この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私共も安心致しました。
また是非、糸魚川にお越しの際には当館をご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同、お持ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

フロントクラーク　土肥

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数あるホテル中から当ホテルに急遽ご宿泊を決めていただいたとの事で、心より嬉しく思っております。
客室につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。海側のお部屋からは日本海がご覧いただけますが、晴れている日の夕日は絶景でございます。また山側の高層階の客室では北陸新幹線もご覧いただくことができ、新幹線ファンのお客様やお子様には大変人気がございます。
大浴場はご旅行やお仕事での疲れを癒していただけるかと存じますので、次回お越しいただいた際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿有難うございました。
フロントクラーク　海藤

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご宿泊いただいた日は、この冬一番の大寒波の日でございました。
高速道路、国道共に通行止めで、私共ホテルのお客様の殆どの方が同じ様に交通手段が無い為にご宿泊されていらっしゃいました。
日曜という事もあり、館内の夕食会場は定休日を頂いておりましたが、寒い中、外出されて御食事に出掛けられたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
また来られる機会がありましたら、
今度はゆっくりと大浴場で足を伸ばして
おくつろぎくださいませ。
口コミ投稿有難うございました。

フロントクラーク　斉藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご連泊下さるお客様にもご満足いただけるように、毎日豊富なメニューをご用意してお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミ投稿いただき有難うございました。

フロントクラーク　海藤

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場は、足を伸ばしてゆっくりお入りいただけます。お仕事や日頃の疲れも洗い流してくれますので大変人気がございます。ご満足いただき幸いでございます。
繁忙期にお問合せいただいた際は、御予約がお取りできず申し訳ございませんでした。
今回お客様にご宿泊していただき、またごゆっくりお過ごしいただけたようで、心より嬉しく存じます。

皆様にご満足頂ける様、またより快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、今後一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミ投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロントクラーク　海藤

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございました。
糸魚川駅からは1ｋｍ程、距離がありご不備な思いをさせ申し訳ございません。
また、朝食にご満足頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか？
これからもご満足頂けるように努力精進して参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク　吉越
　

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変に嬉しく存じます。
出来る限りお客様に気持ちよくご利用いただけますようこれからもスタッフ全員で取り組んで参ります。
ご投稿誠に有難うございました。

チーフフロントクラーク　吉越

平素より、ルートインホテルズにご愛顧頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これからもご満足頂けます様に、接客・サービスの向上に努めて参ります。
北陸新幹線に関しては、来年の春開業予定です。開業後の予約状況がどうなるのか分かりかねますが、糸魚川市内ビジネスホテルの少ない分ご迷惑をお掛けしております。
次回のご利用の際は、お早目のご予約をおすすめ致します。
ご投稿有難うございました。

平素よりホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
3月から4月前半の時季は、晴天の日と雨天の日とで寒暖の差が激しく体調くずし易いと思いますので、当ホテルの大浴場がお役に立てて嬉しく思います。
これからもご満足頂けます様に、接客・サービスの向上とともに、ホテルの設備管理もしっかりと行って参ります。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。

この度は、ホテルルールートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
平成10年4月に開業しておりまして、もう少しで16年を経過します。改装工事は、平成23年の秋頃に行なっております。
今後も、お褒め頂きました客室の品質を保つ共に、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
またの御利用の機会お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
客室のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今一度、ご到着時の案内についてスタッフ間で見つめ直して参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。清掃時の消臭対策を検討致します。
暖房運転時でありますが、乾燥されたそうですが、全室に加湿空気清浄機を設置しておりますので、次回お越しの際は、ご利用下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
今後の客室の品質の向上とともに、フロントでの案内にも気を付けて参ります。
ご投稿、有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
毎年正月の三が日は、朝食に通常のメニューの他に簡単なおせち料理を提供しています。喜んで頂き、嬉しい限りにございます。
屋上看板の赤い文字でございますが、ルートインホテルズ246店舗（平成25年12月31日現在）の中でも糸魚川のみでして、海に近い店舗のため、夜の海上でも分かるように赤くしたようです。
寒い季節の中、駅から歩いて来られましたが、大浴場で疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？
また温暖な季節にもお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
朝食のお米に関してですが、今年の2月より変更致しまして、新潟県産「こしいぶき」と言う品種を取り扱っております。その他の料理は如何でしたでしょうか？次回お越しの際にもご満足頂けますように、朝食メニューの工夫並びに、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
駐車場は、屋外の平面駐車場でして、車高制限はございません。北陸自動道糸魚川インターチェンジより、約3分ほどの距離でして、お車でお越しのお客様には、ご好評頂いております。ＪＲ糸魚川駅からだと、徒歩で約12分ほどで、天候悪い日ですと不便かもしれません。
またご利用の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。今回のご宿泊時よりも、ご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

いつもホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂いてるご様子に、大変嬉しく存じます。
朝食のご要望に関して、パン類は、ルートインホテルズ全店で共通の物を提供しており、他のパン類も提供可能か、確認して参ります。
ヨーグルトに関しても、提供するにあたり衛生上問題ないか確認して参ります。
即答できず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見頂き、誠に有難うございます。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また館内の居酒屋レストラン花々亭もご利用いただき有難うございます。
これからの寒い季節には是非大浴場でゆっくりと温まっていただき、お仕事や旅の疲れを癒し手いただけます。
またルートイン糸魚川の大浴場には地元で採れる姫川薬石を入れており、やわらかいお湯になっておりますのでそちらも感じながらご入浴いただけます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、多くのお客様からご好評を頂いております。活性石の人工温泉でございまして、疲労回復や肩こり、腰痛等にも効能が有ります。ご旅行の疲れが癒すことができましたら、幸いです。
この度は、レディースプランでご宿泊頂きましたが、アメニティに関しては、如何でしたでしょうか？ご意見を頂ければ、アメニティの内容を検討させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

いつも、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、私共も嬉しく思います。
活性石の人工温泉大浴場は、他のお客様からもご好評頂いております。疲労回復以外にも、肩こり、腰痛、神経痛、リウマチにも効能がございます。
お客様のお言葉を励みに、接客・サービスの向上をはかり、さらにご満足頂けるよう、努めて参ります。
また、糸魚川にお立ち寄りになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き誠にありがとうございます。2泊同じお部屋で、大浴場でもゆっくりくつろいで頂けたお言葉に、私達も心よりうれしく、とても励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。