部屋4
tyun6967さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- tyun6967さん [50代/女性] 2011年01月17日 22:58:10
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルニューオータニ長岡 2011年03月07日 20:10:13
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご来館頂く皆様に、心安くお過ごし頂けますよう日々努力をして参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【11日前】 部屋タイプ 選べる早割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙希望】 <朝食付>ツインルーム/1名様利用】
部屋4
りんが~さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- りんが~さん [40代/男性] 2010年10月06日 23:34:21
-
いつも朝食を楽しみにしているのですが、朝食のコーヒー、紅茶が言わないと出てこなくなりました。いつもは座ったらコーヒーか紅茶をお持ちしますか?と聞いてくれていたのですが。またお代わりも言わないと入れてくれません。なにかホテルのランクが2ランクぐらい下がったような気がします。なにか経費の削減かもしれませんが、はっきり言って元に戻した方がいいです。これなら他のホテルでもいいかなと思いました。もっと安いホテルは近くにありますから。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年11月03日 14:33:21
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
朝食の折、サービス係りの手配が行き届かず、不快な念とご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
サービス方法につきましては早速レストランへ繋げ、お客様の満足いただくべく改善に努める努力をして参ります。
この度の件に懲りず従前どおりご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【11日前】 部屋タイプ 選べる早割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙希望】 <朝食付>ツインルーム/1名様利用】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 16:42:56
-
お風呂の排水があまりよくないようで、シャワーを浴びていると徐々に足元に水がたまってくるのが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年07月10日 14:16:38
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
バスルームの排水につきましては、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り老朽化の影響もあり、水の流れが悪くご迷惑をお掛けしております。
今後の改装時の懸案とさせて頂くとともに、日々のメンテナンスにも一層の力を入れて参りますので、これからも引き続きご愛顧を頂きますようお願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
yuugao_mdさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- yuugao_mdさん [40代/男性] 2010年03月16日 00:45:27
-
部屋は広く快適に過ごすことができました.
ただ,長岡で1泊800円以上の駐車料金を取られるとは思いませんでした.
私が確認していなかっただけかもしれませんが.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年03月20日 12:46:01
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごし頂け大変うれしく思います。
より一層、ご利用いただく皆様に安心と快適さをご提供出来る様努力して参ります。
また、駐車場料金につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
現状、宿泊のお客様からは1泊¥840を頂戴させて頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますがご理解頂きます様お願い申し上げます。
長岡へのまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 【14日前の予約 この料金!でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 00:15:36
-
窓の結露水の音がして(ポタ、ポタと出窓部で上から下に水が落ちる音で、夜間就寝時はよく聞こえました)、水も溜まるので窓(出窓構造)に物を置くときは注意しました。
また、バスタブの排水口のゴミ取りが外れて下側に落ち込んでいたためか、シャワーの水が流れずに溜まり、清潔でなく、とても使いにくいものでした。
フロントや客室係のサービスは良く、部屋も快適だっただけに、バス等宿泊客が使う設備の機能についてしっかり確認するよう期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年02月06日 13:44:36
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
宿泊の折、客室の浴槽内の排水が悪く、ご迷惑とご不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
定期的に配管の清掃を行っておりますが、ご不便をお掛けする結果となりましたこと、反省を致しております。
今後はご迷惑をお掛けすることのない様、十分注意をして参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 13:00アウトOK!素泊り・こだわりのお土産チョイス付きプラン♪ 12/1~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 22:12:02
-
駅からすぐの場所で非常に便利でした。
ただネットを利用する際にいちいちモデムを借りるのは少し面倒かなと思います。設備上難しいのかもしれませんが気軽に利用できるようにしていただければなおいいかと思います。
しかしながらTELすればすぐに対応していただけましたし、トータルでは非常によかったと思います。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルニューオータニ長岡 2009年12月25日 17:28:49
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
インターネット接続に付きましては、ご面倒をお掛けしておりまして申し訳ございません。
現状、モデムをフロントでお渡しし、接続をお願いしておりますが、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス改善への検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 シングル 朝食付】 ビジネス ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 14:35:36
-
駅から近く、ビジネスには最高です。
ホテル内の案内が分かりづらい。(JR方面出口への案内)
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍 スーペリア 素泊り】 ツインシングルユース限定 ! プラン
スーペリアツインシングルユース- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルニューオータニ長岡 2009年10月24日 19:57:02
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
案内表示のご指摘につきましては、ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善に向けて努力して参りたいと思います。
また、何かお気づきの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 スーペリア 素泊り】 ツインシングルユース限定 ! プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインシングルユース】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 23:02:52
