投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月21日 09:02:15
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2月18日に旅の窓口で予約して宿泊しました。まず夜中に寒くて目が覚めました。昨夜から暖房の風が全然部屋に入ってないことにきずきました。我慢できずに朝5時ごろフロントに電話で寒いことを伝えたら、25度に空調をセットしておりますとの返事。それから設定を上げてくれてやっと温風が出てきました。雪国で25度は低すぎるよ。トイレがウオッシュレットになってないのも、寂しいかぎりです。砂漠の国でもトイレの後は水で洗浄します。ウオッシュレットの改造は簡単ですよ。朝食レストランの従業員の教育は良くできてまして、気持ちの良い一日のスタートをきることが出来た。長岡はたびたび行きます、今後定宿にしたいと思ってます。よろしく。
- ホテルニューオータニ長岡 2003年02月22日 10:08:04
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客室温度調整に注意が行き届かずたいへん申し訳なくお詫び申し上げます。充分注意致します。また、ウォシュレット設備の件ですが、全
客室の76%に装備しておりますが、来年度中にも残り客室について設備を検討をしておりますので、暫く猶予を賜りたくお願い申し上げます。ご不便をお掛けし、誠に恐縮に存じます。
今後とも是非ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニューオータニ長岡
フロント支配人
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月28日 12:03:59
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ソフト面(フロントからレストラン迄)は、流石にオータニと思える対応で『満足』出来ました。
ハード面では、部屋の大きさ・トイレ・バスタブ等「あれっ!オータニ」だったけ!?と言う感想でした。
今後も、訪岡の折は是非宿泊したいホテルではありますが...。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月06日 12:26:55
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初めて当ホテルに宿泊しました。一泊5500円で泊まれると思っていなかったので驚きでした。部屋の明かりが少し暗く感じたのですが仕方がないことなのでしょうか・・・。
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- 投稿者さん 2002年12月22日 18:21:40
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12/20に一泊させて頂きました。
コストパフォーマンスは高いと思います。今後、長岡に行く時には
定宿にしようと思います。
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- 投稿者さん 2002年11月19日 22:38:30
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朝刊サービスをどのように受ければよかったのかわかりませんでした。結局近くのコンビニで買ってしまいましたが・・・。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年11月20日 14:58:09
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ご案内不足で失礼致しました。
ご到着時にご指示頂ければ用意させて頂きます。一紙は無料で提供させて頂きます。
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- 投稿者さん 2002年11月19日 22:34:10
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夫の誕生日だったため事前にケーキを持ち込むことを伝えてあったのに、知人がフロントに預ける際、かなり困った顔をされたと言っていました。受けると決めた以上はいやな顔などせず、快く受けていただきたかったです。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年11月20日 14:53:30
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ホテルとしてあってはならない対応に、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。折角のご主人のお誕生日にこのようなご不快の念をお懐きになられましたことに重ね重ねお詫び申し上げます。今後このような失礼の無きよう徹底して参りますので何卒ご寛恕下さいまして、次の機会も是非ご利用下さいますよう切にお願い申し上げます。フロント支配人 小林正樹 拝、
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月23日 19:26:16
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シングルの部屋に宿泊したのですが思ったほど広くなかった。
後、インターネットが無料とあったのですが実際にはモデムでのアクセスで
今後、高速アクセス(LAN経由)での採用に期待したいです。
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- 投稿者さん 2002年10月11日 15:07:32
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長岡へ仕事で行くときには、よく利用しています。部屋は広くないですが、ビジネスホテルと違うのはバスルームです。バス自体も狭くないですし、駅からも近くて雨に濡れることもなく行き来可能です。難をいえば、デスクが小さいので、PCなどを使用する場合に不便なのと、契約駐車場が狭いことですね。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月30日 09:06:12
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いつも急な出張時に貴社を利用させて頂き大変助かっております。
今回のホテルニューオータニ長岡に限りませんが、ちょっと名の通っているホテルの場合、旅窓利用の料金ということで
航空会社のマイレッジサービスが受けれないとか、提携チェーンの登録が出来ない等
基本的には”エッ”ということが度々あります。
出来ましたらその辺の条件面も是非案内の中に明記してもらいたく存じます。チェックイン時にそのことを
申し入れた時のフロントの態度がこちらにとってあまり気分のよいものではありません。
余談ですがマイレージ登録する費用なぞホテルのとってはわずかな負担でしょう。そのために 200円や500円のアップ些細なことだと思うのですが ---。
