フロントスタッフが全員素顔でとても嬉しかった。老舗ホテル、しかも新潟長岡という場所でこの対応って実は勇気のいる決断だったのではないかと推察します。風呂はシャワーカーテンしてたのに水が漏れたりしたので低評価にしましたが、全体でいえばやはり良いホテルと思います。朝食の五十六カレーもスパイシーで美味しかったですね。スタッフの女性に「カレー美味しいですね！」と伝えたら、マスク越しですが満面の笑み（だったと思う）で饒舌に話してくれました。少し冷たそうな印象だったのが一気に印象替わりました。ちなみに、朝食会場はスタッフ全員マスクだったのはやはり文句言ってくるクレーマーがいるんでしょうね。早く普通に戻れることを期待しています。
ホテルの印象とは違うかもしれませんが、長岡駅周辺は傘がなくても食事に行けるのでお勧めエリアだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅前でとても便利。ただ、駅側から行くとホテルの裏にあたるところから入ることになるので、少しわかりにくかった。部屋は普通。広さの一人ならちょうどよい。風呂の排水がよくなく、風呂の底にたまったお湯が抜けるのに時間がかかった。朝食のバイキングは種類も多くて、味もよかった。特に味噌汁がおいしかった。スタッフも親切であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

出張のため利用しました。駅のすぐ横で清潔でサービスも良く良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

長岡の郷土料理や五十六カレーも楽しめて良かったです
お部屋の変更が提案され広いお部屋に案内されたことや駐車場が満車だったので丁寧に駐車するまでフロントの方が案内してくれました　毎回、接客には感心してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

シャンプーリンスの質が悪いし、お得用ボトル。いくら農協と共同出資？とはいえニューオータニらしくあって欲しい。ホテルマンらしくない出立、立ち居振る舞いのスタッフがいる。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

紅茶パックはあるがコーヒーもコーヒーカップもない。金属製の小洒落た器しかなく、当然お湯を入れると熱い。火傷した。わけわからん。コーヒーカップを持ってきてもらった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅近で便利でした。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅からも近く立地条件はとてもいいです。スタッフの対応もよくストレスなく過ごすことができました。機会があれば、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋を広く使えて非常に便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

立地もサービスも良く、良い旅になりました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅から近く部屋も清潔、サービスもよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

朝食が美味しいと思いました。種類も豊富で和洋の内容も豊富でした。
こしひかりのお米も美味しと思いましたし、朝から名物の「五十六カレー」もいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

朝食がよかったです。味噌汁がちゃんとしただし。キャベツ、わかめ、油あげで具沢山。バイキングとして品数はそれほどではありませんでしたが、どれもよく、お豆腐が美味でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

さすがのニューオータニブランド
サービス、フロントの対応しっかりしています。
ミネ水もあり、部屋もグレードＵＰしてくれて助かりました。
駅から近いのもよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

とても丁寧な対応でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋がリノベーションされており、goodです。朝食もおいしくいただきました。好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

無線LANはほとんどつながらなかった。角部屋だったためか、夜中にも配管に水が流れる音が大きく響いていて、うるさかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駅に近く便利なところでした。朝ごはんも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

12月31日に宿泊しました。早い予約で、その値段でスーペリアツインの部屋と朝食付きですごいお得でした。駅続きで、大晦日に開いている居酒屋がありで、でも部屋は本当に静かでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大変満足です、色々ご配慮いただきありがたかった！！当日の夜21時に予約、到着23時頃になり近くのお店やコンビニ等教えていただきました!駅の通り抜けできるかとか(笑)お部屋のシャワーや湯量も多くてすぐはいれたし、朝ごはんを食べすぎて二度寝してしまい一時間の延長をギリギリに連絡したのに気持ちよくOKして下さった女性のスタッフの方ありがとうございます！！
チェックアウト後の荷物も預かってくださったり、相談してみるものだなと感謝です。
あと一点厚かましいのですが、朝食会場にマスクを忘れてしまったのですが、出来れば十円とかでわけていただけたらありがたいです！フロント等で販売してくれるといいなぁと感じました。
シングル利用また来ようと感じるホテルでした。全国旅行支援利用してお得に泊まれました。
（あとごめんなさい、口コミに投稿するので気になった一点が、私が投稿するタイミングで過去の投稿されてる別の方の苦言が含まれる投稿には返信されてないようなので少し疑問と言うかなんでかなぁと思いちょっとだけ口コミ投稿を躊躇しました…結局、フロントの方等に感謝を伝えたくて勢いで投稿しちゃいました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月