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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.34
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.59
  • 食事3.63
宿泊年月
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461件中 361~380件表示

部屋3

ふかい5158さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ふかい5158さん [50代/男性] 2010年01月07日 10:50:14

フロント対応及び朝食も無料にも関わらずにこやかに対応していただき心地よく滞在させていただきました、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン糸魚川 2010年01月11日 05:46:12

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
今後も、ご満足頂けますよう、努力して参ります。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 17:36:27

大浴場は足も伸ばせてリラックスでき満足です。スーパーやファミレスが隣接し食事や買出しの心配もありませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン糸魚川 2009年11月11日 19:41:58

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからも、サービスの向上に努めて参ります。
ご意見頂き、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

07131967さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

07131967さん [40代/男性] 2009年11月03日 15:09:47

10/30から1泊させていただきました。夜遅くだったせいか、糸魚川駅からかなり遠く感じました。お風呂と朝食は良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン糸魚川 2009年11月11日 19:32:58

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お疲れの中、駅から歩かれたので、大変だったと思いますが、ホテルでは、お寛ぎ頂けましたでしょか。
お忙しい中、ご意見有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 01:55:04

ちょっとコンビニまでが遠いけど、糸魚川地区ではそこそこなホテルだと思います

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン糸魚川 2009年10月11日 19:56:54

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
『安眠』プランでご宿泊頂きましたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
お客様に、更なるご満足を頂けますように、サービスの向上に努めて参ります。
ご意見頂き、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:57:26

また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
シングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン糸魚川 2009年08月21日 08:17:28

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ゆっくりをお過ごし頂けましたでしょうか?ご利用頂きました宿泊プラン以外にも様々なプランがございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう創意工夫して特別プランの提供を行って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 10:28:53

鉄道を利用したので、糸魚川駅から徒歩15分ぐらいかかり、ちょっと遠かった。すぐ隣にスーパーがあり、便利でした。ホテルに泊まると、いつもまくらが高過ぎてバスタオルをまくらがわりに使うこともあるのですが、まくらはちょうどいい高さで、よく眠れました。
朝食は7時からでしたが、7時スタート時に行ったらとても混雑していたので、もうちょっと早くスタートしていただくとありがたいです。朝食のパンおいしかったです。
今回、浴場は利用しませんでしたが、今度泊まったときは利用したいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン糸魚川 2009年08月21日 08:06:20

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食レストランの開店時間に関しましては、その時々の状況に応じ、多少早めての開店ができるよう工夫して参ります。また、混雑が予測される日は、予めお客様へご案内するなど配慮を心掛けます。
朝食のパンは、ヨーロッパ直輸入の無添加パンで好評頂いております。是非またご来館の際はお召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
セットでお得☆★1泊2食付プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 21:05:26

部屋の浴室は狭いですが、大浴場があるので満足です。
部屋自体は普通だと思います。西向きの高層階の部屋だと海が見えるので
得した気分です。受付の方が親切に良い飲み屋を教えてくださいました。
ありがとうございました。また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
シングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン糸魚川 2009年05月04日 03:03:35

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 12:08:10

海側の部屋は良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
★おつまみセットプラン☆★☆
シングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン糸魚川 2009年05月04日 03:03:42

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは海に大変近く、海側のお部屋は眺めが良いと大変ご好評をいただいております。
機会がありましたらまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:23:11

国道に近くわかり易く、近所にスーパー・ファミレスがありとても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ツインルーム【禁煙】朝食バイキング付き

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン糸魚川 2009年04月20日 06:36:26

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルは国道8号から148号に入り直ぐの所にあり、糸魚川インターチェンジにも近くお車のお客様には便利なところにあり、気に入っていただけて喜ばしい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 13:45:06

地震の際に、避難のため宿泊。
誰をターゲットに宿泊施設を運営しているのか分からないが、フロントでは、タクシーやレンタカー等交通情報の集約ができておらず、営業の可否すらも確認してくれないホスピタリティの低いホテルでガッカリした。笑顔でインターネットが繋がらないと言っておけばいいと言うような対応だった。サービス業としてはなし。
繁忙期でサービスが行き届かないのであれば理解出来るが、急遽ホテルに避難しに来た客がいる事が想像できるなら、大丈夫だったかの心遣いのある言葉1つかけるだけでもホスピタリティを感じるのに、そのような配慮はゼロ。
それならわざわざビジホじゃなく糸魚川駅近くの宿泊施設で休めば良かった。
糸魚川駅で被災者してももう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン糸魚川 2024年01月09日 09:54:43

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただいたにも関わらず、ご不便をかけ配慮が至らず申し訳ございませんでした。

当ホテルも震災の影響によるネット不通が発生し情報の集約ができない状況でありましたが、いざという時にレンタカーの電話番号ぐらい控えておくべきところでございました。

また、避難のため予約状況が目まぐるしく変化する中であっても基本である心遣いを忘れることなくホテル業務の使命に全うせねばならぬと反省する次第でございます。

この度は至らぬことが多々あり、重ねてお詫び申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

hoihohoiさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

hoihohoiさん [40代/女性] 2023年05月06日 20:28:42

スタッフの方々はみなさん良い方でお風呂も気持ち良かったです。 だだ、2泊したのですが、部屋がエレベータの直ぐそばで、機械音が気になりよく眠れませんでした、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン糸魚川 2023年05月06日 23:25:34

