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seiichiro05さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- seiichiro05さん [40代/男性] 2010年06月20日 21:51:34
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さすがニューオータニといった立地、設備、サービス、アメニティに加え抜群の接客ですが、今回を含めて何度か利用しましたが、今まで泊まった部屋の風呂は水はけが悪く、シャワーの際に自分の身体を洗った湯が足のくるぶしまで溜まるのは許せません。またお湯の勢いも古いせいかこの近隣ホテルの中でも一番弱く感じます。
他に悪い点が無いだけに、地域No.1になるべく是非改善して欲しい思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年07月04日 14:55:20
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
バスルームの排水につきましては、ご迷惑とご不快をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り老朽化により水の流れが悪くご迷惑をお掛けしております。
今後の改装時の懸案とさせて頂くとともに、日々のメンテナンスにも一層の力を入れて参ります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、今後も何卒宜しくご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
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fururinsanさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- fururinsanさん [50代/男性] 2010年06月18日 16:54:32
-
駅前なのでコンビにも近くにあり、立地は最高です。飲食店はホテル内にもありますが、周りにあまりありませんので、食事は駅ビル内の飲食街で済ませました。
部屋は広く、バイキングの朝食も種類が豊富で美味しかったです。
部屋は広くきれいでしたが、テレビがブラウン管の２１型でした。
えー今時って感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年07月04日 13:48:52
-
この度はご利用頂きまして有難うございます
長岡駅東口より徒歩1、2分の距離でございますので、皆様にも大変喜ばれております。
繁華街が駅前という事もあり、ホテル側は静かで落ち着いた立地となっておりますが、近くには郷土料理のおすすめのお店や、美味しいお寿司やもございます。次回は是非ご利用下さいませ。
また、お部屋のテレビにつきましてはご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
徐々に入れ替えの準備をしておりますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 +PAY TV【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 15:35:53
-
部屋が広く快適です。
駅の目の前なので助かります。今度も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年06月18日 10:20:28
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
立地の良さに皆様からもご満足頂いておりますが、良い設備、行き届いたサービスで快適にお過ごし頂けるよう努力を重ねて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
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tyun6967さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- tyun6967さん [50代/女性] 2010年06月07日 17:40:46
-
毎回利用させていただいておりますが、いつもの明るい対応で気持ちよく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年06月07日 21:27:31
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
また励みとなるご投稿に心より感謝申し上げます。
ご来館頂くお客様の目線に立った接遇を心がけ、ご満足頂ける様一層の努力を重ねて参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
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じんガメさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- じんガメさん [40代/女性] 2010年06月02日 17:03:29
-
いつも利用しています。朝食のバイキングを子供たちが楽しみにしています。家族一緒に泊まれるお部屋はありませんが、いつも隣どおしにしていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年06月07日 20:41:03
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
お子様がご朝食を楽しみにしているとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けます様、尚一層の努力をして参りますので、今後とも末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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ryu4065さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- ryu4065さん [40代/男性] 2010年05月21日 21:02:58
-
部屋、設備がきれいだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月23日 18:43:56
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご満足頂けた様子に大変うれしく思います。
良い設備と行き届いたサービスでご満足頂けるよう、これからも日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 22:17:19
-
駅に近く便利です。雨でしたが濡れずにいけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月23日 18:22:51
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
長岡駅東口より徒歩２，３分の距離でございますので、皆様からもご満足頂いております。
立地だけでなく、快適な空間サービスを提供出来るよう、なお一層の努力をして参りますので今後とも末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 22:21:46
