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Le0719さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- Le0719さん [30代/男性] 2014年08月30日 00:27:58
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出張スーペリアルシングル16㎡。3泊利用。ニューオータニの名が…
①部屋が狭い。入り口広く部屋が狭い
②バスルーム極狭。
③スーツ2着、ワイシャツかけれない
④ホテル内のBARのイスが主要都市、名ホテルで最低。安っぽい。くつろげない。酒がまずく感じる。
⑤部屋の空調温度を部屋で設定不可。
次は泊まらないな…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名さま宿泊プラン】（素泊まり） リーズナブルに宿泊！という方にオススメ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングルルーム（9階）】
総合3
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b3allradさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- b3allradさん [50代/男性] 2014年08月16日 18:49:57
-
バスタブの排水が詰まりかけていて不快かつ不自由しました。
設備は古いですが立地が良く、贔屓にしていたので残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆２名さまプラン】（朝食付） 美味しいボリューム60種の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（10・11階）】
総合3
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月16日 07:43:37
-
フロントの対応は良くて気持ちがいいのですが、駐車場の担当者（変な年寄り。多分提携先だろう）の態度が大変横柄で失礼。呼んでもテレビを見ていて小屋から出てこない。３度呼んで出てきたら、「○○だよ」という言葉遣い。到着して大変不愉快になりました。なんどかフロントにクレームを言ってますが、担当者が変わる気配もない。車で宿泊する人は考えた方がいいですね。道向こうにあり雨が降ると濡れるし、機械式なので大型車は停められません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名さま宿泊プラン】（朝食付） 朝食６０種のビュッフェ☆五十六カレーも♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード シングルルーム（5・7階）】
総合3
ＢＥＮ２１０６さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ＢＥＮ２１０６さん [50代/男性] 2014年07月07日 16:52:28
-
始めての宿泊です。
掃除は行き届いているようなのですが、とても気になったのでコメントします。
・カーペット、椅子のシミがとても気になります
・トイレットペーパーフォルダの設置場所が悪いので、便座に座りにくい
対応していただければ、もっと良い環境になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族・カップルで♪【2名様】シンプルSTAY お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード ツインルーム（5・7階）】
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Massunnさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- Massunnさん [30代/男性] 2014年06月17日 12:57:25
-
古いホテルのせいか部屋は狭めです。
ネット回線が弱いのも難点です。
寝るだけなら良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆１名さまプラン】（朝食付） 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングルルーム（6・7・8階）】
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BIGでGOGOさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- BIGでGOGOさん [50代/男性] 2014年05月23日 17:56:21
-
誰かのコメントにありましたが朝のバイキングは普通です。カレーも普通でした。子供には辛すぎでしょうね。あとチェックアウトの際に行列が出来るのはちょっとダメですね。外人が多いのも要因ですが・・・。
でもスタッフの方はすごく丁寧に笑顔で対応してくださったので流石だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆１名さまプラン】（朝食付） 辛★旨★で人気の五十六カレーも毎日並びます♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングルルーム（9階）】
総合3
テリー130さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年04月13日 19:56:48
-
駅前で、ホテルと直結のショッピングセンターもありニューオータニ系列のホテルですね
しかしかなり老朽化が目立つかな？外壁、部屋内の設備も古さを感じますね
でも長岡市内のホテルでは、満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2014年04月27日 15:29:09
-
開業30周年を今年の11月に迎えます。メンテナンスおよびリニューアル等を順次進めております。またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】☆1名さまプラン（朝食付） 美味しいコシヒカリをどうぞ♪朝食グレードアップで大好評
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングルルーム（9階）】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 20:51:19
-
全体としては良かったのですが、水周りは少し設備が古いと思います。前回は株主優待券を使ったこともあり、チェックインの際、添い寝の子供にも特性スリッパのサービスがあり、今回も期待していたのですが、なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割☆２名さまプラン】（素泊まり） ご家族・カップルでのご利用にオススメ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツインルーム（9・12階）】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 11:04:24
-
立地はいいが、駐車場は雨の日はつらい場所。駐車料金は正直高い。部屋は角だったので、一瞬広いかなと期待したが、かえって角の柱があるため狭かった。風呂など古びた施設と思えた。また寒気が流れ込んだ日だったため、部屋全体が寒かった。部屋での温度調整ができないのがつらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年11月20日 11:48:55
-
この度はホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の設備・温度でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
設備関係は今後検討いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割】 ☆1名様プラン 2名様プラン ご用意しております☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード シングルルーム（6・7・8階）】
総合3
kasumi9さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- kasumi9さん [20代/男性] 2013年10月03日 13:21:51
-
朝食がリニューアルされただけあって楽しくいただきました☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年10月07日 18:06:28
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。４月から朝食をリニアルしお客様に大変喜ばれております。
またの、ご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前・早割】 ☆1名様プラン 2名様プラン ご用意しております☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
総合3
PaRappa the Rapperさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- PaRappa the Rapperさん [30代/女性] 2013年08月22日 14:46:01
-
柏崎市で海水浴をした後、こちらにお世話になりました。
車で30分前後かかったと記憶しております。
駐車場は立体で狭く、停め辛かったです…
係員さんが見ていてくれたので良かったですが。
ホテルから若干ですが距離があり、大荷物で大変でした。
が、ロビーに入るとすぐにカートを持ってきて下さり
荷物を部屋まで運んで下さいました。
部屋は綺麗ですが、バスルームのタイルのカビが気になりました…
他の方もご指摘の通り、コンセントが少なく不便でした。
スーペリアルームをお願いしたのですが、こちらの勝手な
勘違いだったのですが、ベッド幅が広いと思っていたのに
普通だったので、拍子抜けしました。
宿泊階数が高いだけなのですね…
朝食は普通に美味しかったです。
新潟だけに、お米は特に美味しかったです。
オムレツを焼いてくださるのも良かったです。
チェックアウトの際は、ロビーへ行くと
