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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.35
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.63
  • 食事3.59
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:26:40

全体的には満足しています。強いてネックを挙げるとすれば、設備が古いの1点ですかね。
コンセントの配置が部屋の入口に2箇所とテーブルに1箇所なので主にテーブルの処を利用する
形になるのですが、コンセントが経年劣化と思われる、携帯の充電器を指すと、ゆるくなり、
一度火花も発生しました。可能ならテーブルの側面ではなく天面に設置するのが望ましいかと
おもいます。バイキングの食事はとても品数も豊富で美味しく、やっぱり新潟の米はうまいと
感じた次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン糸魚川 2023年08月15日 12:24:31

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。
特にお米に評価をいただけたのは新潟県として大変ありがたく存じます。

しかしながら、コンセントに関してご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
テーブル天面にもコンセントはございますが、恐らくテレビのご案内のラックに隠れてしまっていたのかもしれません。
ハウスキーパーにはコンセントを隠すことが無いよう申し伝えた次第でございます。

また糸魚川へお越しの際には是非ともご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 15:37:04

食事、お風呂が充実してました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン糸魚川 2023年03月03日 17:03:13

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
高評価、今後の励みとさせていただきます。
是非ともまたお越し下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 19:24:09

へやからの眺めはとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン糸魚川 2021年07月26日 00:32:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

海側向きのお部屋と山側向きのお部屋あり、この時期の海向きのお部屋は夕日が大変綺麗ですし、山向きのお部屋は7月初めに山開きをした雨飾山が見えます。

海と山と、糸魚川の自然をお楽しみくださいませ。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 18:31:37

毎年海水浴に行く際に利用させていただき、4回目の宿泊です。海から近くてとても便利、お隣はスーパーですし裏にはガストもあります。部屋のお風呂だけではなく、大きなお風呂があるので子供連れにはありがたいです。
朝食のバイキングもいつもありがたく頂いています。案内してくれた方の「おはようございます」がとても暖かくて素敵でした。同じ方ですが、手袋を忘れて食べ物を取る方や、おしゃべりをしている方に対しては毅然と(でも優しく)注意していたので、感染対策がしっかりしていて、安心感がありました。
チェックアウト前にお掃除をしている方からも気持ちの良い挨拶と子供にも暖かい声がけをいただけて、嬉しかったです。

働くみなさん、とても接客が素敵ですが、フロントの方たちだけいつも笑顔少なめという印象です。そういう方針なのかな?

あと、お風呂にある洗濯、乾燥機を今回初めて利用しましたが、帰ってから洗濯物が少ないのが本当に楽だったのでこれからも利用します。

また来年も海水浴の時に利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン糸魚川 2021年07月26日 00:21:33

毎年ご利用頂き、またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフの励みになります。
しかしながら、まずお客様をお迎えするフロントが笑顔が少ないとの印象でお恥ずかしい限りでございます。

コインランドリーは男性大浴場に2台、女性大浴場に1台ございます。
洗剤はお持ちいただいても大丈夫ですが、フロントで販売しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

また来年もお越しいただけるとの事、誠にありがとうございます。
その際には、フロントにも笑顔があったねと言っていただけるように心掛けて参ります。

ホテルルートイン糸魚川 マネージャー久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 07:35:05

綺麗で清潔な印象です。
やはりシングルで2人は狭すぎましたが、お風呂は広く、アメニティやコーヒーサービスなど充実していました。
歩いて行ける飲食店も多かったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン糸魚川 2020年10月07日 06:12:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋タイプをご用意できず、申し訳ありません。
有難いことにご好評いただいておりますので、満室となってしまう日が多々ございます。
ツインルームご希望の際はお早目のご予約をいただければと思います。
是非ともまたお越し下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

qws01617さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2019年01月11日 10:09:35

糸魚川駅からはやや距離がありますが、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年01月14日 05:58:22

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

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tak.koniさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

tak.koniさん [30代/男性] 2017年11月09日 10:47:27

夜間作業で利用させてもらいましたが、さすがに昼間は部屋が暑い。
エアコンも温度管理されてるし、遮光カーテンでもないし。
その点がちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン糸魚川 2018年01月20日 14:37:41

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠に有難うございます。
エアコンの件でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
日中滞在されている方への配慮についてスタッフ一同見直しを行います。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 19:08:25

駅からは少し遠いですが、十分に徒歩圏内で問題ありません。隣にスーパーとコインランドリーがあり便利です。
ルートインの煮干しラーメンは良い味で好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン糸魚川 2017年10月06日 18:54:19

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
夕食レストランの煮干しラーメンは好評いただいております。
店舗のオリジナルメニューでもお客様にご満足いただけるメニューを考案して参りますので、またご利用いただく際には是非とも食されて下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

リーダー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

DAVIDSUNさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

DAVIDSUNさん [50代/男性] 2017年02月14日 18:10:16

It had an 居酒屋 working until late night. It was rainy then, So I ate at the hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月16日 23:19:06

部屋が改装されていたのかとても新しくかつ清掃が行き届いており
大変きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン糸魚川 2014年01月17日 12:10:46