-
スタッフのサービスは、大変良かったです。駐車場のスタッフも親切でした。ただ、フロントで、テレビの番組表の場所(一番左にあり、私は一番右側だったので気がつかなかった)とネットについて説明をしてくれれば、良かったかと思います。
そして、残念だったのが景色が悪かったことです。ちょうど駅側の駐車場の窓と重なったため、滞在中はずーっとカーテンを閉めっぱなしでした。そして、エアコンが上手く調整できず寒かったし、冷蔵庫が全然きいてませんでした。中に入れたものが冷たくなかったです。
その点で設備面の点数を低くしました。でも、全体的にはいいホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
＜ゴールデンウィーク 4/28－5／5＞ １日２０室限定 特別バリュープライス
【ＧＷ １日２０室限定】スタンダードツイン＜朝食付＞- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月23日 18:15:41
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
宿泊の折、たび重なるご迷惑と気配りに配慮が足りず、不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の冷蔵庫、空調につきましては早速点検に入り、ご迷惑をお掛けしない様日々のメンテナスに努めて参ります。
ご来館頂くお客様の目線に立って接遇にあたり、快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ゴールデンウィーク 4/28－5／5＞ １日２０室限定 特別バリュープライス
- ご利用のお部屋
- 【【ＧＷ １日２０室限定】スタンダードツイン＜朝食付＞】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 22:16:17
-
朝食のカレー美味しいいただきました。又利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
ツイン シングルユース- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月23日 16:26:21
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
朝食時では、当ホテルオリジナルの「五十六カレー」にご満足いただけ大変うれしく思います。
一日おきにご用意しておりますので、また是非機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 22:13:01
-
部屋が広くてゆっくり休めます。出張の時は又利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
ツイン シングルユース- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月23日 16:12:57
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に安心しております。
これからも、ご利用頂ける皆様に安心と寛ぎを提供出来るよう一層の努力を重ねて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
にゃ－たさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- にゃ－たさん [20代/女性] 2010年05月14日 19:09:36
-
旅行での宿泊に利用しました。特に不便もなく、スタッフの方々も丁寧でした。シャンプーとリンスが自分も主人も髪質にとても合っていてすごく良かったです！購入したいくらいでした(笑)
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月21日 12:27:43
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お言葉に恥じぬ様、これからもご来館頂くお客様の目線に立った接遇に努めて参ります。
また、客室のシャンプー、リンス、ボディーソープは、植物性洗浄成分で髪や肌にやさしい「花王」の紅茶の香りが特徴な製品を使用しております。リラックス効果もあるようでございます。
ご満足いただけた様子に大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
じんガメさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- じんガメさん [40代/女性] 2010年05月06日 14:56:45
-
年に1回ほどの割合で利用させていただいています。食事は朝食のみですが、和食、洋食ともにメニューも豊富で、子供たちもとても楽しみにしています。シャンプーなどがポンプしきなのは無駄が出なくていいと思います。そのほかのアメニティーも希望する人にはフロントで渡し、不要な人には代わりに入浴剤などを渡すなどの工夫があると、より無駄も減り、宿泊者は楽しみも増え、いいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年05月21日 11:27:41
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
大変貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のお声を頂戴し、今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
今後とも引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 23:07:37
-
長岡ではやっぱり一番サービスがいいですね。帰省したときにはまたお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
１日５部屋限定 ☆ 超ロングタイムステイ＜３０時間！！！＞ 14：00～翌日20：00
【 素泊り 】 ロングタイムステイ ＜ツイン／２名利用＞- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 19:27:45
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
大変励みとなるご投稿に心より感謝致します。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、お客様とのふれあいを大切に、安心と信頼をいただけるホテルづくりに研磨を重ねて参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- １日５部屋限定 ☆ 超ロングタイムステイ＜３０時間！！！＞ 14：00～翌日20：00
- ご利用のお部屋
- 【【 素泊り 】 ロングタイムステイ ＜ツイン／２名利用＞】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 19:32:18
-
ツインルームのシングルユースだったので、部屋は広く使えてよかったです。また高層階のため眺めもよかった。立地も駅前なのでとても便利。薄型で大きめのテレビがあればなおよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 19:15:38
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ツインのお部屋でゆっくりとお過ごし頂け嬉しく思います。
