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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.44
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.73
  • 食事3.63
宿泊年月
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91件中 61~80件表示

食事3

ベッターホルンさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ベッターホルンさん [50代/男性] 2011年10月26日 18:22:13

朝食を無料でいただいてますので文句は言えませんが(宿泊料金は事実上朝食込みで設定されていると思いますが)、内容がさみしいし気配りが見られない。例えば、焼き鮭は大皿の表面に多量の水が浮いていた。あのような焼き鮭は初めて見ましたが多分ドリップだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン糸魚川 2011年11月03日 01:34:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想ご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食につきましては皆様のご意見をご参考にしながら、スタッフ一同思案し、改善して参ります。
また是非機会ございましたらルートイン糸魚川をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 23:33:29

5月5日に宿泊しました。
背がおおきい(170cm)からなのか、ベットの長さが目一杯でした。
掛け布団の中の羽毛が出て舞っていました。

お風呂の温度も35.5度ととてもぬるく疲れを取るために入るお湯ではなかったです。

朝食は、まずまずでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン糸魚川 2011年05月12日 19:22:03

この度はルートイン糸魚川をご利用頂きありがとうございます。掛け布団の羽毛が出てしまったとの事、申し訳ございません。すぐに確認し布団を交換させていただきました。また、大浴場につきましても、当日設備の故障がございましてお湯の温度が上らず多くのお客様にご迷惑をおお掛けしましたこと、あわせて深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。勝手ではございますが引き続きルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★☆フォッサマグナミュージアム割引券付プラン☆★
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

食事3

nagoya758さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

nagoya758さん [40代/男性] 2010年08月23日 20:42:34

初めて利用させていただいたのですが、3つほど注文があります。
・夕食つきでしたが、フロントで時間を聞かれたのはともかく、その場で文字のみのメニューを見せられどれにしますかと聞かれ、写真もないまま決めさせるのはどうかと。せめて地元料理があればともかく、一般的なメニューではもし次回利用したとしても2度とは食べない
・部屋に入ったら真っ暗で明りの付け方が説明がなかったので、わかりにくい。食事の時
エレベーター内に書いてあることに気付いたが時すでに遅し。・いまどきテレビがアナログで見る気もしない。系列ホテルによく泊るが、ほとんどデジタル化されてきれいに視聴することができたが。
・浴室があったためゆっくりとすごすことができたが、脱衣場も節電のため真っ暗だったが、スイッチの位置がわかりにくい。それならせめて明りつきのスイッチにしてほしかった。
・ただ一般のホテルと違い部屋が明るかったのと広いベットはとても良いと思った。朝食もご飯系だったのでまあよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン糸魚川 2010年09月07日 09:01:39

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
夕食付のメニューに関しては、地元の料理も入れるよう検討いたします。メニューに関しても写真付のものを作成いたします。
部屋の電源の案内は、初めて来館された方には、ご案内するよう、徹底致します。
ホテルの設備面に関しては、開業から12年経ち、ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セットでお得☆★1泊2食付プラン☆★
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 15:43:21

早く着いたのだが部屋へ行けたので良かった 前に受け付けている人が居たのだが後から受け付け表を書いている私を連れだと思われたのは頂けない お客の話を良く聞いていなく機械的な事務作業をこなしているに過ぎない印象を受ける 部屋に置いてあるインフォメーションは館内説明が大雑把過ぎる 製氷器が無いならフロントへなどもう少し細かい説明書きが欲しい 大浴場は大変満足

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・旅行に★1ベッド・2名様利用 シングルルーム特別仕様★朝食バイキング付きプラン
★喫煙★シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン糸魚川 2010年08月21日 19:06:24

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時の対応では不手際があり、大変申し訳ございません。お客様への気配り、心配りを忘れずお迎えして参ります。
製氷機のご案内も含め、配慮が足りずご不便をお掛けしお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップル・旅行に★1ベッド・2名様利用 シングルルーム特別仕様★朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 19:26:45

