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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.68
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.39
  • 食事4.31

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2008-03-14 13:05:30

とてもよいサービスで気持ちがよかったです。
ただ部屋の狭さ、アメニティの少なさ、古さは否めなかったと思います。
せめてLANケーブルくらいは全室にあってもよいと思います。
利用する流れを想像してください。LANケーブルを使うのはビジネス客です。
ビジネス客は大抵普段着を持ってきていません。
部屋に入って着替えて、くつろいだ格好になってから、さあ、メール
チェックでもしようか、となったとき、フロントに行く服は着ていません。
フロントに行くにはスーツをまた着なくてはいけないのです。
これで、なぜ部屋にLANケーブルが必要なのか、理解していただけました
でしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
シングルルーム

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ホテルニューオータニ長岡 2008-03-14 19:11:16

この度はご利用頂きまして有難うございます。

ご指摘頂きましたインターネット接続につきましては、ご不便をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。ご意見等を賜りながらより一層、ビジネスマンの皆様に快適な環境でお仕事が出来る様努力して参りたいと思います。
現状ですと、チェックインの際に、LANのご希望をお伺いする様指導をしてございますが、この度のご案内不足を心よりお詫び申し上げます。

25年目を迎え、施設の古さもやむを得ない部分もございますが、より、安全に快適なサービスに努めて参ります。
これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

宿泊課 吉原