この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきましてありがとうございます。

糸魚川駅から徒歩ですと10分少々かかります。
タクシーをご利用される方もおられるようです。
買い出しにつきましてはホテルから徒歩1分の場所にスーパーがございます。
コンビニまでは徒歩7～8分かかりますのでこちらをご利用されると便利かと存じます。
スーパーは夜8時閉店である点はご注意いただき、遅いご到着予定の場合はお買い物を済ませてからご来館されることを推奨致します。
ご案内が不足していた様子、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきありがとうございます。

安心してご宿泊いただけた様子に私どもも安堵しております。
仰るように他のルートインと比べますと年季が入っておりますがこれからもお客様をお迎えするにあたり、清掃や修繕、もちろん接客に尽力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見、ご要望は全て今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
貴重なご意見、ならびにお褒めのお言葉のご投稿に感謝を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
年期が入ってるホテルではございますが、綺麗な館内外を心がけ、少しでも癒して頂けるよう今後も環境を整えて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　松澤

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適な空間をご提供できるよう適宜準備を整えておりますが、当ホテルは開業から数年を経ておりまた館内は古い設備のため、ご不便をおかけし申し訳ございません。

隣にございますスーパーマーケットは閉店時間が夜8時30分と早めですが、ご宿泊されてるお客様には大変喜ばれております。

また糸魚川にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　松澤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足していただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスを追究して参ります。
機会がありましたら是非ともまた当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

ホテルルートイン糸魚川でございます。

禁煙室をご予約いただいていたにもかかわらず悪臭がしてしまったという事で、多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後このような事が無いよう、スタッフ一同
再発防止に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　栁澤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
当館は糸魚川インターを降りてから5分程の所にあり、無料の駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様にご好評いただいております。
まだまだ寒い季節が続きますので、大浴場でゆっくりとお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またお仕事でお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の料金設定やプラン作成の参考とさせていただきます。
フロント対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくために尽力させていただく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私どもの応対により、ご不快な念をお持ちになられましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

またお客様のお部屋におきまして清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃させて頂きましたので次回以降もご不快なご利用とならぬよう徹底してまいります。
今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　松澤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。

ユニットバスにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
その他の面ではご満足いただけますよう、今後ともサービスの向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りに尽力させていただきます。
ご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

ホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
糸魚川駅から徒歩15分程かかる距離におきましては大変ご苦労をおかけ致しました。
隣にございますスーパーマーケットで御用の足りない方は、やはり、コンビニエンスストアまで徒歩１０～１５分程かけてご利用頂くことになります。
次回、お越しの際は、お客様のご要望に副えるご案内を致しますのでお気軽にお声がけくださいませ。
ご投稿いただきまして有難うございました。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　松澤

この度は、ホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館はオープンしてから20年以上が経過し、新規店舗と比べると古く感じてしまう部分があるかと存じます。日々の清掃や設備に不備がないかの確認を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

また糸魚川にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちいたしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン糸魚川　マネージャー　久住

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。

駅からは1ｋｍほどありますので徒歩10分～15分ほどかかります。夏の暑い日や冬の雪が降る日などは、少々遠い道のりに感じてしまうかもしれません。
当館はオープンしてから20年以上となりますので、新規店舗と比べると設備が古い部分がございます。少しずつではございますが設備の部分的な工事としまして、昨年はエアコンの入替をおこないました。快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力してまいります。

また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

築20年を超えて施設面でご不便をおかけいたしました。
また大浴場のご意見もありがとうございます。
昨年からコロナウイルス感染対策と致しまして脱衣所のカゴを少なくしておりますが、混み合っている場合はお時間をずらして頂くなどチェックイン時にお声がけをするべきでした。

頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

ホテルルートイン糸魚川　マネージャー　久住

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
山側の景色も趣きがあってお楽しみいただけるかと思います。
ご予約の際に備考欄にご要望を記載いただければ可能な限りの対応が可能でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の枕につきまして、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。低い枕のご用意はございませんが、バスタオル等の枕の替えになるものはご用意ができますので、またお泊りになる機会がございましたら、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川　苅部