この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一日を元気良くお過ごしいただけるような美味しく、栄養ある朝食をご用意できるよう、工夫した献立を作ってまいります。

お忙しい中ご意見を頂き、誠にありがとうございます。

フロントクラーク　五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。シングルシャワールームの狭さにつきまして申し訳ございませんでした。当館の課題でございます。今後ともより一層お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃不十分な点、シャワーが固定できないに関しまして毎日の清掃や、設備の確認作業を徹底してまいります。
Wi-Fiにつきましては状況改善のために貸出用に無線ルーターのご用意もございます。
Wi-Fiの状態が良くない場合は、お手数でございますがフロントまでご連絡頂ければと存じます。
改めて、数々の不備に対し申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　松澤

この度は当ルートインコート柏崎へご宿泊頂き誠に有難うございました。
また度重なるご利用、大浴場への好評価を頂き恐縮でございます。
当館は、お客様のようなルートインファンの皆様のお陰で大変盛況を頂いております。
当館としてもお客様のリクエストに可能な限りお応えさせて頂きますので今後ともルートインコート柏崎を宜しくお願い申し上げます。
最後に、従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートインコート柏崎　小林

ご宿泊誠に有難うございました。
お客様より評価を頂戴し、有り難く存じます。
今後はお支払い頂くご宿泊代金以上のサービスを目指す事、次回お泊まりの際はお客様より更なる評価を頂ける様、従業員一同、日々精進して参ります。
ルートインコート柏崎　小林

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
金額もそうですが、お客様より『気軽に泊まれます』のお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
今後は料金面、サービス面の更なる評価を頂ける様日々努力し、お客様に気軽にご利用頂けるホテルづくりに努めさせていた頂きます。
ルートインコート柏崎　小林

ご宿泊をいただきまして有難うございました。対応の良さについてスタッフ一同感激しております。又のお越しを心よりお待ちしています。中野

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、フロントスタッフの対応がよくなくご満足いただけなかったとの事。数あるホテルから私どもをお選び頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、スタッフひとりひとりがお客様にご満足頂く為に何をなすべきかを考え、より良いホテルとなるよう取り組んで参ります。何卒、またご利用を賜れますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございます。確かに立地と致しましては、高速のインターの比較的近くで、駅からは３，４ｋｍありますので徒歩ですと、かなり距離をお感じになるかと思います。ただ、ご記入にもあるように、近隣にお食事処も多くあり、新しくオープンのお店も出来てきておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。今回はお忙しく、大浴場をご利用頂けなかったとの事。次回、お泊りの際は是非ともご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。