この度は、ホテルルールートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
平成10年4月に開業しておりまして、もう少しで16年を経過します。改装工事は、平成23年の秋頃に行なっております。
今後も、お褒め頂きました客室の品質を保つ共に、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 15:20:57

泊まった日は雨風が強く海風の音がすごかったですが、部屋もきれいで海風の音も気にならずぐっすりと寝られました。又、岩盤浴場があり心身ともゆっくりさせていただきました。朝風呂も入りほっこりドライブを楽しみました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン糸魚川 2010年11月30日 16:05:14

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
生憎の天候でしたが、客室、大浴場ともにご満足いただけましたようで幸いでございます。
ネットからのご予約ですと宿泊プランもお選びいただけますので、次回ご利用の際にはお試し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 10:03:49

スタッフの対応も良く、近くに飲食店もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン糸魚川 2010年10月08日 09:41:44

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテル、近隣の店舗にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非ルートイン糸魚川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
カップル・旅行に★1ベッド・2名様利用 シングルルーム特別仕様★朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 12:06:41

ルートインの中では老舗

館内の設備等、やや古めではあるが、清潔で利用にあたっては不便はなかった。

10人程度利用可能な大浴場が備わっており、深夜2時まで利用できる。

夜20時までのスーパーが隣接
線路を渡れば24時間のマックスバリュ、セブン、ローソンあり

無料駐車場も広い

スタッフの対応が落ち着いている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン糸魚川 2024年04月30日 05:43:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお客様にご愛顧いただき、開業26年目を迎えました。
年数が経過しておりますゆえ、設備の点検ならびに毎日の清掃には特に力を入れさせていただいております。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただくため尽力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 19:41:07

駅からはやや遠いが、朝食が良かったです。また、夕食は、館内のレストランを利用しましたが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン糸魚川 2023年09月03日 06:00:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、有難く頂戴致します。
レストランスタッフにも申し伝えさせていただきます。
とても励みになります。
またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

旅男一人旅さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

旅男一人旅さん [60代/男性] 2023年08月24日 17:03:04

近くにスーパーがあり、夕食無しで注文したので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン糸魚川 2023年09月03日 05:58:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館夕食会場は別途料金という形でご予約なしでもご利用可能でございます。
ご案内が不足していた様子、大変申し訳ございませんでした。
近隣のお食事処もマップをご用意しておりご案内可能でございます。
また機会がありましたら是非ともご用命下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:32:20

部屋が広くてよかったです。駅からは少し歩きます。スタッフの方は皆さん親切にしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン糸魚川 2023年08月01日 01:54:03

当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
暑い中、当ホテルにご来館されたご様子、大変お疲れ様でございました。
お客様に安心してお過ごしいただくため、スタッフ一同尽力させていただいております。
またのご用命、お待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

らら2451さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

らら2451さん [60代/男性] 2023年07月06日 11:21:26

今回の利用では到着・出発時間の兼ね合いで食事のタイミングには困りませんでしたが、近くに飲食店が見当たらなかった(または営業時間外)ので「時間帯がズレたら食事にありつけなかったかも…」という点が心配していました。タイミングさえ合えば市内にある飲食店でおいしい食事にありつけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン糸魚川 2023年07月08日 07:08:55

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきありがとうございます。

仰る通り、地域柄当ホテルの近辺に飲食店はかなり少なく、閉店時間も早いお店が多いためご飲食の点においてはお客様にご不便をお掛けしてしまう点がございますが、フロントにて地元おすすめの自慢のお店等を紹介している飲食店マップ等ご用意させていただいております。

スタッフオススメの居酒屋等もお尋ねいただければご案内致しますので、次回ご利用の際は是非お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 寺内(テラウチ)

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

gamao82さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2023年06月14日 12:05:56

2回目の料理です。
糸魚川はホテルが少ないので、貴重な存在です。駐車台数が多いのも助かります。大浴場は他のルートインより手狭に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン糸魚川 2023年06月15日 23:39:43

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場は隣接するガスト様のホテル側までご利用いただけますので、ホテルが満室であっても満車にならないことが多々ございます。お車でお越しの方に便利にご利用いただけている様子に安堵しております。
大浴場に関しては、ホテルの規模が比較的小さいのでご理解いただけますと幸甚でございます。

では、また糸魚川へお越しの際にはぜひともご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

gamao82さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2023年05月23日 07:13:43

可もなく不可もなく、標準的なルートインでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン糸魚川 2023年05月30日 11:18:03

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけるよう、今後とも最大限のサービスを追究して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロント 高木

ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 05:45:10

どの店舗も安心して利用できます。朝早いのでいつも食事が出来ないのが残念です。部屋にandroidtvがあると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン糸魚川 2023年05月05日 23:27:24

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

androidTVに関しては最近オープンした新規ホテル(新潟県内ではルートイン見附)では導入されているものの既存店舗には未だ導入されずに至っております。

新規ホテルにはその面において遅れをとるものの安心感をご提供することに関しては引けを取らないと心しており、今後も接客面においてご満足いただけるよう精進して参ります。

今後もホテルルートイン糸魚川をはじめ全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー 長谷川

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

190件中 1~20件表示

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