-
バスルームがちょっとカビ臭いのが気になりましたが、快適に過ごす事が出来ました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2009年06月20日 09:15:00
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
宿泊の折、バスルームの清掃が行届いておらず、ご迷惑と不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃時における目配りが足りなかったものと反省をしております。
ご宿泊いただくお客様の目線に立って清掃にあたり、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
これからも何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 シングル 素泊り】 ビジネスサポート ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 07:29:47
-
朝食が美味しい シャワーの水圧が強く心地よい。
立地もとても良くて駅まで1分の好立地
無線LANが今回5泊したホテルの中で1番に遅い。結構イライラして途中で切れたりもした。
掛け布団のシーツがすぐに取れてしまう。この2つは改善して欲しいですね。
蛇口がワンレバーではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 2名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 22:42:33
-
少しくさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】【添い寝無料】小学生まで無料!2名さまプラン(朝食付6:30オープン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン(5~8階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:01:32
-
風呂の蛇口部分に黒カビあり。手洗い蛇口も使いづらかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末シングル】『金・土・日』限定 16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 15:59:43
-
室番812、冷蔵庫の「ウイーン~~」運転音で眠れなかった。
テレビがかかっていると聞こえないが。静かになると気になり眠れない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末シングル】『金・土・日』限定 16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
nmmdTKさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- nmmdTKさん [50代/男性] 2023年07月03日 11:28:39
-
フロントスタッフが全員素顔でとても嬉しかった。老舗ホテル、しかも新潟長岡という場所でこの対応って実は勇気のいる決断だったのではないかと推察します。風呂はシャワーカーテンしてたのに水が漏れたりしたので低評価にしましたが、全体でいえばやはり良いホテルと思います。朝食の五十六カレーもスパイシーで美味しかったですね。スタッフの女性に「カレー美味しいですね!」と伝えたら、マスク越しですが満面の笑み(だったと思う)で饒舌に話してくれました。少し冷たそうな印象だったのが一気に印象替わりました。ちなみに、朝食会場はスタッフ全員マスクだったのはやはり文句言ってくるクレーマーがいるんでしょうね。早く普通に戻れることを期待しています。
ホテルの印象とは違うかもしれませんが、長岡駅周辺は傘がなくても食事に行けるのでお勧めエリアだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スーペリアシングル(10・11階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 17:07:29
-
駅から近くて便利でした。
チェックインのときに近くのお店を紹介していただき、そこで食事を満喫することができました。
部屋は禁煙を選びましたが、タバコのニオイが気になりました。
朝食は地元のものが取り入れられていて、美味しいものも多くてよかったです。特に新鮮な卵、シュウマイ、パイナップルが美味しかったです。
チェックアウトの際、フロントの方の元気がなく心配になりました。
(挨拶も宿泊者の方が元気で丁寧なくらいでした。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 14:13:27
-
普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 07:04:54
-
特に記憶に残らなかった普通の駅前のシティホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF 1名様(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
めるもloveさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- めるもloveさん [30代/女性] 2022年06月17日 20:49:53
-
普段から清潔感と照明の明るさでホテルを選んでいます。照明は暗めでした。施設が古いでしょうから仕方ない部分はありますが、部屋で仕事をするにはちょっとストレスです。受付スタッフの丁寧さなんかはさすがニューオータニだと思いました。清潔感に関しては、古い割に綺麗にしてると感じましたが、普通です。朝食のカレーが食べれてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2022年07月01日 06:53:05
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。照明についてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を今後に活かして参りたいと思います。ぜひまたお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 韮澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋3
たつみさん4652さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- たつみさん4652さん [60代/男性] 2022年06月09日 16:32:57
-
ホテルニュ-オ-タニという名前でホテルを選択しました。寝具が浴衣だったことは、大変ガッカリかりでした。
施設も古く、部屋も古い。サービスも古いのかなと思いました。ついうっかり、「ホテルニュ-オ-タニ系列のホテルですか」と質問してしまいました。もういいかなと思った期待外れのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 15:36:56
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フロントの男性スタッフがイマイチ(愛想が無い)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】1名様(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル(5~8階)無線LAN】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
お風呂でシャワーを利用しましたが、急に熱くなったり冷たくなったりして困りました。
何度か利用させていただいていますが、これまではこういうことは無かったのですが。
どうしたのでしょうか?
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この度はご利用頂きまして有難うございます。
浴槽内のシャワーにつきましては、大変ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速メンテナンスに入りまして確認をさせて頂きます。
また、今後の改修時の懸案事項として検討させて頂きます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原