すぐに係員の方がいらして下さいました。
荷物を運んで頂けて大変助かりました。
サービスの良さは、流石老舗ホテルだなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年08月27日 10:49:59
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見を頂きましてありがとうございました。これからもサービス向上に努めますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】2名様旅行プラン～ 海まで40分！にいがたの『美味しい』揃ってます！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜朝食付＞スーペリアツインルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 18:10:50
-
１泊ですがお世話になりました。
よい立地、広いお部屋でゆっくりすることができました。
一方エレベーターに乗るときにやけにタバコ臭いと思ったら
１Ｆのエレベーター乗り場の脇が仕切りも無い喫煙スペースだったんですね。
こちらは改善の必要があるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年07月07日 13:29:25
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。たばこの臭いのご意見いただき有り難うございます。
検討したいと思いますので又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル】ツインルームプラン ☆１名様も２名様も歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食なし＞スタンダード ツインルーム】
総合3
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 16:54:54
-
さすが「ニューオータニ」ブランドのホテルだけあって、スタッフのサービスというか立ち振舞は良かった。
立地も駅前で文句なし。
ただ… しいて難を言えば… 創業２９年の老舗ホテルだけあって、シャワートイレではあるものの、相当初期のモノ。 ドライヤーも置いてあるものの、折りたたみ式の柄の部分が摩耗して普通に持って使用できないため、本体部分を持つことで何とか使用できた。
コンセントが部屋に２口しかないため、PCと携帯を充電したらその他は使用できない事に不便を感じた。
空調も各部屋でコントロール出来ないため、快適な空間とは言えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年06月14日 16:57:57
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。客室メンテナンスについてご意見ありがとうございます。また、ご不便をお掛けしました事お詫びもうしあげます。客室で快適に過ごせるように検討したいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月08日 11:49:15
-
連休中であり客数も多かったためかもしれませんが、スタッフの対応があまり良くなかった。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年05月08日 14:12:52
-
この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に不備があり誠に申し訳ありませんでした。これからもサービス向上に努めますのでまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】＜朝食付＞スーペリアダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 07:21:41
-
4月29日に宿泊しました。
利用したパーキングに荷物を置く場所が無かった以外、これと言った問題も無く、ツインルームとしてはリーズナブルな値段でした。駅前ですので何かと便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年05月05日 14:02:45
-
この度はホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご意見ありがとうございました。これからもサービス向上に努めますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前】 部屋タイプ 選べる早割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
総合3
ｔａｋｅ1960さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ｔａｋｅ1960さん [50代/男性] 2013年04月23日 16:42:42
-
高総階数希望を伝えましたが低層階数でした・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年04月26日 15:51:15
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタンダードシングルでご予約は承りましたが、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル】シングルルームプラン ★ビジネスに！ １人旅に♪★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜食事なし＞スタンダード シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 22:15:46
-
気候のせいもあったのでしょうが、部屋が暖かくなりすぎて、エアコンを止めて窓を開けていました。
普通のビジネスホテルと違ってロビーが広く、待ち合わせしやすいのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2013年03月13日 14:56:04
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室内の温度は気候や個人差がありコントロールが難しいですが快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【７日前】 部屋タイプ 選べる早割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜食事なし＞スタンダード シングルルーム】
総合3
プーイン＆プノさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- プーイン＆プノさん [40代/女性] 2012年10月02日 08:07:33
-
ホテル自体が古いので、それなりの部屋でした。
高齢者の団体が同じフロアで、廊下で大声で騒ぎたて、全然眠れなかった。
団体が入る場合は他のフロアにするなりの配慮が欲しかった。
バスタブの排水が悪く、次の人が入るまで時間がかかり驚いた。
駅から近いので便利ですが、宿泊客でも駐車料金がかかったのにはビックリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルニューオータニ長岡 2012年10月03日 17:49:37
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ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。団体のお客様と同じフロアーになり配慮が足りず申し訳ありませんでした。またバスの排水
が悪くご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。今後部屋の点検は十分にチェックしたいと考えております。
長岡駅周辺の駐車スペースが非常に厳しい状況にあり代金を頂いております。
サービス向上に努めたいと思いますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１日前】 部屋タイプ 選べる早割 for Enjoy
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 09:16:17
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何度目かの宿泊となりますが、初めて朝食バイキングを利用しました。格安チェーンホテルの朝食サービスが充実する中で、ぜひ責任者の方は、他のホテルがどのようなサービスを提供されているのか研究していただきたいと感じました。
朝食会場で席に案内されたものの、スーツ姿の男性は同僚と立ち話をするばかりで、コーヒーはセルフなのかどうなのか案内もなく、自分で注ぎに行って初めて「お注ぎします」とのお言葉…。また、肝心の料理も味・種類共に、残念ながら昨今の他ホテルのレベルには及ぶものではありませんでした。
ぜひ、長岡一のホテルに戻っていただきたいという思いを込めて、あえて苦言を申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルニューオータニ長岡 2012年08月11日 15:08:28
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この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、案内に不手際のあった事深くお詫び申し上げます。
今後は、他ホテルの料理内容を研究し合わせてサービスの充実を図りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩渕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜朝食付＞スタンダード ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
駅前で立地は便利。朝食もおいしかった。創業30周年ということでさすがに設備は古く、寒冷地なので暖房便座でないのは苦痛。スーツケースを置く台もシングルルームには置いていないとのこと。昨今のビジネスホテルの設備やアメニティの充実ぶりからすると少々残念。
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