朝ご飯のおかず補充が遅いかも。後は普通に良いと思います

【ご利用の宿泊プラン】
シングル3室限定★足元爽快★ビジネスプラン♪
★禁煙★シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン糸魚川 2010年05月25日 22:14:24

この度は当ホテルルートイン糸魚川ご利用頂き誠に有難うございます。
バイキングでお楽しみ頂くはずの朝食時、メニューの補充が間に合わず、申し訳ございません。
たくさんの種類をお召し上がり頂けますよう、メニューに気を配り補充して参ります。
どうぞまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定★足元爽快★ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 17:45:52

5/16日に宿泊。8号線からすぐ入ったところで分かりやすかった。部屋は清潔感があり、朝食が無料とはありがたいが、内容はまずまずといったところ。夕食はホテルでもOKだが、フロントで詳細な飲食マップがもらえるので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン糸魚川 2010年05月25日 21:57:18

この度は当ホテルルートイン糸魚川ご利用頂き誠に有難うございます。
ご夕食はお客様のおっしゃる様ホテルでもお召し上がり頂けますが、近隣にも海の幸地魚を扱ったお店も多数ございます。マップがございますのでお声がけ下さい。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 23:49:43

もっと近くにコンビニがあればもう少し便利かな…

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン糸魚川 2009年12月10日 04:29:04

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
近隣のスーパーの閉店時間が21:30でありますので、それ以降のお買い物となりますと、徒歩15分ほどかかるコンビニエンスストアのみとなります。お客様には、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
また、ご利用頂けましたら、幸いでございます。
ご意見、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定★足元爽快★ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

07131967さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

07131967さん [40代/男性] 2009年11月03日 15:09:47

10/30から1泊させていただきました。夜遅くだったせいか、糸魚川駅からかなり遠く感じました。お風呂と朝食は良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン糸魚川 2009年11月11日 19:32:58

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お疲れの中、駅から歩かれたので、大変だったと思いますが、ホテルでは、お寛ぎ頂けましたでしょか。
お忙しい中、ご意見有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:57:26

また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
シングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン糸魚川 2009年08月21日 08:17:28

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ゆっくりをお過ごし頂けましたでしょうか?ご利用頂きました宿泊プラン以外にも様々なプランがございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう創意工夫して特別プランの提供を行って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル3室限定☆ぐっすり快適『安眠』プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:23:11

国道に近くわかり易く、近所にスーパー・ファミレスがありとても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ツインルーム【禁煙】朝食バイキング付き

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン糸魚川 2009年04月20日 06:36:26

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルは国道8号から148号に入り直ぐの所にあり、糸魚川インターチェンジにも近くお車のお客様には便利なところにあり、気に入っていただけて喜ばしい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事2

1000kVさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2021年09月29日 18:00:02

設備が古く、駅からも少々歩きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン糸魚川 2021年10月02日 03:01:08

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。

駅からは1kmほどありますので徒歩10分~15分ほどかかります。夏の暑い日や冬の雪が降る日などは、少々遠い道のりに感じてしまうかもしれません。
当館はオープンしてから20年以上となりますので、新規店舗と比べると設備が古い部分がございます。少しずつではございますが設備の部分的な工事としまして、昨年はエアコンの入替をおこないました。快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力してまいります。

また糸魚川にお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部

ご利用の宿泊プラン
<カップルで☆シングル【2名様利用】プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 10:27:27

換気が弱いのか湿気がこもりやすい。そのせいか、部屋が汗臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン糸魚川 2018年05月13日 05:58:19

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
客室の臭いで不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
換気、消臭にもさらに力を入れお客様に喜んでいただける様スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただき有難うございます。

マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】☆女性にお勧め☆レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事2

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アイノス0182さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

