この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるサービスを提供できなかったことを反省し、ご満足いただけるよう努力させていただきます。
ご意見、ありがとうございました。

フロントクラーク：高木

この度は、ルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
また機会が機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

フロントクラーク　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底致します。

朝食のご指摘もありがとうございます。
衛生上の観点からも持ち帰りはお断りしております。
注意喚起を促して参ります。

フロントクラーク：久住

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添える対応ができず大変申し訳ありませんでした。
反省し、近隣店舗の情報収集徹底を強化し、お客様に寄り添った対応をより意識させていただきます。
フロントクラーク：高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店や施設への地図はフロントにてご用意がございますのでお気軽に声をおかけ下さいませ。
また、当ホテルでも夕食レストラン「花々亭」を営業しております。営業時間は18:00～21:30(ラストオーダー)、定休日は毎週日曜日とさせていただいております。
宜しければこちらもご利用下さいませ。
フロントクラーク：高木

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様からの御愛顧いただいておりまして、なかなかご希望のお部屋タイプをご用意できない日がございます。
お早めの御予約でしたらお取りできることも多いかと思われます。
お電話いただければ空き状況などご説明させていただきます、お気軽に御連絡下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　高木

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
寒い季節でございます。次回は是非とも、大浴場で温まって下さいませ。
朝食もさらに満足いただける様スタッフ共々努めます。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご連絡が遅くなりましたが、復興は徐々に進んでおります。お気遣いいただき誠に有難く存じます。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございました。
お越しになる際と、エアコンの設備につきまして不備な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善に努力してまいります。
お客様に快適に過ごして頂けますようにスタッフ一同全力を尽くしていく所存でございます。
ご投稿誠に有難うございました。

マネージャー　吉越

この度は、ホテルルートイン糸魚川を御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。今回はクチコミの返信誠に有難うございました。

フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場はご旅行での疲れやお仕事でのストレスも癒してくれるので、お客様から大変ご好評頂いております。ご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。
また今回は御出発が早く、お召し上がり頂けなかった朝食でございますが、毎日いろいろなメニューを取り揃えてお待ち致しております。次回は是非、ルートインのあたたかい朝食で1日を始めていただきたいと存じます。
夕食時は館内のレストラン「花々亭」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。せっかくお越し頂きましたのに、お客様に気を遣わせてしまい、大変心苦しく感じております。
今後は、お客様に喜んで頂ける様、また心もお寛ぎいただけるような環境を作るよう努めて参ります。また糸魚川限定のおすすめ品や、数量限定になりますが、日本海のお刺身等もございます。
メニューも1品料理からちょこっとしたおつまみまで取り揃えておりますので、是非また花々亭をご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

フロントクラーク　海藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の匂いに関して、ご不快にさせてしまい、申し訳ございません。
清掃時と、お客様をお部屋にお通しする前の確認が充分に出来ておりませんでした。
今後は、これまで以上に、お客様に快適にお過ごし頂く為に、匂い以外にも汚れや設備不良が無いよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャルマン火打スキー場はいかがでしたでしょうか？３～５月の天気のいい日には日本海を眺めながら滑る事もできますので是非またお越し下さい。
北陸新幹線は平成27年の夏に開業予定でございます。交通の利便性が増し、多くのお客様に糸魚川を楽しんで頂けるよう、私共もお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しては、レストランスタッフと共に検討し、内容を改善して参ります。
夕食付のプランでご予約を頂戴していましたが、ご満足頂けましたでしょうか？もし、ご要望がございましたら、忌憚の無いご意見お待ち申しあげております。
ご投稿有難うございました。またのご利用の機会お待ち申しあげております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして有難うございます。
これからのシーズンは地魚も美味しく、海水浴等もお楽しみいただけますので是非今夏は糸魚川にお越し下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
糸魚川市内にビジネスホテルはあまりございませんが、今後は一番にお客様にお選びいただける
ホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

日頃よりルートインホテルズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
大浴場のご利用で旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
当ホテルは人工温泉ではございますが、糸魚川で採れる姫川薬石をお湯の中に入れておりますので

柔らかいお湯を感じていただけます。
これからの海水浴シーズン、機会がございましたら是非糸魚川へお越し下さいませ。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回ご利用の際にはご満足し、またゆっくりお寛ぎいただけるようなホテルを目指して参りますので
またの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海側のお部屋上層階の景色はお客様が仰られるように大変ご好評を頂いております。日本海を堪能されたとのお言葉に私共もうれしさを感じております。
夕食レストランではおすすめメニューがお口に合わず申し訳ございませんでした。幻魚は糸魚川で採れる深海魚でして独特の風味と見た目をしており、若干クセのある一品でございます。
イカの一夜干しなど他のメニューや、ルートイン糸魚川限定のおつまみサラダ等もございますので、またのご利用の際にはどうぞお試し下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。