この度は、ホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館はオープンしてから20年以上が経過し、新規店舗と比べると古く感じてしまう部分があるかと存じます。日々の清掃や設備に不備がないかの確認を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

また糸魚川にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちいたしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。女性浴場には、化粧水・乳液・クレンジングをご用意しておりますので、急な宿泊でもご不便なくご利用いただけます。

お部屋の枕が臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントにお申し付けいただければ、すぐに別のものをご用意させていただきます。また、日々の清掃においても今後確認を徹底してまいります。

また糸魚川にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　苅部

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

築20年を超えて施設面でご不便をおかけいたしました。
また大浴場のご意見もありがとうございます。
昨年からコロナウイルス感染対策と致しまして脱衣所のカゴを少なくしておりますが、混み合っている場合はお時間をずらして頂くなどチェックイン時にお声がけをするべきでした。

頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

ホテルルートイン糸魚川　マネージャー　久住

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の枕につきまして、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。低い枕のご用意はございませんが、バスタオル等の枕の替えになるものはご用意ができますので、またお泊りになる機会がございましたら、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川　苅部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コンセントは机の上部に2口、側面に1口。
ユニットバスドア付近に2口ございます。
加湿器は、空気清浄機が加湿機能付きでございます。
説明不足でご利用頂けず、申し訳ございませんでした。
お部屋にない設備・アメニティも、品物によってはフロントにてお貸出ししている場合もございますので、ご面倒でもお問い合わせ頂けますと助かります。

フロントクラーク：久住

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠に有難うございます。
静かに宿泊いただけたとのご意見有難うございます。
当ホテルは角部屋などのご希望がございましたら、承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

土肥

ホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暗くなってからのご到着で、15分かけて当ホテルまでお越しいただいた事、感謝の気持ちでいっぱいです。
隣にございますスーパーマーケットで御用の足りない方は、やはり、コンビニエンスストアまで徒歩１０～１５分程かけてご利用頂くことになります。
その際は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回、お越しの際は、お客様のご要望に副えるご案内を致しますのでお気軽にお声がけくださいませ。
ご投稿いただきまして有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の温度管理において調整が効かず申し訳ございませんでした。当館は冷暖の切り替えをお部屋毎にできない事からご迷惑をお掛けしております。できる限りの適正な切り替えを図り快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
ご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり、ＪＲ糸魚川駅より徒歩約12、13分ですので電車ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。
お車でお越しのお客様には北陸自動車道糸魚川ＩＣより、約3分程でして屋外駐車場70台のスペースがございます。幹線道路に面しており、利便性が高いかと思います。
ホテルの設備や、ご朝食は如何でしたでしょうか？
またのご利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ルートイン糸魚川にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご意見頂き有難うございます。
お客様が今回ご利用頂いたプランはスタンダードプランでございますが、他にもお得なプランもございますので次回は是非そちらもご利用下さいませ。
また糸魚川にお越しの際には是非ルートイン糸魚川へお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿有難うございます。またホテルルートイン糸魚川のご利用有難うございます。
フォッサマグナミュージアムでは、約５億年前にできたヒスイや火山から噴出した火山岩、化石などをご覧になっていただくことができます。
近くの公園、遺跡を含めジオサイトに登録されている場所ですので一度はお出掛けいただきたい所のひとつでございます。
その際には是非ルートイン糸魚川にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。