アイノス0182さん [60代/男性] 2017年04月09日 11:20:31

北陸新幹線ができて糸魚川に行くのも便利になったとはいえ、駅から若干距離がある事は承知に上大浴場があるのであえて選択した。大浴場にせよ、立地にせよ他のルートインホテルと違いはないが、残念ながら朝食だけは並以下。車なら便利だが、JRを利用する人には決して便利とはいえない。隣接地に大型スーパーとファミレスがあるので安く上げようと思うならそれらを利用するといいが、ホテル内のレストラン以外近隣に飲食店は殆ど無いので駅周辺で食事を済ませておく方がいい。快晴にも恵まれ窓からみえる雪山の景色は感動物だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン糸魚川 2017年04月22日 01:56:15

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駅からの交通ではご不便をお掛けしており、恐縮でございます。
朝食も更に良くなる様、レストランスタッフと努めて参ります。
駅前に比べ飲食店は数少ないですが、評判の良いお店もございますので次回いらっしゃった際には、是非ご案内させていただきたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月25日 22:41:16

近隣の工場の定検時期なので、何とか空いてた部屋が取れたって感じです。
実質、独占状態なので、料金も強気設定です。
仕方ないですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン糸魚川 2015年10月28日 19:29:27

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございました。
料金につきましては、皆様にご納得いただけるよう、サービスの質を高めると共に、料金設定を検討して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。
フロントクラーク 土肥

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 23:11:00

駅から遠く建物も古いのですが、糸魚川にはほとんどホテルがないため料金設定が高めに感じました。
ただし、フロントの方は非常に丁寧で少し救われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン糸魚川 2012年12月05日 06:45:37

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
電車でお越しのお客様においては、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
料金に関しましては、ご要望にお応え致しかねますが、今後の検案事項として挙げて参ります。
フロントの接客においてお褒めの言葉を頂き、有難うございます。お客様の言葉を糧に更なる接客・サービスの向上に勤めて参ります。
ご投稿有難うございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍還元プラン☆【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 17:14:04

どうせなら海の見えるお部屋をお願いすればよかったです。

シングルに2人の設定があるのなら
もう少しベッドを広くして欲しかったです。

大浴場があるのは嬉しかったです。

でもお値段の割には朝ごはんも付いていてよかったです。
楽しい旅でした
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン糸魚川 2010年08月21日 18:57:06

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
また、早速のご投稿、貴重なご意見頂き有難うございます。
海の見えるお部屋が限られておりますので、事前にご連絡頂けると幸いでございます。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップル・旅行に★1ベッド・2名様利用 シングルルーム特別仕様★朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

食事1

もりやときさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

もりやときさん [50代/男性] 2010年11月26日 22:38:50

おおむね満足ですが、残念だったのは朝食のご飯が・・・
美味しくない、というより「まずい」という表現が適切なくらいでガッカリでした。
4年前に泊まったときは普通に食べられたのですが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン糸魚川 2010年12月01日 16:21:17

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き有難うございます。
ご出発される朝にご満足いただけるお食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。レストラン厨房の方でも今一度炊飯、調理を見直し改善に努力いたしますので、お近くにお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

飯田0163さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

飯田0163さん [60代/男性] 2022年02月07日 14:31:38

仕事場から、近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン糸魚川 2022年02月08日 02:58:35

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
当館は糸魚川インターを降りてから5分程の所にあり、無料の駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様にご好評いただいております。
まだまだ寒い季節が続きますので、大浴場でゆっくりとお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またお仕事でお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部

ご利用の宿泊プラン
素泊まり:スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 08:59:28

建物はやや古めでしょうか。
その割には宿泊料金が若干高く感じます。
自分は朝食をとらない人間なので、朝食なしで割安なプランがあれば嬉しいです。

フロント対応は気持ちのよいもので、何の不満もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン糸魚川 2022年01月04日 02:41:18

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の料金設定やプラン作成の参考とさせていただきます。
フロント対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくために尽力させていただく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<直前割!前日・当日限定プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

1000kVさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2022年01月02日 12:05:18

全体的に糸魚川周辺は宿泊単価が高いです
他の地の様に競争が少ないからでしょうか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン糸魚川 2022年01月04日 01:37:44

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 苅部

ご利用の宿泊プラン
<手軽に使えて大人気!QUOカード1,000円付プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

91件中 61~80件表示

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