この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
客室の臭いで不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
換気、消臭にもさらに力を入れお客様に喜んでいただける様スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただき有難うございます。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠に有難うございます。
静かに宿泊いただけたとのご意見有難うございます。
当ホテルは角部屋などのご希望がございましたら、承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

土肥

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
混雑で、お客様にご迷惑をお掛けしたかと存じます。
混雑時でもお客様に不快な思いをしていただかぬ様スタッフと取り組んで参ります。
是非ともまた御利用下さいませ。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

リーダー　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駅からの交通ではご不便をお掛けしており、恐縮でございます。
朝食も更に良くなる様、レストランスタッフと努めて参ります。
駅前に比べ飲食店は数少ないですが、評判の良いお店もございますので次回いらっしゃった際には、是非ご案内させていただきたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
寒い季節でございます。次回は是非とも、大浴場で温まって下さいませ。
朝食もさらに満足いただける様スタッフ共々努めます。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コンビニが近くに無くご不便をお掛けしており申し訳ございません。
近隣にコンビニがオープン間近でございますので、次回お越し下さった際には是非、御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
是非、次の機会も御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
少しづつではございますが、復興しております。
機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご連絡が遅くなりましたが、復興は徐々に進んでおります。お気遣いいただき誠に有難く存じます。
またのお越しをお待ち申し上げでおります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございました。
お越しになる際と、エアコンの設備につきまして不備な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善に努力してまいります。
お客様に快適に過ごして頂けますようにスタッフ一同全力を尽くしていく所存でございます。
ご投稿誠に有難うございました。

マネージャー　吉越

この度は、ホテルルートイン糸魚川を御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。今回はクチコミの返信誠に有難うございました。

フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場はご旅行での疲れやお仕事でのストレスも癒してくれるので、お客様から大変ご好評頂いております。ご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。
また今回は御出発が早く、お召し上がり頂けなかった朝食でございますが、毎日いろいろなメニューを取り揃えてお待ち致しております。次回は是非、ルートインのあたたかい朝食で1日を始めていただきたいと存じます。
夕食時は館内のレストラン「花々亭」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。せっかくお越し頂きましたのに、お客様に気を遣わせてしまい、大変心苦しく感じております。
今後は、お客様に喜んで頂ける様、また心もお寛ぎいただけるような環境を作るよう努めて参ります。また糸魚川限定のおすすめ品や、数量限定になりますが、日本海のお刺身等もございます。
メニューも1品料理からちょこっとしたおつまみまで取り揃えておりますので、是非また花々亭をご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

フロントクラーク　海藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お足元の悪い中ホテルまでお越し頂いた事とても感謝致します。
糸魚川駅からは1kmちょっとございますので
初めての方で徒歩15分程みていただいております。
近隣にスーパーマーケットやファミリーレストランがございまして立地条件の良さが大変好評でございます。
また、朝食無料、和・洋バイキングにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は口コミご投稿有難うございました。

フロントクラーク　斉藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございました。
料金につきましては、皆様にご納得いただけるよう、サービスの質を高めると共に、料金設定を検討して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。
フロントクラーク　土肥

ホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暗くなってからのご到着で、15分かけて当ホテルまでお越しいただいた事、感謝の気持ちでいっぱいです。
隣にございますスーパーマーケットで御用の足りない方は、やはり、コンビニエンスストアまで徒歩１０～１５分程かけてご利用頂くことになります。
その際は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回、お越しの際は、お客様のご要望に副えるご案内を致しますのでお気軽にお声がけくださいませ。
ご投稿いただきまして有難うございました。

フロントクラーク　齋藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の温度管理において調整が効かず申し訳ございませんでした。当館は冷暖の切り替えをお部屋毎にできない事からご迷惑をお掛けしております。できる限りの適正な切り替えを図り快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
ご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。ご夕食も18：00～22：00（ラストオーダー21：30）で営業していますのでご賞味下さいませ。
宿泊料金に関しては申し訳ございません。4月1日の消費税の上昇と物価の上昇に伴い料金を上げさせて頂きました。ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございます。次回のご利用の機会お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンの件に関しましては、ご不快にさせてしまい、また暑い部屋で我慢させてしまい誠に申し訳ございません。吹き出し口の汚れは、材質上落とすことができず現状のままにしておりました。吹き出し口の部品を交換してもらうように、早急に手配致します。
貴重なご意見有難うございます。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の匂いに関して、ご不快にさせてしまい、申し訳ございません。
清掃時と、お客様をお部屋にお通しする前の確認が充分に出来ておりませんでした。
今後は、これまで以上に、お客様に快適にお過ごし頂く為に、匂い以外にも汚れや設備不良が無いよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり、ＪＲ糸魚川駅より徒歩約12、13分ですので電車ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。
お車でお越しのお客様には北陸自動車道糸魚川ＩＣより、約3分程でして屋外駐車場70台のスペースがございます。幹線道路に面しており、利便性が高いかと思います。
ホテルの設備や、ご朝食は如何でしたでしょうか？
またのご利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。