食事3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 17:24:56
-
可もなく不可もなく、という感じで、ブランドホテルにしてはちょっと足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【春休み・GWでのカップル・夫婦の旅行に】6/1までの申込み限定(2名様)朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙26平米スタンダードツイン（5～8階）無線LAN】
食事3
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ｙｏｋｏ－ｂさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ｙｏｋｏ－ｂさん [50代/女性] 2019年04月15日 13:48:12
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4/12から2泊させて頂きました。チェックイン前に買い物をしたため、キャリーケースとバッグと買い物袋を抱えていましたが、ドアガールのお持ちしましょうか？の一言もない。大阪某所の外資系の有名ホテルですらないので、ここは我慢か・・・。ロビーは静かで雰囲気は良かった。しかし、フロントの方は必要最低限の案内しかしない。住所を見れば遠方からのお客であることは明らか、もっと踏み込んだ声掛けは出来ないものか・・・。
お部屋はシングルだったが、狭い・古い・暗いという印象が強い。部屋のキーは今更感のある金属製の鍵で、キーホルーダーを使用しないと電気が点かないタイプ。これって何時の時代の鍵？？加えて、作り付けのデスクがあちこち色が剥げていてゲンナリ・・・、更にカーテンに大きなシミが・・・何？何のシミ？ホラー？？
小さい冷蔵庫はしまりが悪い。こちらも今更感のある消臭剤がご丁寧に入っている。電気ポットはティファールじゃないか？必要な時だけ使えって注意書きあるけど、ティファールにしたらそんな心配ないのね。
そういえば、wifi無料ってあったけどパスワードはどこ？？どこに書いてあるの？？色々探したけど見つからない。普通はチェックインの時に案内あるんじゃない？？まぁ、聞かなかった私が悪いので、電話で聞いたら・・・デスクの上にあったプラ製のホルダーに入っていた紙に書いてるって・・・あ～分かりにくい。
極め付けは部屋が寒い！！エアコンが全く効かない。雪国住じゃないので、寒さには弱いんですけど・・・。
物が古いを言い訳にしている。簡単なリノベは出来るでしょうに・・・。カーテンとかクロスを変えるとか・・・。新幹線も停まる駅で、この名前のホテルで、すご～く残念な感じ。
まぁ、どうせこんなに書いても、ホテルの人は見もしないんでしょうけどね。ちゃんと返信しているホテルは一生懸命お客のいう事を聞いていくれるホテルだと判断する材料になりますよね。
総合的判断して、安いビジネスホテル並みの設備のホテルで、名前には全く見合っていないという結論に達しました。まぁ、期待はしていないと言いつつ、ニューオータニだからって思っている自分がいたに違いないです。
次はない・・・と言いたいところですが、立地条件から選んでしまうかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】30日前早割プラン(1名様） 嬉しい楽天ポイント3倍付！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙16平米スタンダードシングル（5階）無線LAN】
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Ｍダックス5476さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- Ｍダックス5476さん [60代/男性] 2017年11月24日 19:00:40
-
喫煙ルームに泊まりましたが、最近の新しいホテルは喫煙ルームに空気清浄器を置いています。喫煙者としてもこれは助かります。ぜひ設置してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルニューオータニ長岡 2017年12月14日 07:26:24
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては 台数に限りはございますが、ご希望連絡頂き、お部屋に届けておる現状でございます。全室設置につきましては、今後の検討課題と私共も認識しておる次第です。早く実現する様 努力致します。 またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前早割】１名さまプラン（朝食付6：30オープン） 辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙16平米スタンダードシングル（5階）無線LAN】
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tic2521123さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- tic2521123さん [60代/男性] 2017年11月20日 13:30:55
-
設備関連が古いようですから価格をもう少し下げればどうでしょう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルニューオータニ長岡 2017年12月14日 07:04:32
-
この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルもお陰様で開業より３３年を超え、ハード面も古く成って参りました。そんな中に於きまして、清潔感を保ち、少しづつ修復も致しております。ご指摘のコスパにつきましても、努力して参る所存です。また長岡に来られる機会ございましたら、ぜひご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早割】1名さまプラン（素泊まり） ☆早め予約で最安値！お得な料金でご予約ください♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙16平米スタンダードシングル（6・7・8階）無線LAN】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 18:43:26
-
駅からほど近くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2017年07月24日 03:43:10
-
この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地は駅から近く・悪天候でも傘も必要なくご来館できると、皆様から喜んで頂いております。またお仕事で 長岡にお越しの際は、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6/11(日)～6/30（金）20日間限定祭り！ツインシングルユース和洋ブッフェ朝食付9，200円！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙26平米スタンダードツイン（5階）無線LAN】
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あま市のしんさんさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- あま市のしんさんさん [50代/男性] 2016年11月10日 10:47:02
-
18時頃のチェックインでしたがベルガールの対応が無く、台車をお借りしようと思っていたのですが結局フロントまで大荷物を持って行くことになりました。
３回目の宿泊でしたので勝手が分っていることもあり、駐車場もホテル側の誘導も無いままカラーコーンをどかして車を停めました。
他のお客様には車の誘導等、ベルガールが対応されていましたので単にタイミングの問題かと思いますが、寒空の下で暫く待っていました。
