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ホテルルートインコート柏崎のクチコミ･お客さまの声
食事5
ＨＰ，壁のポスター，部屋のチラシとそこかしこにオススメだと宣伝があったので敷地内の海鮮居酒屋に行ったら「予約でいっぱいで入れません」とそっけなくいわれた．満席情報がフロントに伝わっているとか，チェックイン時に事前予約を推奨するとか，ホテルとの連携があったら良いのにと感じた． 朝，コインランドリーを使いに行ったら乾燥機が片方故障になってしまっており，残念なことに使えず．女子浴室の中にも一台あると良かった．部屋・大浴場・朝食は良かったです．文句無し．
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルへの貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当グループのはなの夢と当方との連携不足によりお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。今後は今以上にスタッフ間の緊密な連携をとって参ります。 コインランドリー故障につきましても、多くのお客様がご利用頂いている最中での故障でしたので、大変ご不便をおかけしました。できる限り、多くのお客様に安心してご利用頂ける様、施設維持、管理に努めて参ります。 ホテルルートインコート柏崎 フロント 川窪
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投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ
ＨＰ，壁のポスター，部屋のチラシとそこかしこにオススメだと宣伝があったので敷地内の海鮮居酒屋に行ったら「予約でいっぱいで入れません」とそっけなくいわれた．満席情報がフロントに伝わっているとか，チェックイン時に事前予約を推奨するとか，ホテルとの連携があったら良いのにと感じた．
朝，コインランドリーを使いに行ったら乾燥機が片方故障になってしまっており，残念なことに使えず．女子浴室の中にも一台あると良かった．
部屋・大浴場・朝食は良かったです．文句無し．
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、ホテルへの貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当グループのはなの夢と当方との連携不足によりお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。今後は今以上にスタッフ間の緊密な連携をとって参ります。
コインランドリー故障につきましても、多くのお客様がご利用頂いている最中での故障でしたので、大変ご不便をおかけしました。できる限り、多くのお客様に安心してご利用頂ける様、施設維持、管理に努めて参ります。
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