧め致します。
またのご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
ご朝食や、大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
またのご利用の機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして有難うございます。
これからのシーズンは地魚も美味しく、海水浴等もお楽しみいただけますので是非今夏は糸魚川にお越し下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして有難うございます。
また朝食バイキングもお召しあがり頂きまして有難うございました。手作りのメニューも多く用意しておりますのでお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。
またのご旅行の際には是非ルートイン糸魚川をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして有難うございます。
喫煙所につきましてはご希望される声も届いており、館内禁煙室が多いことからもロビー内に設置予定ではございます。
しかしながらスペースの確保、排煙設備の関係上、少々設置までに時間がかかっている現状でございます。お待たせしておりまして申し訳ございません。
また朝食スタッフにつきましてもお詫びいたします。
お客様の朝の良い気分を損ねるような接客態度であったこととお察しいたします。今後この様な事のないようスタッフ指導をして参ります。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では禁煙のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。またルートイン糸魚川は初めてこられる方で駅から徒歩15分ほどみて頂いており、若干駅から距離があり電車で来られる方には何かとご足労をお掛けしております。そのような立地でありながらこの度私共のホテルをご利用いただけ、大変嬉しく思っております。
また糸魚川にお越しの際は是非ルートイン糸魚川をご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

日頃よりホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
最寄の糸魚川駅からは徒歩約10分とご不便をお掛けしており、申し訳ございません。当ホテルでごゆっくりお過ごし頂き、またご好評いただきました大浴場にて一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川ご利用頂き、誠に有難うございます。
設備面で、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事に関して、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
夕食メニューは、季節によって変わりますので、またのご利用の機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご意見頂き、有難うございます。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。また、以前よりご利用頂いているとの事、重ねてお礼申し上げます。
糸魚川でのご旅行は如何で御座いましたでしょうか。良い思い出作りにお役に立てればと感じております。
今年は猛暑で暑い日が続きますがお体にはお気をつけ下さいませ。またのお越しお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋での備品のご用意に不備があり誠に申し訳ございません。今後このような事の無い様、清掃確認を確実に行なって参ります。
また、これから糸魚川は海水浴のシーズンとなり海にジオパークに見所満載でございます。どうぞまたのお越しをお待ちしております。