初めての宿泊だったら驚くでしょうね。
チェックアウト時にはベルガール、フロントサービスの方々にお見送りいただいたのでとても不思議な氣がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】小学生まで無料！2名様仲良し旅 ふわふわコシヒカリと６０種のビュッフェ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブルルーム（9・12階）無線LAN】
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monchan7600238さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- monchan7600238さん [60代/男性] 2015年08月27日 14:48:59
-
駅直結の立地には大満足。ただし設備はやや老朽化しているようで、ズボンプレッサーが一部破損していたり、電気コンセントの数が少なかったりした点は難でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆１名さまプラン】（朝食付） 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングルルーム（6・7・8階）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月16日 07:43:37
-
フロントの対応は良くて気持ちがいいのですが、駐車場の担当者（変な年寄り。多分提携先だろう）の態度が大変横柄で失礼。呼んでもテレビを見ていて小屋から出てこない。３度呼んで出てきたら、「○○だよ」という言葉遣い。到着して大変不愉快になりました。なんどかフロントにクレームを言ってますが、担当者が変わる気配もない。車で宿泊する人は考えた方がいいですね。道向こうにあり雨が降ると濡れるし、機械式なので大型車は停められません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名さま宿泊プラン】（朝食付） 朝食６０種のビュッフェ☆五十六カレーも♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード シングルルーム（5・7階）】
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ＢＥＮ２１０６さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ＢＥＮ２１０６さん [50代/男性] 2014年07月07日 16:52:28
-
始めての宿泊です。
掃除は行き届いているようなのですが、とても気になったのでコメントします。
・カーペット、椅子のシミがとても気になります
・トイレットペーパーフォルダの設置場所が悪いので、便座に座りにくい
対応していただければ、もっと良い環境になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族・カップルで♪【2名様】シンプルSTAY お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード ツインルーム（5・7階）】
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BIGでGOGOさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- BIGでGOGOさん [50代/男性] 2014年05月23日 17:56:21
-
誰かのコメントにありましたが朝のバイキングは普通です。カレーも普通でした。子供には辛すぎでしょうね。あとチェックアウトの際に行列が出来るのはちょっとダメですね。外人が多いのも要因ですが・・・。
でもスタッフの方はすごく丁寧に笑顔で対応してくださったので流石だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆１名さまプラン】（朝食付） 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングルルーム（9階）】
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kasumi9さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- kasumi9さん [20代/男性] 2013年10月03日 13:21:51
-
朝食がリニューアルされただけあって楽しくいただきました☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年10月07日 18:06:28
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。４月から朝食をリニアルしお客様に大変喜ばれております。
またの、ご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割】 ☆1名様プラン 2名様プラン ご用意しております☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
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PaRappa the Rapperさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- PaRappa the Rapperさん [30代/女性] 2013年08月22日 14:46:01
-
柏崎市で海水浴をした後、こちらにお世話になりました。
車で30分前後かかったと記憶しております。
駐車場は立体で狭く、停め辛かったです…
係員さんが見ていてくれたので良かったですが。
ホテルから若干ですが距離があり、大荷物で大変でした。
が、ロビーに入るとすぐにカートを持ってきて下さり
荷物を部屋まで運んで下さいました。
部屋は綺麗ですが、バスルームのタイルのカビが気になりました…
他の方もご指摘の通り、コンセントが少なく不便でした。
スーペリアルームをお願いしたのですが、こちらの勝手な
勘違いだったのですが、ベッド幅が広いと思っていたのに
普通だったので、拍子抜けしました。
宿泊階数が高いだけなのですね…
朝食は普通に美味しかったです。
新潟だけに、お米は特に美味しかったです。
オムレツを焼いてくださるのも良かったです。
チェックアウトの際は、ロビーへ行くと
すぐに係員の方がいらして下さいました。
荷物を運んで頂けて大変助かりました。
サービスの良さは、流石老舗ホテルだなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年08月27日 10:49:59
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見を頂きましてありがとうございました。これからもサービス向上に努めますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】2名様旅行プラン～ 海まで40分！にいがたの『美味しい』揃ってます！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜朝食付＞スーペリアツインルーム】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 16:54:54
-
さすが「ニューオータニ」ブランドのホテルだけあって、スタッフのサービスというか立ち振舞は良かった。
立地も駅前で文句なし。
ただ… しいて難を言えば… 創業２９年の老舗ホテルだけあって、シャワートイレではあるものの、相当初期のモノ。 ドライヤーも置いてあるものの、折りたたみ式の柄の部分が摩耗して普通に持って使用できないため、本体部分を持つことで何とか使用できた。
コンセントが部屋に２口しかないため、PCと携帯を充電したらその他は使用できない事に不便を感じた。