勝手なこといいましたが 必ず私のような意見持たれている方 いらっしゃるかと思いますのでご検討頂ければ幸いです。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年10月02日 14:52:36
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ご意見ありがとうございました。
当ホテルのマイレージ対象部屋価格は1割引き金額としています、旅の窓口からのお客様は1割以上のお部屋割引価格となっているため申し訳ございませんがマイレージポイントを差し上げておりません。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月24日 22:54:28
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ツインに2泊しました。毎朝、朝刊サービスがありました。マイレージ加算の可否ですが、航空会社ごとに加算できる最低室料が決まっているとのこと。ちなみに今回の室料(\1.2万)では、ユナイテッドは不可で、ノースウェストは加算可でした。その場ではノースウェストの会員番号が分からなかったのですが、後日電話で伝えれば手続きしてくれるとのこと。とても親切な対応でした。
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- 投稿者さん 2002年08月27日 09:14:29
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ツインに一泊しました。部屋はキレイで広さも充分、お風呂場も広めで満足です。 駅からも近く雨にもぬれずに済みました。コンビニも近くにあり、金額も良心的でした。次回長岡へ行くことがあれば、また利用しようと思います。 あと、従業員の方の対応もとても丁寧で親切でした。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年09月22日 15:54:46
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ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2002年08月21日 08:31:31
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出張で「ホテルニューオータニ長岡」に泊まりました。一流ホテルが一泊5500円で泊まれるとあって、早速試してみて大正解でした。設備、サービス、環境全てに満足できました。長岡駅についたときは土砂降りの雨でしたが、駅からホテルまではアーケードが続いていて濡れることも無くチェックインできます。夜氷が欲しくなったのでフロントに電話したら、部屋まで持ってきてくれました。こういうサービスはビジネスホテルでは得られないでしょう。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月19日 11:25:53
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長岡IC方面からクルマで向かう場合は駅の向こう側になるのでちょっと分かりづらいかも。
カーナビ付のクルマなら問題ないのかも知れませんが。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年09月22日 15:54:39
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長岡駅(東口・悠久山方面出口)から歩いて1分
車で長岡駅目標にスーパーダイエー様の隣に位置しております。
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- 投稿者さん 2002年08月17日 18:41:31
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狭いと掲示板にはありましたがシングルにしては程よい広さでした。お値段も夏の為かお安く割安感は十分でした。駅にも近く付近にコンビにも有り、是非また利用したいと思います。
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- 投稿者さん 2002年08月16日 22:15:10
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8/14、シングルに1泊しました。
残念だったのは、
・部屋がやや狭い
・客室内の照明が暗い
・バスに毛髪の残留あり
良かったのは、
・駅前で便利
・スーパー、コンビニがすぐそばにある
・パブリックスペースの雰囲気は良い
・新聞が無料サービスされて、ありがたかった。
です。???ニューオータニ???と期待すればやや物足りないとは思いますが、旅窓価格で考えると十分納得できます。
上層階の客室は、リニューアルされていたようですので、今後に期待ですね。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月12日 17:00:08
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ペット(犬)を連れていくことになり、駐車場の件をお願いいたしましたが、快く対応していただき、本当に感謝しています。一方、上の階に宿泊されたトンガのダンシングチームの方達が、深夜から明け方5時過ぎまで話し声、笑い声の他に床をドンドンと打つ音が絶え間なく、これには困りはてました。この件は、フロントで会計の際に話しました。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月01日 21:55:59
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先日、初めて宿泊しました。長岡駅前のホテルは他にも何箇所か泊まったことがありますが、さすがにワンランク上だと思いました。旅窓での5500円という値段にも驚きです。
部屋は確かに広くはないですが、一人で泊まるには必要じゅうぶんだと思います。
従業員の皆さんも落ち着きがあって、エレベーターなどでのさりげない振る舞いなど、さすがと思わせました。
インターネットについては事前に知らず、チェックインしてから知ったので試せませんでした。次の機会に試してみたいと思います。
- ホテルニューオータニ長岡 2002年08月04日 15:11:32
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ご利用ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
日本料理「胡蝶」を利用させていただきました。
北海道フェアの5000円のコースは、量も種類も豊富で
非常に満足できました。
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この度は、ホテルニューオータニ長岡 日本料理「胡蝶」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただける料理をご用意しておりますので、またのご来店スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ長岡
日本料理胡蝶 浅田孝幸