この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃不十分な点、シャワーが固定できないに関しまして毎日の清掃や、設備の確認作業を徹底してまいります。
Wi-Fiにつきましては状況改善のために貸出用に無線ルーターのご用意もございます。
Wi-Fiの状態が良くない場合は、お手数でございますがフロントまでご連絡頂ければと存じます。
改めて、数々の不備に対し申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　松澤