ホテルニューオータニ長岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

フロントスタッフが全員素顔でとても嬉しかった。老舗ホテル、しかも新潟長岡という場所でこの対応って実は勇気のいる決断だったのではないかと推察します。風呂はシャワーカーテンしてたのに水が漏れたりしたので低評価にしましたが、全体でいえばやはり良いホテルと思います。朝食の五十六カレーもスパイシーで美味しかったですね。スタッフの女性に「カレー美味しいですね！」と伝えたら、マスク越しですが満面の笑み（だったと思う）で饒舌に話してくれました。少し冷たそうな印象だったのが一気に印象替わりました。ちなみに、朝食会場はスタッフ全員マスクだったのはやはり文句言ってくるクレーマーがいるんでしょうね。早く普通に戻れることを期待しています。
ホテルの印象とは違うかもしれませんが、長岡駅周辺は傘がなくても食事に行けるのでお勧めエリアだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スーペリアシングル（10・11階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:50:51

紅茶パックはあるがコーヒーもコーヒーカップもない。金属製の小洒落た器しかなく、当然お湯を入れると熱い。火傷した。わけわからん。コーヒーカップを持ってきてもらった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【早割7】【添い寝無料】小学生まで無料！2名さまプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【喫煙26平米スーペリアツイン（9・12階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 17:07:29

駅から近くて便利でした。
チェックインのときに近くのお店を紹介していただき、そこで食事を満喫することができました。
部屋は禁煙を選びましたが、タバコのニオイが気になりました。
朝食は地元のものが取り入れられていて、美味しいものも多くてよかったです。特に新鮮な卵、シュウマイ、パイナップルが美味しかったです。
チェックアウトの際、フロントの方の元気がなく心配になりました。
（挨拶も宿泊者の方が元気で丁寧なくらいでした。）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 20:08:24

無線LANはほとんどつながらなかった。角部屋だったためか、夜中にも配管に水が流れる音が大きく響いていて、うるさかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【グッドバリュー】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:06:34

まあ、普通のホテル。設備の古さは否めない。旅割で安かったがそれが無ければ割高と感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

やるきゃないさんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

やるきゃないさん [50代/男性] 2022年09月09日 11:20:57

何処のホテルも水のペットボトルが2本サービスで冷蔵庫の中に入っているが、入っていないため、夜遅くにチェックインとなる場合は要注意、

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割7】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）　辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 14:13:27

普通でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】1名さまプラン（素泊まり）　☆早め予約で最安値！お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 07:04:54

特に記憶に残らなかった普通の駅前のシティホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】23％OFF　1名様(素泊り)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

ｋちゃん1220さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

ｋちゃん1220さん [50代/女性] 2022年06月27日 16:36:13

建物が古く部屋の設備も古いせいか、暑い日に宿泊しましたが、日中のエアコンの効きが悪かったです。部屋の照明も暗く、デスクワークに向いてないと思います。部屋は綺麗に清掃が行き届いていました。フロントの対応は、とても気持ち良い対応でした。駐車場の出入りもしやすく、朝食の和洋やドリンクのバランスは、美味しくて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【グッドバリュー】【添い寝無料】小学生までOK（朝食付6：30オープン）（2名さま）
ご利用のお部屋: 【喫煙26平米スーペリアツイン（9・12階）無線LAN】

総合3

めるもloveさんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

めるもloveさん [30代/女性] 2022年06月17日 20:49:53

普段から清潔感と照明の明るさでホテルを選んでいます。照明は暗めでした。施設が古いでしょうから仕方ない部分はありますが、部屋で仕事をするにはちょっとストレスです。受付スタッフの丁寧さなんかはさすがニューオータニだと思いました。清潔感に関しては、古い割に綺麗にしてると感じましたが、普通です。朝食のカレーが食べれてよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルニューオータニ長岡 2022年07月01日 06:53:05: この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。照明についてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を今後に活かして参りたいと思います。ぜひまたお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　韮澤

ご利用の宿泊プラン: 【週末シングル】『金・土・日』限定　16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★　朝食付（朝食6：30～）
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

たつみさん4652さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

たつみさん4652さん [60代/男性] 2022年06月09日 16:32:57

ホテルニュ－オ－タニという名前でホテルを選択しました。寝具が浴衣だったことは、大変ガッカリかりでした。
施設も古く、部屋も古い。サービスも古いのかなと思いました。ついうっかり、「ホテルニュ－オ－タニ系列のホテルですか」と質問してしまいました。もういいかなと思った期待外れのホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】27％OFF　2名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 15:36:56

フロントの男性スタッフがイマイチ(愛想が無い)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:23:29

建物廊下は重厚感があってよかったです。
一番の不満点はベッド。
背中にコイル？が当たるのを感じるくらいチープ
あと、部屋の照明が暗すぎる。
泊まるところがなかったら、また泊まってもよい。程度

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

総合3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 08:11:09

安定感はあるけど、今ひとつという感想。
【立地】駅には近いし雨に濡れずにホテルへ行けるのはいい。ですが、車利用者は隣の屋根無し駐車場にとめて、キャリーバッグで移動しても、ホテル入口は階段だけでキャリーバッグ用の坂もない不親切。また、繁華街は駅を挟んだ反対側になるので不便。
【部屋・アメニティ】5-8階は良く言えば格式あるけど、所々ぼろぼろです。アメニティもこの価格帯のホテルにしては高級感も無く残念。新潟市の某航空系ホテルの方は、同じ価格帯でも高級感あります。ただし、ベッドは寝やすかったのはよかった。
【朝食】四季通してほぼメニュー変わりません。そういう意味では安定感抜群ですが、連泊だと飽きそう。高評価のホテルは割と朝食を頑張ってて、これが評価に繋がっているので、季節的な個性を出して欲しいところ。
【その他】格式あるホテルだけど、スタッフの笑顔が少ない。女性スタッフは割とにこやかで気持ちはいいけど。特にフロントが良くない。お客様と接点が多いホテルの顔とも言えるフロントで笑顔が無いのは残念。あと朝食会場の男性スタッフも女性スタッフと雑談ばかり。そういうのはお客様に見えないところでやればいいと思ったところ。
総合的に高い価格帯のホテルにしては、もう少し頑張って欲しいですね。
新潟市の同系列のホテルはすごく良いですよ。

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