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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食付きの宿泊にて利用させてもらいました。しかしGWのため朝食会場が混んでしまうのは仕方がないとしても、朝食会場外で待たされまし。、また座れるソファー等も少なく、待っている宿泊客で混雑している状況におかれてしまうはめになりました。その際、何組ほど待っているか分からず、部屋に帰りたい旨を告げると「待って頂いております」の一言しかありませんでした。朝食のテーブルにおいてもなにかしらの作業用テーブルの様なものが見受けられ、急場にて用意したものと思われました。ビジネスホテルではないのだから、朝食受付は事前にコントロール(受付数or時間配分)すべきではありませんか?また、待たせることが必至なら椅子なりを多く用意すべきではありませんか?ただ、車寄せの女性コンシェルジュの対応は気持ちよかったです。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
朝食付きの宿泊にて利用させてもらいました。しかしGWのため朝食会場が混んでしまうのは仕方がないとしても、朝食会場外で待たされまし。、また座れるソファー等も少なく、待っている宿泊客で混雑している状況におかれてしまうはめになりました。その際、何組ほど待っているか分からず、部屋に帰りたい旨を告げると「待って頂いております」の一言しかありませんでした。朝食のテーブルにおいてもなにかしらの作業用テーブルの様なものが見受けられ、急場にて用意したものと思われました。
ビジネスホテルではないのだから、朝食受付は事前にコントロール(受付数or時間配分)すべきではありませんか?また、待たせることが必至なら椅子なりを多く用意すべきではありませんか?
ただ、車寄せの女性コンシェルジュの対応は気持ちよかったです。
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