平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます
電車でお越しのお客様には、大変ご不便お掛け致します。JR糸魚川駅からですと、徒歩約12分ほどです。
他の点に関しましては、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもご満足頂けますように、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度はルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食、夕食レストランでは新潟産米こしいぶきを提供させて頂いています。次回のご利用の際も是非レストランでご賞味下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
また、館内の食事処もご利用頂きまして有難うございます。皆様に美味しく召し上がって頂けるよう、種類や味付けを工夫しておりますがご意見、ご感想などございましたら是非お聞かせくださいませ。
またのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。ご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの温度に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様が快適にお寛ぎいただけるよう、早急に改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご意見いただきまして有難うございます。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
折角のご旅行でお越しいただきましたのにエアコンの運転音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからのシーズンは特にエアコンが必要となってくることと思いますので改めて全室の確認を致します。
大浴場、朝食に関しましてはご満足いただけましたようで従業員一同嬉しく思っております。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
またの機会がございましたら是非ルートイン糸魚川にお越し下さいませ。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
『足元爽快ビジネスプラン』では靴下とセットになっているケア用品もいくつか種類がございますので次回当ホテルをご利用の際にも是非お試し下さいませ。
デスクに関しましては、客室の広さとの兼ね合いもあり、大きくすることは難しいのですが今後検討させていただきたいと思います。またご予約の際に、備考欄に“背もたれの付いた椅子を希望”とご記入頂くか、お電話でご相談頂ければご用意も可能になりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。また、以前よりご利用頂いているとの事、重ねてお礼申し上げます。
糸魚川でのご旅行は如何で御座いましたでしょうか。良い思い出作りにお役に立てればと感じております。
今年は猛暑で暑い日が続きますがお体にはお気をつけ下さいませ。またのお越しお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
ロッカーについてはご案内不足で申し訳ございませんでした。大浴場入り口近くにダイヤル式ロッカーがございますので、よろしければ貴重品はそちらへお預けくださいませ。
ご朝食とプラン特典、気に入っていただけて喜ばしい限りです。今後も定期的にプランを入れ替えていく予定です。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅からは10分弱の距離と、徒歩でご来館の場合は少々不便な立地となってしまっておりますため、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また、ご記載頂いておりますとおり、斜め向かいにはスーパーマーケットがございます。地元密着のお店であり、特に新鮮な野菜や魚の販売に力を入れているそうでございます。しかしながら、閉店時間が20時30分と少々早いためご利用の際には注意が必要でございます。
また糸魚川へ来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご用命をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　寺内

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地が悪いというお声は時折頂戴してしまいます。
糸魚川駅の海側から出て左に真っすぐですが、徒歩12～13分ほどはかかってしまいます。
お荷物の多い方はタクシーでのご来館を推奨しております。
ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面でご不便をかけ、申し訳なく思います。
駅から徒歩12～13分ほどかかりますのでお疲れの際にはタクシーの手配を推奨致します。
道中にはコンビニエンスストアなどはございませんので、すぐ隣のスーパ—でお買い物されるとよろしいかと存じます。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、有難く頂戴致します。
レストランスタッフにも申し伝えさせていただきます。
とても励みになります。
またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
暑い中、当ホテルにご来館されたご様子、大変お疲れ様でございました。
お客様に安心してお過ごしいただくため、スタッフ一同尽力させていただいております。
またのご用命、お待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきありがとうございます。

仰る通り、地域柄当ホテルの近辺に飲食店はかなり少なく、閉店時間も早いお店が多いためご飲食の点においてはお客様にご不便をお掛けしてしまう点がございますが、フロントにて地元おすすめの自慢のお店等を紹介している飲食店マップ等ご用意させていただいております。

スタッフオススメの居酒屋等もお尋ねいただければご案内致しますので、次回ご利用の際は是非お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　寺内(テラウチ)

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場は隣接するガスト様のホテル側までご利用いただけますので、ホテルが満室であっても満車にならないことが多々ございます。お車でお越しの方に便利にご利用いただけている様子に安堵しております。
大浴場に関しては、ホテルの規模が比較的小さいのでご理解いただけますと幸甚でございます。

では、また糸魚川へお越しの際にはぜひともご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはサービスにて提供させていただいておりますが、お客様の一日が始まりが良いものとなる様、常にクオリティを重視してご用意させていただいております。
今後もお客様に快適で安心していつでもお泊り頂けるよう、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中にお時間を割いていただいての口コミご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　寺内(テラウチ)

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共もお客様のそういったお声はとても励みになります。
よりご満足いただくためにスタッフ一同努めさせていただきます。
また糸魚川にお越しになられることがございましたら是非ともご用命下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉、今後の励みとさせていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

いつもお仕事お疲れ様でございます。
お越しいただくと長期のでのご滞在となり、お身体やメンタルなど大変な思いをされておられると感じております。
手前どももそんなお客様にお寛ぎいただけるよう日々研鑽を重ねて参る所存でございます。

いつの日か観光でお越しの際にはヒスイ海岸で綺麗な石が見つかる事を祈念しております。

またのご用命を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

いつもホテルルートイン糸魚川をはじめ全国のルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

仰せの通り、当ホテルのルームキーは少々珍しくキーを差して回していただく事でお部屋の電気が点くシステムでございます。大体のホテルではキーホルダーやカードの差し込み式が主流ですが、少々ご不便をかけており申し訳なく存じます。

さて、12月の大雪では国道で立往生が発生したりと大変な状況でございましたが、糸魚川をはじめ上越地域はそれほど降らず、日常の移動は特に問題がなかったものの、先の国道での立往生や高速道路の封鎖等により物流が深刻な状況でありました。しかしながらホテルの食材等の調達に影響が出なかったことは不幸中の幸いでございました。

今回のご宿泊プランでは新潟米のお土産付きをお選びいただき、ご満足いただけた事に安堵しております。長期のご宿泊ですとお米の重量が嵩張りますが是非とも新潟のお米をご堪能くださいませ。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川