１１月２７日から２泊宿泊しました。勝手なイメージで「オータニ」さんだからと思っていたのでギャップが大きくかなりがっかりしました。何年前か詳しくは知りませんが、かなり昔からあったのは知っていました。エレベーター以外はリニューアルしていないようでした。
　閉まらない部屋のドア、バスルームの大きく出っ張った古いタイプの内線電話、バスルームのタイルのカビ、非常口とシールが貼ってあるエレベーターホールのただの鏡、わかりにくい駐車場(ドアマンがいた頃があったのなら案内できたかも知れませんが、今は死角にベルガールがいるだけで車が着いた事がわからないと思います)、駐車場からホテルまで貸出の極小のビニール傘、インフォメーションブック(約款)はシミだらけ、テレビの裏側がホコリだらけ、テーブルの汚れ、壁紙の剥がれなど、長岡で宿泊するならココ、と思っていたのでとても残念でした。
　義弟の結婚式で始めて長岡に宿泊する機会があって利用したのに、もう利用しないと思います。
　　スタッフのみなさんのせいではない事がほとんどです。経営側の方に考えていただきたいと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月