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


エレベーターの近くになりましたことはお部屋振りをしている中での偶然性のものではございますが、ご不便をかけ申し訳ございませんでした。

当ホテルをはじめ全国のルートインホテルズではお部屋振りのリクエストも可能な限りお受けしておりますのでエレベーターから離れたお部屋や海側のお部屋などご用命くださいませ。

また糸魚川へお越しの際には当ホテルにご予約賜りますと幸甚でございます。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 09:59:44

部屋が禁煙部屋なのにくさかった
空気清浄機をターボで回して2時間程でやっと匂いが気にならなくなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン糸魚川 2022年03月24日 01:27:30

ホテルルートイン糸魚川でございます。

禁煙室をご予約いただいていたにもかかわらず悪臭がしてしまったという事で、多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後このような事が無いよう、スタッフ一同
再発防止に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 栁澤

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かずぽん1973さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

かずぽん1973さん [40代/男性] 2021年11月16日 14:39:47

冷暖房の切り換えが出来ないのは痛い…
トイレが小さくて、男では座っては無理。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン糸魚川 2021年11月17日 00:01:30

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。

設備に関しましては、お客様と同じ感想のお客様が数多くいらっしゃいます。今後はお客様がより快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて「お客様の声」ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

hir__oさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

hir__oさん [50代/男性] 2021年11月13日 23:45:37

歩いてすぐに、ファミレスやお寿司屋さん、スーパーもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン糸魚川 2021年11月14日 06:31:53

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けましたでしょうか。
日曜・祝日を定休日としホテル内で夕食レストランも営業しておりますのでまたの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 松澤

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

1000kVさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2021年09月29日 18:00:02

設備が古く、駅からも少々歩きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン糸魚川 2021年10月02日 03:01:08

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。

駅からは1kmほどありますので徒歩10分~15分ほどかかります。夏の暑い日や冬の雪が降る日などは、少々遠い道のりに感じてしまうかもしれません。
当館はオープンしてから20年以上となりますので、新規店舗と比べると設備が古い部分がございます。少しずつではございますが設備の部分的な工事としまして、昨年はエアコンの入替をおこないました。快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力してまいります。

また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部

ご利用の宿泊プラン
<カップルで☆シングル【2名様利用】プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

部屋2

横分銀映えさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2021年05月19日 14:18:02

仕事で5日間お世話になりました。建物自体は古いので壁は薄く、隣人の物音や声などがよく聞こえて少し不快でしたが、部屋の清掃などは綺麗にされていました。部屋風呂のシャワー圧が弱いかな?付近にコンビニは無いですが隣のスーパーマーケットは重宝しました。(刺身が美味しかった)

朝食や感染予防対策もまずまずです。仕事で手を怪我してしまいフロントの方に相談しましたら消毒液と絆創膏を出してくれて大変助かりました。感謝!

仕事柄、全国を出張していて客先との都合が付けば必ずルートインを利用しており、
無料のコーヒーやWOWOWも楽しみのです。

こちらのホテルもまた機会があると思いますのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン糸魚川 2021年05月21日 00:04:19

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズをごひいきにして頂き、重ねてお礼申し上げます。

その後お怪我は大丈夫でしょうか。
簡易的な医薬品は常備しておりますので、何かございましたらお声がけくださいませ。

またお越しいただける機会があるかもとのこと、心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

マックス6137さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2020年12月04日 08:01:31

近くに大きな工場があり、工事業者の方が多く宿泊しているようでいつも混んでいるホテルです。その為は受付の方の態度があまりよろしくないです。喫煙ルームに宿泊しましたが
部屋がとても臭いです。もう少し消臭して欲しいと思いました。
飲食店は近くにありますが、コンビニは遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン糸魚川 2020年12月08日 20:23:00

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご気分を害する対応、誠に申し訳ございません。
混み合っている時などでも、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう気を付けて参ります。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

部屋2

タカ5901さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

タカ5901さん [30代/男性] 2019年02月01日 16:37:58

ホテルは駅から遠いですが
隣にスーパーがあるのでよかったです。
フロントの方もタクシーをお願いしたら、
早急に対応していただき助かりました。
部屋の入口にある、電気スイッチ(鍵)が回しにくかったです。
それ以外は全般的によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年02月15日 07:04:49

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
電気スイッチの件、申し訳ございませんでした。
以後、電気スイッチのメンテナンスを清掃の一環として対応し、お客様のご迷惑とならないようにさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
★☆1000円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 10:27:27

換気が弱いのか湿気がこもりやすい。そのせいか、部屋が汗臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン糸魚川 2018年05月13日 05:58:19

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
客室の臭いで不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
換気、消臭にもさらに力を入れお客様に喜んでいただける様スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただき有難うございます。

マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】☆女性にお勧め☆レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 18:54:29

部屋の鍵がオートロックではありません。
部屋に入って、電源を入れるには専用の鍵穴にキーを差し込んで回さないと電源がはいりません。
フロントでは、これらの説明は全くありませんでした。
非近代的なホテルです。
糸魚川にホテルがほとんどないので、こんな設備でも料金はものすごく高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン糸魚川 2017年10月06日 18:59:29

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
設備が古くお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
またフロントでの説明も不足しており大変恐縮でございます。
お客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

リーダー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

461件中 361~380件表示

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