楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.35
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.62
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

190件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:26:40

全体的には満足しています。強いてネックを挙げるとすれば、設備が古いの1点ですかね。
コンセントの配置が部屋の入口に2箇所とテーブルに1箇所なので主にテーブルの処を利用する
形になるのですが、コンセントが経年劣化と思われる、携帯の充電器を指すと、ゆるくなり、
一度火花も発生しました。可能ならテーブルの側面ではなく天面に設置するのが望ましいかと
おもいます。バイキングの食事はとても品数も豊富で美味しく、やっぱり新潟の米はうまいと
感じた次第です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン糸魚川 2023年08月15日 12:24:31

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。
特にお米に評価をいただけたのは新潟県として大変ありがたく存じます。

しかしながら、コンセントに関してご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
テーブル天面にもコンセントはございますが、恐らくテレビのご案内のラックに隠れてしまっていたのかもしれません。
ハウスキーパーにはコンセントを隠すことが無いよう申し伝えた次第でございます。

また糸魚川へお越しの際には是非ともご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:32:20

部屋が広くてよかったです。駅からは少し歩きます。スタッフの方は皆さん親切にしてくださいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン糸魚川 2023年08月01日 01:54:03

当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
暑い中、当ホテルにご来館されたご様子、大変お疲れ様でございました。
お客様に安心してお過ごしいただくため、スタッフ一同尽力させていただいております。
またのご用命、お待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

らら2451さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

らら2451さん [60代/男性] 2023年07月06日 11:21:26

今回の利用では到着・出発時間の兼ね合いで食事のタイミングには困りませんでしたが、近くに飲食店が見当たらなかった(または営業時間外)ので「時間帯がズレたら食事にありつけなかったかも…」という点が心配していました。タイミングさえ合えば市内にある飲食店でおいしい食事にありつけます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン糸魚川 2023年07月08日 07:08:55

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきありがとうございます。

仰る通り、地域柄当ホテルの近辺に飲食店はかなり少なく、閉店時間も早いお店が多いためご飲食の点においてはお客様にご不便をお掛けしてしまう点がございますが、フロントにて地元おすすめの自慢のお店等を紹介している飲食店マップ等ご用意させていただいております。

スタッフオススメの居酒屋等もお尋ねいただければご案内致しますので、次回ご利用の際は是非お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 寺内(テラウチ)

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 07:23:12

フロントの方も優しいし部屋も綺麗
過ごしやすいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン糸魚川 2023年04月26日 06:09:44

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便なく当ホテルを御利用頂き、またお褒めの御言葉も頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適で安心していつでもお泊り頂けるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます

ホテルルートイン糸魚川
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
<カップルで☆シングル【2名様利用】プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 15:37:04

食事、お風呂が充実してました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン糸魚川 2023年03月03日 17:03:13

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
高評価、今後の励みとさせていただきます。
是非ともまたお越し下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 18:48:07

ウオシュレットのノズルが壊れていてお湯が正しく出ない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン糸魚川 2021年12月03日 23:56:50

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室不備でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
至急確認し、修繕致します。
大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 01:18:58

月末の混み合う中でも領収書など、きちんと対応して頂きありがたかったです。前回は主人と夏に利用させてもらいました。
朝食が楽しみでまた伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン糸魚川 2021年11月04日 22:58:32

夏に続いてのご利用、誠にありがとうございます。

お客様からのご要望には出来る限りお応えさせて頂いております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食もお褒め頂きありがとうございます。
季節によって内容が変わりますので、1年を通してお楽しみいただけると存じます。
またのご来館、ぜひお待ちいたしております。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 06:27:04

接客が大変丁寧でした。

朝食も美味しく、大浴場も快適です。

設備が古いのと、駅からちょっと距離がありますが妥当な範囲かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン糸魚川 2021年11月04日 00:07:06

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お喜びいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。

無料バイキングは6:45~9:00、日替わりのメニューをご用意しております。
大きなお風呂で旅の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

糸魚川にお越しの際に、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー 久住

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 19:05:15

インターハイ前日に無関係の宿泊でしたが、スタッフの方がものすごく良くしてくれました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン糸魚川 2021年08月07日 01:52:51

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ご朝食や大浴場はご利用いただけましたでしょうか?和洋のバイキングや、足を伸ばしてゆっくり入ることができる大浴場は、ご好評いただいております。
また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 19:24:09

へやからの眺めはとてもきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン糸魚川 2021年07月26日 00:32:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

