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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.68
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.39
  • 食事4.27

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

暴走コングさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

暴走コングさん [30代/男性] 2015-12-04 14:49:45

チェックイン時にフロントが混み合うのは理解できますが、朝のチェックアウト時に20分も待たされたのは大変残念でした。今朝は2名で対応されてましたがうち1人がPCに不慣れな様で一件のお客の精算に5分以上要しておりフロント前に行列ができてました。不慣れなスタッフを一時的に交代させるなりスタッフを増員するなり行列を速やかに解消させる対応をして欲しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【1名さまシンプルSTAY】(素泊まり) リーズナブルに宿泊!という方にオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(10・11階)】