この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変に嬉しく存じます。
出来る限りお客様に気持ちよくご利用いただけますようこれからもスタッフ全員で取り組んで参ります。
ご投稿誠に有難うございました。

チーフフロントクラーク　吉越

平素より、ルートインホテルズにご愛顧頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これからもご満足頂けます様に、接客・サービスの向上に努めて参ります。
北陸新幹線に関しては、来年の春開業予定です。開業後の予約状況がどうなるのか分かりかねますが、糸魚川市内ビジネスホテルの少ない分ご迷惑をお掛けしております。
次回のご利用の際は、お早目のご予約をおすすめ致します。
ご投稿有難うございました。

平素よりホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
3月から4月前半の時季は、晴天の日と雨天の日とで寒暖の差が激しく体調くずし易いと思いますので、当ホテルの大浴場がお役に立てて嬉しく思います。
これからもご満足頂けます様に、接客・サービスの向上とともに、ホテルの設備管理もしっかりと行って参ります。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。

この度は、ホテルルールートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
平成10年4月に開業しておりまして、もう少しで16年を経過します。改装工事は、平成23年の秋頃に行なっております。
今後も、お褒め頂きました客室の品質を保つ共に、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
客室のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今一度、ご到着時の案内についてスタッフ間で見つめ直して参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。清掃時の消臭対策を検討致します。
暖房運転時でありますが、乾燥されたそうですが、全室に加湿空気清浄機を設置しておりますので、次回お越しの際は、ご利用下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
今後の客室の品質の向上とともに、フロントでの案内にも気を付けて参ります。
ご投稿、有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
この寒い季節に、駅から約12分ほど掛かる道のりをご足労頂き感謝申し上げます。
次回お越しの際は、夕食メニュー唐揚げ以外にもご賞味頂ければと思います。今回以上にご満足頂けますように、客室の品質もさることながら、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂き、有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
昨年より、新潟県産の「こしいぶき」と言うお米を提供しております。
生卵でありますが、食品衛生管理上、現在は提供しておりません。ご希望に沿うことが出来なく申し訳ございません。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
毎年正月の三が日は、朝食に通常のメニューの他に簡単なおせち料理を提供しています。喜んで頂き、嬉しい限りにございます。
屋上看板の赤い文字でございますが、ルートインホテルズ246店舗（平成25年12月31日現在）の中でも糸魚川のみでして、海に近い店舗のため、夜の海上でも分かるように赤くしたようです。
寒い季節の中、駅から歩いて来られましたが、大浴場で疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？
また温暖な季節にもお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

平素より、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます
電車でお越しのお客様には、大変ご不便お掛け致します。JR糸魚川駅からですと、徒歩約12分ほどです。
他の点に関しましては、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもご満足頂けますように、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
朝食のお米に関してですが、今年の2月より変更致しまして、新潟県産「こしいぶき」と言う品種を取り扱っております。その他の料理は如何でしたでしょうか？次回お越しの際にもご満足頂けますように、朝食メニューの工夫並びに、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
駐車場は、屋外の平面駐車場でして、車高制限はございません。北陸自動道糸魚川インターチェンジより、約3分ほどの距離でして、お車でお越しのお客様には、ご好評頂いております。ＪＲ糸魚川駅からだと、徒歩で約12分ほどで、天候悪い日ですと不便かもしれません。
またご利用の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。今回のご宿泊時よりも、ご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
館内の大浴場は多くのお客様よりご好評頂いております。ご旅行の疲れは癒せましたでしょうか？
ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂き有難うございます。和洋のバイキングでしたが、お気に召されましたメニューはございましたでしょうか？今後もこのお言葉を励みにし、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
糸魚川にお立ち寄りの機会がございましたら、宜しくお願い意申し上げます。
ご投稿有難うございました。

平素より、ルートインホテルズをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
糸魚川は冬の間は、寒い日が続きますが4月以降は気候も温暖になり、海や山などの自然を満喫できるかと思います。
次回も糸魚川にお越しの際は、ルートインを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂いてるご様子に、大変嬉しく存じます。
朝食のご要望に関して、パン類は、ルートインホテルズ全店で共通の物を提供しており、他のパン類も提供可能か、確認して参ります。
ヨーグルトに関しても、提供するにあたり衛生上問題ないか確認して参ります。
即答できず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見頂き、誠に有難うございます。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また館内の居酒屋レストラン花々亭もご利用いただき有難うございます。
これからの寒い季節には是非大浴場でゆっくりと温まっていただき、お仕事や旅の疲れを癒し手いただけます。
またルートイン糸魚川の大浴場には地元で採れる姫川薬石を入れており、やわらかいお湯になっておりますのでそちらも感じながらご入浴いただけます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、多くのお客様からご好評を頂いております。活性石の人工温泉でございまして、疲労回復や肩こり、腰痛等にも効能が有ります。ご旅行の疲れが癒すことができましたら、幸いです。
この度は、レディースプランでご宿泊頂きましたが、アメニティに関しては、如何でしたでしょうか？ご意見を頂ければ、アメニティの内容を検討させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの周りにファミリーレストラン、スーパーマーケットがございますので遅い時間にご到着されたお客様にはよくご利用いただいております。
生憎、居酒屋等のの飲食店はホテルより少し離れますがご不便でなかったようで幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またルートイン糸魚川をご利用頂きまして有難うございます。
今後も安心してお泊り頂けるよう努めて参りますので是非またお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
近隣には飲食店等も少なく、お出掛けの際には徒歩で10分ほど歩いていただくことが多くございます。
駅近辺には地魚を使った料理を提供しているお店が多くございますのでまたのお越しの際にもおすすめの居酒屋、飲食店をご紹介させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。