海側向きのお部屋と山側向きのお部屋あり、この時期の海向きのお部屋は夕日が大変綺麗ですし、山向きのお部屋は7月初めに山開きをした雨飾山が見えます。

海と山と、糸魚川の自然をお楽しみくださいませ。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

みーち0304さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

みーち0304さん [50代/女性] 2021年06月19日 12:11:25

朝食美味しかったです。だいたい前日飲酒するので、あのくらいの量と味がちょうどいいと思います。もっとガッツリ食べたい人は近くにスーパーもあるのでお好きなものを買っておいてあとでお部屋でどうぞ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン糸魚川 2021年06月19日 23:02:04

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
朝食は和洋バイキングをご用意しておりますので、お好みに合わせてご利用くださいませ。

またのご来館、お待ちいたしております。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒゲ0326さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ヒゲ0326さん [40代/男性] 2020年03月11日 08:23:37

仕事で、1週間ほど、利用しました。朝食のバイキングもボリューム、品数も豊富でよかったし、適度な風呂で、仕事のつかれがとれました。糸魚川の宿泊は、ここですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン糸魚川 2020年03月14日 07:01:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
次回また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ご要望等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JASMINE81さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

JASMINE81さん [30代/女性] 2020年02月04日 15:29:04

朝食にヨーグルトがないかと1日目に聞いたら、後日わざわざ通常用意していないのにもかかわらず用意してくださいました。
その心遣いにとても感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン糸魚川 2020年02月05日 05:26:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただくため、可能な限りの対応に尽力させていただいております。
お褒めのお言葉にこちらからも感謝を申し上げます。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
★☆500円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

yo19395556さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

yo19395556さん [50代/男性] 2019年08月18日 14:01:04

8月14日に宿泊 サービス面がよかったです。
部屋のエアコンの音が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:11:17

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
折角お泊り頂きましたのに、おくつろぎ頂けなかったようで申し訳ございません。
開業から21年経過し経年劣化もございますが、担当部署に相談・確認致します。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 13:41:36

仕事で2泊利用しました。スタッフの方々にいろいろご迷惑をおかけしてしまいました。不在時に、部屋に置いて行ったと勘違いしていた指輪が「紛失している!」と、フロントに抗議電話を入れてしまいました。程なく私の荷から見つかり、早々にお詫びをしました。チェックアウトの際も、マフラーを部屋に忘れてしまい、電話をかけたところ、送料負担の上送って頂けるとのこと。重ね重ねのご迷惑にも関わらず、フロントの方の対応には感謝の言葉しかありません。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン糸魚川 2019年03月17日 07:20:41

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくことが何よりでございます。どうかお気になさらないようお願い申し上げます。
結果何事もなくこちらもホッと致しました。
是非ともまたお越し下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

タカ5901さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

タカ5901さん [30代/男性] 2019年02月01日 16:37:58

ホテルは駅から遠いですが
隣にスーパーがあるのでよかったです。
フロントの方もタクシーをお願いしたら、
早急に対応していただき助かりました。
部屋の入口にある、電気スイッチ(鍵)が回しにくかったです。
それ以外は全般的によかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年02月15日 07:04:49

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
電気スイッチの件、申し訳ございませんでした。
以後、電気スイッチのメンテナンスを清掃の一環として対応し、お客様のご迷惑とならないようにさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
★☆1000円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

サービス5

qws01617さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2019年01月11日 10:09:35

糸魚川駅からはやや距離がありますが、快適に宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年01月14日 05:58:22

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

大正ひろちゃんさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

大正ひろちゃんさん [70代/男性] 2018年12月02日 19:40:49

チェックインが2回伸ばしてもイン時には笑顔で迎えて頂いたのが、嬉しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン糸魚川 2018年12月16日 05:50:33

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴する御要望に対しては可能な限り丁寧かつ親切に対応するよう、日頃から努めさせていただいております。
喜んで頂けたこと、こちらも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tak.koniさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

tak.koniさん [30代/男性] 2017年11月09日 10:47:27

夜間作業で利用させてもらいましたが、さすがに昼間は部屋が暑い。
エアコンも温度管理されてるし、遮光カーテンでもないし。
その点がちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン糸魚川 2018年01月20日 14:37:41

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠に有難うございます。
エアコンの件でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
日中滞在されている方への配慮についてスタッフ一同見直しを行います。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 19:08:25

駅からは少し遠いですが、十分に徒歩圏内で問題ありません。隣にスーパーとコインランドリーがあり便利です。
ルートインの煮干しラーメンは良い味で好きです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン糸魚川 2017年10月06日 18:54:19

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
夕食レストランの煮干しラーメンは好評いただいております。
店舗のオリジナルメニューでもお客様にご満足いただけるメニューを考案して参りますので、またご利用いただく際には是非とも食されて下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

リーダー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

190件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