また、テレビにつきましてはご迷惑をお掛けしておりますが、徐々に入れ替えの作業をしております。もうしばらくお待ちくださいませ。
これからも、お客様の声を頂戴しながらサービスの改善に努めて参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍 スーペリア 有料放送 朝食付】 ツインシングルユース限定! プラン
- ご利用のお部屋
- 【上層 スーペリアツインシングルユース】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 22:05:33
-
よく利用させていただいており、
特にツインのシングルユースはゆっくりとくつろぐことができます。
一方で残念なのが分煙が不十分なことです。
喫煙される方も当然いらっしゃるとは思いますが
少なくともロビーや正面玄関など人が多く通る場所に関しては
全面禁煙としていただきたいものです。
ロビーのソファーは灰皿のある席と無い席の距離も近いうえ
フロントにまで煙が流れてきています。
これでは分煙とは言えのではないでしょうか？
また正面玄関もすぐ脇に灰皿があり、煙い思いをすることが多々あります。
喫煙スペースは人の通りが少ないところに設置されてはいかがでしょうか？
是非ご検討お願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 17:58:46
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の喫煙スペースにつきましては、大変ご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。
まだまだ、喫煙のお客様も多く、禁煙、喫煙のスペースに苦慮している次第でございますが、今後の検討課題として繋げさせていただきます。
また、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
あい１２２７さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- あい１２２７さん [50代/女性] 2010年04月19日 09:50:23
-
家にいても寒くて暇だったので、母を誘って宿泊。これで３回目です。母も私もここの朝食バイキングがお気に入り。クルミ入りのパンが特に美味。ゆったりと美味しい朝食を堪能しました。アクセスもよく、お気に入りの入浴剤持参で行くので、変な温泉より、安く快適に過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 15:29:53
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
心温まるお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激をしております。
ご利用いただく皆様に、さらに安心してお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに研磨を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 17:50:36
-
よく利用しますが、部屋も広く、清潔感もあり満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】 ＜ チェックアウト 朝７：３０ ＞ 早目の出発ならその分割引きいたします
ツイン シングルユース- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月29日 15:11:57
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
ご満足頂け、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
これからも、清潔感のあるお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、一層の努力を重ねて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 ＜ チェックアウト 朝７：３０ ＞ 早目の出発ならその分割引きいたします
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
買いました1604さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 買いました1604さん [30代/男性] 2010年04月09日 20:46:27
-
駅直結で濡れずに行けるし、部屋の感じもいいです。築年数はかなり経っているので、ユニットバスの古さは否めませんが、快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年04月24日 09:53:44
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
立地の良さは皆様からもご満足頂いており、アーケード沿いにお越し頂けますので、濡れる事なくご利用頂けます。
お土産や飲食店も多く点在しておりますので、便利の良さで大変喜ばれております。
また、お蔭様で当ホテルも２６年が経過致しまして、多少の古さは否めませんが、施設、サービスの向上に努め、安心と信頼を頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 +PAY TV【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 13:55:50
-
ツインのシングルユースだったので、ゆったり出来ました。
タオルなどのアメニティも２人分あったのでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
ツイン シングルユース- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューオータニ長岡 2010年03月27日 16:09:23
-
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけ大変嬉しく思います。
26㎡のツインルームは、ご利用頂いた皆様にも「ゆっくり出来た」と大変喜ばれております。
これからも快適な空間サービスを提供できる様努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り 【１４日前の予約 この料金！でツインルームへグレードアップ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース】
総合4
伝法寺隼人6550さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ
翌日の仕事が午前中から始まるために駅から近い同ホテルに宿泊しましたが、立地条件並びに部屋・朝食等満足のいくものだった。
また出張の際には是非利用したいと思いました。
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この度はご利用頂きまして有難うございます。
長岡駅東口より、徒歩1,2分の距離でございますので、アクセスもよく皆様にもご満足頂いております。
立地に負けぬ心のこもったサービスでおもてなしが出来る様、日々努力して参ります。
長岡へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉原