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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.42
  • 食事4.24
宿泊年月
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1461件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 21:08:41

フロントの対応が良く、部屋も清潔感があり、気持ちよく利用させて頂きました。長岡出張の際は、また必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ツイン革命】(金・土・日曜)26㎡広く快適ツインルーム1名様ご利用!長岡駅徒歩1分で便利♪~素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】

総合4

お父さんは昭和生まれさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

お父さんは昭和生まれさん [50代/男性] 2022年04月29日 21:12:50

バイクツーリングで利用させていただきました。スタッフ皆さんの気持ち良い接客が印象的です。バイク乗りのスタッフさんから声を掛けて頂き楽しく談笑させて頂きありがとうございました。良い思い出になりました。また、リニューアルされたお風呂や部屋がとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【グッドバリュー】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 20:03:03

大変、親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 10:45:04

ビジネスホテルとは違う安定感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合4

tsmorimo2176さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

tsmorimo2176さん [50代/男性] 2022年04月15日 15:44:58

全体的に古く、悪くはないですが普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【喫煙16平米スーペリアシングル(9階)無線LAN】

総合4

hmb1001さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

hmb1001さん [50代/男性] 2022年04月07日 17:37:17

長岡の定宿です。
朝御飯は美味しいのですが、毎日メニューが同じなので連泊だと流石に飽きてきます。(^_^;)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【話題のぽんしゅ館でも使える!】CoCoLo長岡全店舗で使える¥1000利用券付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙16平米スーペリアシングル(9階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 17:36:16

お客様への対応はとても良かった。
朝食もメニューが多く美味しかった。
ただ、連泊間の掃除がなかったのは少し残念。
安価設定だからしょうがないかな。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューオータニ長岡 2022年04月10日 17:02:04

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

3泊でご予約いただきましたプランは『エコプラン』という、ご滞在中の清掃を省かせていただく代わりに料金を若干下げさせていただくというプランでございます。
サイト内のプラン案内に記載させていただいたり、チェックイン時に係よりご説明させて頂いたと報告を受けておりますが、お伝えができておらなかったのであれば大変申し訳ございませんでした。

この度はご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課 中野

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【添い寝無料】小学生まで無料!2名さまプラン(朝食付6:30オープン)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 21:17:27

従業員によって対応が変わる。
朝食ビュッフェ時に手袋着用は希望する人は使用してくださいとなっている。
だが、手袋着用してくださいと言う従業員と、着用していなくても何も言わない従業員がいる。
着用してくださいと言う従業員に希望する人だけではと聞いたら他のお客様が気にされているとの事。
着用する事はいいが、それなら最初から全員着用を強制しておけば良いのではと思います。
希望制なのに、手袋着用させろと文句言うお客の要望は受けて着用してない人に着用させるのに、着用しない人は着用を強制される。同じお客なのに、着用しない人の要望は受けない。
宿泊プランが安いせいか、チップを渡すシステムとかあるのかは理由はわからないですが差別があるようです。
あとは三流ビジネスホテルといった感じ。
日によってあったりなかったりする物があるアメニティ類、チェックアウト前だが他の部屋の清掃が始まるとうるさくて寝ていられない、部屋が暗くて仕事しずらい、愛想のない従業員。
この値段でこの程度であればもう泊まらないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【エコでお得に】3連泊限定 ~ふるさとおかえりプラン~ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 10:04:07

3月14日より宿泊
部屋に加湿空気清浄機がない
今どき、部屋のポットに水が入れて設置してある
バスタブ内、排水が悪い
この3点が改善されるなら並みのホテル
ニューオータニ感はない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューオータニ長岡 2022年03月23日 18:58:26

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。またご説明足りず申し訳ございません。

当ホテルでは、ポットのお水に関しましては、お客様のお手間を煩わさせないためと空焚き防止のため、
チェックイン前やご滞在中の清掃の度に、新たなお水と交換しております。

空気清浄機に関しましては、数に限りがございますので、ご要望をいただければお部屋にお届けいたします。

排水の件に関しまして、多くのお水を一度に流すことによる逆流の防止のため、調整させていただいるところであります。
現在お客様のご意見等を参考にしながら、少しずつではありますが施設のリニューアルを図っているところでございます。
またのご利用をお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
宿泊課 平山

