返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も精一杯努力いたします。
お部屋の広さはに関しまして、こころ苦しいところでございます。狭くても満足いただけるようなサービスを今後も随時おこなってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　海発（かいはつ）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　角田

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内のwi-hiにおきましては、ご不便をお掛けしました事と、女性浴場の入口扉に関しましては、当方の配慮不足ございまして、誠に申し訳ございません。
wi-hiに関しては、外部の業者に依頼しまして、改善に取組んでいるところでございます。2ヶ月ほどかかるとの事でございまして、しばらくご不便をお掛けします事、何卒ご容赦下さいませ。
女性浴場の入口に関しましては、脱衣場に上がる箇所に暖簾等で見えにくくする工夫を考えてまいります。貴重なご意見を頂きました事感謝申し上げます。
ご夕食、ご朝食に関しましてはご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
また、美味しいと仰って頂ける朝食をご準備してお待ちいたしておりますので、柏崎にお越しの際は是非ルートインをご利用くださいませ。

フロントクラーク：久住

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、有難うございます。

ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
大浴場の浴槽の段差の件は、直ぐに対応できかねますが、今後の検案事項とさせて頂きます。
ご投稿有難うございます。
またのご利用の機会、お待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク　樫出

この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠に有難うございます。

ご夕食付きのプランにご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。お気に召されたメニューはございましたでしょうか？
また、ご朝食のバイキング如何でしたでしょうか？
今後も、お客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
又のご利用の機会お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

チーフフロントクラーク　樫出

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、元々の設定が強めに設定してあった可能性が高いかと存じます。
全てのお部屋が、同じ冷蔵庫を設置しているわけでは、ございませんので、次回お越しの際、違うお部屋ですと、同じように冷えるとは限りませんので、ご了承下さいませ。
女性浴場に関しましては、ご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
男性スタッフしかいない場合もございますので、こまめに、清掃とはいかない場合もございますが、出来る限り、浴室を見回る回数を増やし、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

この度は、ホテルルートインコート柏崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。冷蔵庫につきましては当方の使用方法の説明不足でございました。大変申し訳ございませんでした。今後は説明を徹底すると共に、 お客様目線を常に心がけて参ります。
ご宿泊頂いたお客様皆様が快適に過ごせるホテル作りをこれからも目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー　海発

この度のご旅行に、ホテルルートインコート柏崎をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食は、大浴場と共に多くのお客様にご好評頂いております。
スタッフが趣向を凝らしたご朝食をご用意し、またのご利用を心よりお待ちしております。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めいきたいと思います。

フロント 高橋

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食の際、敷地内の居酒屋「まぐろや」をご利用頂きありがとうございます。

当館はユニットバス付きルームもございます。
またの機会がございましたらユニットバス付ルームのご予約をお勧め致します。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の設備に関して、ご不便お掛け致しました。
お風呂付のお部屋がご用意できない場合は、館内に大浴場がございますので、そちらをご利用くださいませ。
お忙しい中、投稿有難うございます。
またのご利用の機会をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
マネージャー代理　樫出

この度は、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変うれしく思います。
隣接するはなの夢まぐろやは、年中無休で営業しており、居酒屋メニュー以外に、宿泊プランにて定食付プランを提供しておりまして、観光のお客様のみならずビジネスのお客様にもご利用頂いております。
女性浴場に関しましては、3名様のご利用で一杯となる広さの為、ご利用時間が重なる場合は、順番待ちになります事、ご不便お掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

フロント　樫出

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が仰るように平面駐車場80台有り、お車で来館される方にご好評頂いております。また当館でゆっくりお休みになられたことが何よりもうれしく、次回ご来館された際にもお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント加藤