空調も各部屋でコントロール出来ないため、快適な空間とは言えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年06月14日 16:57:57
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。客室メンテナンスについてご意見ありがとうございます。また、ご不便をお掛けしました事お詫びもうしあげます。客室で快適に過ごせるように検討したいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】楽天市場でのお買物にも使える 楽天ポイント１０倍のお得なプランです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月08日 11:49:15
-
連休中であり客数も多かったためかもしれませんが、スタッフの対応があまり良くなかった。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年05月08日 14:12:52
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に不備があり誠に申し訳ありませんでした。これからもサービス向上に努めますのでまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜朝食付＞スーペリアダブルルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 07:21:41
-
4月29日に宿泊しました。
利用したパーキングに荷物を置く場所が無かった以外、これと言った問題も無く、ツインルームとしてはリーズナブルな値段でした。駅前ですので何かと便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年05月05日 14:02:45
-
この度はホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご意見ありがとうございました。これからもサービス向上に努めますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前】 部屋タイプ 選べる早割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
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ｔａｋｅ1960さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ｔａｋｅ1960さん [50代/男性] 2013年04月23日 16:42:42
-
高総階数希望を伝えましたが低層階数でした・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年04月26日 15:51:15
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタンダードシングルでご予約は承りましたが、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル】シングルルームプラン ★ビジネスに！ １人旅に♪★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜食事なし＞スタンダード シングルルーム】
食事3
プーイン＆プノさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- プーイン＆プノさん [40代/女性] 2012年10月02日 08:07:33
-
ホテル自体が古いので、それなりの部屋でした。
高齢者の団体が同じフロアで、廊下で大声で騒ぎたて、全然眠れなかった。
団体が入る場合は他のフロアにするなりの配慮が欲しかった。
バスタブの排水が悪く、次の人が入るまで時間がかかり驚いた。
駅から近いので便利ですが、宿泊客でも駐車料金がかかったのにはビックリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルニューオータニ長岡 2012年10月03日 17:49:37
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。団体のお客様と同じフロアーになり配慮が足りず申し訳ありませんでした。またバスの排水
が悪くご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。今後部屋の点検は十分にチェックしたいと考えております。
長岡駅周辺の駐車スペースが非常に厳しい状況にあり代金を頂いております。
サービス向上に努めたいと思いますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１日前】 部屋タイプ 選べる早割 for Enjoy
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月17日 00:21:22
-
部屋に入ったら電気ポットに水が入っていたままだったので、捨ててから入れ直しました。
洗面台が浅いので、水をポットに入れるのに苦労しました。
外出中にパソコンのウイルスチェックをしようとしたのですが、コンセントの電源を止められたため、バッテリ切れになっていました。
上記のことが気にならないなら、無線ＬＡＮが使える普通のホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2012年06月23日 10:27:58
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のポットの水は毎日交換させて頂いております。交換している旨の告知がありませんでした。電源は、節電設定になっております。
電源をお切りになりたくない場合はフロント係にお申し出ください。
ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍 シングル 朝食付】 for Business
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙希望】＜朝食付＞スタンダード シングルルーム】
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yktaroさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- yktaroさん [50代/男性] 2012年05月27日 00:06:00
-
全体的に古い感じです。東京のニューオータニのイメージからすると少しがっかりです。
朝食は、もう少しシティホテルらしく豪華にしてほしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2012年06月05日 07:38:42
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。開業から２８年になりますので古く感じられると思います。サービス面でカバーしたいと考えております。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【有料放送 朝食付】 出張応援プラン!朝食＆有料放送 見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙希望】＜朝食付＞スタンダード シングルルーム】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
makozou827119さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
朝食が付いていると思い予約しましたが、大人分だけで、子供分が別料金だったのが不満でした。
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