ご利用の宿泊プラン
【早割21】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 18:06:21

部屋が広くて快適でした。プランもお値ごろで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【3密回避で安全安心!】☆2月の期間限定☆広々ツインでゆったり♪ 1名様・素泊り7,000円!
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】

総合5

mindy723204さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:45:32

初めてに宿泊しましたが
変わらずスタッフ皆様の応援が本当に丁寧で
安心しました。
フロントでのスタッフ笑顔を見ると
やっぱりこのホテルで良かったと
思える笑顔でした。
また部屋の掃除をして下さる方に
廊下でご挨拶をしました
お忙しい中だとは思いましたが
笑顔で優しいく返して下さいました。
本当に気持ちよ良いホテルです。
久しぶりに宿泊しましたが
気持ち良く過ごせました。
ありがとうございます。
また
ご利用させていただきますので
よろしお願い致します。
これから寒くなりますが
どうかスタッフの皆様方
お体ご自愛くださいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】1名様(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 15:36:56

フロントの男性スタッフがイマイチ(愛想が無い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合5

あのANOさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

あのANOさん [40代/男性] 2021年12月26日 21:46:14

クリスマスディナーと共に宿泊をしました。徒歩8分で着く近所レベルの宿泊先でしたが、46年間1度も泊まる機会がなかったので、コロナの影響もあり遠出できない分近隣で楽しんでみました。以外にも良いものですね!是非、皆さんも近隣で宿泊ディナーも良いものですよ!旅行と違い移動距離が無い分、疲れないし!ゆっくり出来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【グッドバリュー】【ファミリーおススメ】3名様で仲良しSTAY 禁煙トリプルルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米トリプル(ツイン+エキストラベッド)無線LAN】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 17:00:50

角部屋になったためかWi-Fiが途切れ途切れで仕事になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【当日素泊り限定】13:00から販売開始 全室WiFIでインターネット接続OK
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合5

はせやん8650さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2021年12月16日 14:07:25

リーズナブルでとても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合4

よかあとさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

よかあとさん [60代/女性] 2021年12月15日 19:41:12

とてもお安く泊めていただいたので、何か言える筋合いではないとは思うのですが、全体として古い建物なので、設備の古さが目立ちました。

中でも、デスクまわりに電源が無い!というのは予想外でした。
延長コードで枕元の電源からつなぐとギリギリでしたので、いちいち跨いで歩く羽目になりました。

冷蔵庫のドアを開こうとすると本体ごとずり出てきてしまうのも。。

そういう、基本的なことを改善していただけましたら、立地も素晴らしいので、もっと魅力的になるのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:23:29

建物廊下は重厚感があってよかったです。
一番の不満点はベッド。
背中にコイル?が当たるのを感じるくらいチープ
あと、部屋の照明が暗すぎる。
泊まるところがなかったら、また泊まってもよい。程度

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 12:32:00

車いすでの利用と伝えるとトイレに簡易手すりとバスタブに滑り止めマットや板?の設置もしてくれました。入浴しなくてもいいかと考えてましたが、無事シャワー浴することができました。ユニットバスの段差が2㎝程だったので苦になりませんでした。駐車場も近くにしてくれるなど配慮していただき助かりました。

駅まで近く、フラットなのも良かったです。スタッフの方もホスピタリティが高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(2名様)朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】

総合5

okbassさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

okbassさん [50代/男性] 2021年11月01日 09:38:42

ジップが壊れて持ち運べなくなったバックパックを客室のゴミ箱付近に廃棄しましたが、その中にIDカードを残していたことを後日思い出し、もし残っていればと連絡したところ、ご丁寧に取っておいていただきカードだけ送っていただきありがとうございました。大変助かりました。客室係ご担当の方のご対応はさすがニューオータニさんの格の違いを感じました。引き続きよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スーペリアシングル(10・11階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 18:15:14

朝食付きプラン利用。食事が美味しく大満足です。ホットコーヒーもテイクアウト出来たので、部屋に戻ってからゆっくり飲めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】

1461件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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